Les Bougies de Charroux

Un grand merci à la jeune vendeuse de la boutique pour son accueil solaire et son sourire communicatif ! Ses conseils m'ont parfaitement guidée pour choisir mes bougies. Je viens de rentrer et d'allumer l'une d'elles , toute la maison est déjà parfumée ! Un service client irréprochable dans une boutique qui sent merveilleusement bon. Je recommande les yeux fermés !

Je remercie la responsable du magasin pour avoir trouvé une solution. A l'écoute, elle a su rattraper l'erreur du service clients ! Je la remercie pour ses excuses, son professionnalisme et son sens du commerce.

Evidemment chacun connaît la qualité des bougies de Charroux, mais quand il y a "problème ou malfaçon" la moindre des choses est d'écouter le client. L'expérience avec Céline " la responsable provisoire" de la boutique de Vichy a été déplorable. Outre le manque de politesse, cette personne est désagréable, condescendante. Les deux autres vendeuses, charmantes, avenantes, commerçantes ! (m'ont dirigé sur le service client, très réactif et navré du comportement de Céline). Un conseil donc : allez-y quand cette personne est absente ! l'expérience n'en sera que meilleure !

Boutique juste parfaite ! Déjà, lorsque l’on rentre dans la boutique, il y a une superbe odeur, Les conseillères sont également adorables et très accueillantes ! J’avais acheté de la citronnelle ( à cause des moustiques... 😑 ) et de la menthe poivrée, elles sont juste incroyables , l'odeur enbaume toutes ma chambre ! Franchement, c’est l’un de mes magasins préférés, sans débat possible ! 😍💙

Personne très agréable et de bon conseil Je confirme la bougie tomate basilic pour ce débarrasser des mouches est très efficace

Nous sommes proche de Aix en Provence et venons régulièrement sur Vichy et à chaque fois arrêt obligatoire pour les bougies , ce sont les meilleurs qui peuvent exister en France c’est une évidence … Nous avons ce coup ci en plus des bougies craqué pour les diffuseurs résultat comme les bougies , parfait !!!! Nous avons suivi toute l’histoire des bougies de Charroux car nous étions déjà client à l’époque à charroux même , c’est une belle histoire qui ne peut que poursuivre dans sa réussite. Grand plus L’équipe des magasins est juste parfaite accueillante , souriante , et de bons conseils ! Bravo à tous ! Nous allons tester bientôt celui de salon de Provence tout proche de nous 😉😊

Je ne manque jamais l'occasion de venir lors de mes vacances à Vichy. Non seulement les bougies sentent réellement bon mais le personnel de la boutique de Vichy est toujours de bons conseils et très accueillant, souriant et disponible.

Cliente fidèle depuis longtemps, j’ai toujours beaucoup aimé venir acheter mes bougies dans cette boutique . Cependant, lors de ma dernière visite, l’expérience a été nettement moins agréable à cause d’une nouvelle vendeuse que je n’avais jamais vu auparavant, elle était grande et blonde. À peine un bonjour, pas de sourire, et une attitude assez froide qui ne donne pas envie de rester ni de demander conseil. C’est dommage, car l’accueil chaleureux faisait vraiment partie de l’image positive que j’avais du magasin.

Un choix immense de bougies parfumées dans cette boutique charmante. J'ai été particulièrement bien conseillé par Sarah, dont le service est vraiment impeccable. Idéal pour trouver un cadeau original

Bonnes bougies Un peu cher mais nous payons l’artisanat Personnel sérieux