Accueil Magasin de bougies Grand Est Marne Châlons-en-Champagne Les Bougies de Charroux
MAGASIN DE BOUGIES

Les Bougies de Charroux

Magasin de bougies · Châlons-en-Champagne (51)

4,3 62 avis Google Ouvert
Les Bougies de Charroux — Magasin de bougies

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Bougies de Charroux

Les Bougies de Charroux est un établissement de la catégorie « Magasin de bougies » situé à Châlons-en-Champagne (51000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (62)

Avis Google
4,3
62 avis
5★49
4★2
3★1
2★1
1★9
M
Maxime Hardert Google

De passage dans la boutique ce matin. De très bons conseils, accueil chaleureux, à l'écoute. La personne est très professionnelle. Je recommande La bougie bonbon fraise est top

l
lilian Google

Parfait, personnel agréable.

Réponse du professionnel : Merci ! 🌸
M
Melina Duboiscurate Google

Super boutique et super vendeuses ! ( surtout Laurynn, solaire et souriante un plaisir de venir la voir en boutique)

Réponse du professionnel : Un grand merci 🌸
T
Thomas BONHOMME Google

Très déçu par les bougies ! Ça ne sent pratiquement rien !

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de votre déception et vous invitons à contacter notre service client. Certains parfums sont plus subtils que d'autres. Nous vous invitons à renouveler votre brûlage dans une pièce plus petite avec un temps de brûlage de 1h30 à 3h maximum pour un format Le Moyen et de 2h à 3h à pour une bougie parfumée au format Le Grand.
N
Nicole Guiset Google

Je suis devenue accro 🤗 Mes préférées sont myrtilles, mandarine L'accueil est chaleureux et merci pour les conseils d'utilisation. Malheureusement je suis en arrêt maladie et je ne peux pas refaire mon stock

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos bougies. Sachez que vous pouvez nous retrouver sur notre site internet. Les Bougies de Charroux 🌸
L
Lucas Dtlt Google

Super boutique et vendeuse très agréable. Des bougies au top ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci à vous ! 😊
A
Alexandra GEROLD Google

De passage dans le centre commercial, j’ai été attirée par cette magnifique petite boutique et séduite par l’accueil avec une présentation de la marque annoncée avec délicatesse et professionnalisme. Merci beaucoup à la responsable du magasin pour les conseils.

Réponse du professionnel : Chère Alexandra GEROLD, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour! 🌟 Nous sommes ravies que notre boutique et l'accueil vous aient plu. Votre satisfaction et vos compliments nous touchent profondément. Nous espérons vous revoir bientôt! 😊 Sincèrement, L'équipe Les Bougies de Charroux
O
Océane Gsr Google

Très jolie et bonne boutique ! Le personnel est très gentil. Très bonne écoute du client et surtout très bon conseil ! Je recommande fortement :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🌸
O
Océane Fantova Google

Grande passionnée de bougies, je peux vous assurer que j’en ai testé un grand nombre de marques… mais alors celles-ci sont absolument incroyables ! Les vendeuses sont toujours aux petits soins : elles prennent le temps de conseiller, d’orienter, et de recommander la bougie la plus adaptée à chaque pièce. Un vrai plaisir à chaque visite !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir 🌸
S
Sophie Fagniere Google

Très bon conseil, bonne présentation. J'adore cette boutique toujours agréable

Réponse du professionnel : Merci ! 🌸
C
Chanel Charlier Google

Je suis très satisfaite des bougies, nous sommes bien accueillis. Cependant quand on rentre dans le magasin le fait de nous sauter tout de suite dessus est un peu envahissant.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que nos bougies et la qualité de l’accueil vous aient plu. Votre confort en boutique est essentiel pour nous, et nous veillerons à trouver le bon équilibre entre conseil et discrétion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🌸
B
Béatrice Casin Google

Une boutique colorée, une multitude de bougies différentes, d agréables senteurs, une responsable à notre écoute, de bons conseils ... Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Béatrice ! A très vite !!
C
Christine Moussé Google

J adore, magasin très agréable la personne qui nous accueil est très agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Merci Christine ! A très vite !
C
Chris Google

Bonjour Nous avons acheté pour 150 euros une première fois pour 200 euros une deuxième fois de bougies. Dans le second lot deux bougies sentaient le linge mal sèchè. Pas de reprise pas de geste commercial. On nous a même remis en place. Service Client nullll. Du coup c'est chez carrefour c'est moins chère et ça sent le rose. Bonne soirée

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de votre déception. La situation, que vous décrivez, est très loin de l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Votre commentaire a été transmis à nos équipes. Nous espérons vous revoir près prochainement au sein de notre boutique afin de redécouvrir l'expérience Les Bougies de Charroux. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients : https://www.bougies-charroux.com/forms/nous-contacter
S
Sandrah Lambert Google

Je ne connaissais pas du tout cette boutique et j’ai été agréablement surprise. Très bon accueil, bonnes explications du fonctionnement des bougies et bonne présentation de l’enseigne. J’y suis retournée une deuxième fois la semaine qui a suivi ma première visite pour un cadeau pour des collègues. Les bougies sont incroyables j’adore, ça embaume bien les pièces et il y a du choix au niveau odeurs. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci Sandrah, à très vite !
S
Sylvie Martinet Google

Chalons en champagne et Angers

Réponse du professionnel : Merci ! A très vite !
C
Clara Chvt Google

Le diffuseur Fleur de Tiaré est absolument incroyable !!! Les produits sont de très bonne qualité, je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Merci Clara, A très vite !
a
aurore lafleurielle Google

Accueillant et de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci Aurore ! A très vite !
L
Lindsay Lefevre Google

Les bougies sentent très bon et durent longtemps ! Conseillères très gentilles et m’ont beaucoup aidé dans mes choix.

Réponse du professionnel : Merci Lindsay ! A très vite !
C
Cha P. Google

La boutique est magnifique, les vendeuses sont gentilles mais revoyez votre accueil client c'est hyper malaisant de sauter comme cela sur le client et ne pas le lâcher même après avoir faire comprendre qu'on voulez simplement regarder tranquillement de notre coté. 1ere fois que j'y venais et ce sera la dernière.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La situation, que vous décrivez, est très loin de l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Votre commentaire a été transmis à nos équipes. Nous espérons vous revoir près prochainement au sein de notre boutique afin de redécouvrir l'expérience Les Bougies de Charroux.
M
Mél Google

Je suis très déçu, je vais continuer à acheter mes bougies directement sur le site, l’accueil est beaucoup trop envahissant, on souhaite avec mon amie regarder entre copines les bougies pour une fois directement en magasin, mais la vendeuse insiste et ne nous laisse aucune intimité. C’est insupportable.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La situation, que vous décrivez, est très loin de l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Votre commentaire a été transmis à nos équipes. Nous espérons vous revoir près prochainement au sein de notre boutique afin de redécouvrir l'expérience Les Bougies de Charroux.
a
anne-laure Roche Google

Ravie j’ai découvert la boutique part hasard, j’ai reçu 6 bougies pour mon anniversaire, une combustion parfaite lorsqu’on respecte les consignes de brûlage. La senteur bonbon se diffuse partout dans la maison. Boutique parfaite pour faire des petits cadeaux.

Réponse du professionnel : Merci Anne-Laure ! A très vite !
C
Cathy BM Google

Superbe boutique, un excellent accueil et de bons conseils . Merci à vous !!!!

Réponse du professionnel : Merci Cathy !! A très vite !
d
delphine remy Google

Très grand choix de bougie avec des parfum différent . Ma préférée myrtille elle sent très bon..accueil très agréable le personnel est très gentille

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir très vite alors 🥰
C
Christine Brevet Google

Très belle découverte. Très jolie boutique avec un accueil au top avec de bons conseils. Idée cadeau qui j'espère plaira autant qu'à moi 😆

Réponse du professionnel : Merci Christine ! A très vite !
P
Panam Sweety Google

Très déçu car elles ne sentent rien quand elles son allumées, vraiment trop cher pour ce que c'est, personnellement j'ai des bougies parfumées 3 fois moins cher qui difusent réelment une bonne odeur tout du long. Je pensais me faire et faire plaisir mais ça n'a pas été le cas, je n'en achèterais plus. J'ai même mis les 3 bougies de différents parfums ( sapin, cerise, abricot) chacune leur tout dans une petite pièce et toujours pas d'odeur même en étant à côté. Perso je suis allée en acheter chez action et là...... a ma grande surprise pour 1,29 une grande bougie qui sent très très bon dans ma pièce ne fond pas vite en plus !!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de votre déception et vous invitons à contacter notre service clients : Les Bougies de Charroux : contacter notre Service Clients (bougies-charroux.com) Certains parfums sont plus subtils que d'autres. Nous vous invitons à renouveler votre brûlage dans une pièce plus petite avec un temps de brûlage de 1h30 à 3h maximum pour un format Le Moyen et de 2h à 3h à pour une bougie parfumée au format Le Grand.
G
Géraldine Behr Google

1ere visite pour moi dans cette boutique (auparavant j'allais à sierck les bains). Très belle boutique, bien agencé. Toujours un grand choix de bougies, un pur bonheur. Accueil très sympathique..

Réponse du professionnel : Merci Géraldine ! À très vite !!!
D
Delphine Palussiere Google

Prix affiché ne correspond pas au prix payé 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Palussiere, Suite à notre conversation, la bougie du mois (sapin, en ce moment) doit être dans le lot pour bénéficier de la réduction. Nous vous proposons de venir échanger l'une de vos bougies contre la bougie du mois et de vous rembourser la différence. A très vite !
l
laurence le daheron Google

Très contente enfin une boutique à Cholet

Réponse du professionnel : 🥰
F
Fabienne Burel Google

J ai acheté la bougie de Noël, elle ne diffuse aucun parfum, déçue 😞

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de votre déception et vous invitons à contacter notre service clients : Les Bougies de Charroux : contacter notre Service Clients (bougies-charroux.com) Certains parfums sont plus subtils que d'autres. Nous vous invitons à renouveler votre brûlage dans une pièce plus petite avec un temps de brûlage de 1h30 à 3h maximum pour un format Le Moyen et de 2h à 3h à pour une bougie parfumée au format Le Grand.
F
Frédéric Mohr Google

Jeune femme très sympathique et de très bons conseils Bougies au top

Réponse du professionnel : Merci Frédéric ! A très vite !
M
Marie-line Martel Google

Très belle découverte!

Réponse du professionnel : Merci Marie-Line ! A très vite !
J
Jean boneault Google

Enfin un magasin intelligent jolie boutique avec beaucoup de bougies et d arôme le personnel a l'écoute de vos attentes vous fon sentir leurs produits prennent leurs temps et surtout ya plein d'arôme même les plus surprenant bougies de qualité fabrication française et artisanale personnellement je vous recommande cette boutique la qualité a un prix mais raisonnables pour ma part ils ont gagné un client ainsi que ma fille moi qui adore les bougies la je suis conquis je précise que c'est le magasin de Cholet 👍

Réponse du professionnel : Merci Fabrice ! A très vite !
a
alexandra poisson Google

super accueil personnel très agréable qui donne de bon conseils le seul problème c'est que j'aurai bien tout acheté 🤗 boutique propre j'ai juste envie d'y retourner .

Réponse du professionnel : Merci Alexandra ! A très vite !
m
maud Google

Magnifique boutique et personnel très accueillant et souriant

Réponse du professionnel : Merci Maud, à très vite !
F
Flavie Grn Google

Très fan de leurs bougies ! Et très contente que leur magasin se soit installé non loin de chez moi ! Conseillère de vente souriante et sympathique. Ambiance dans le magasin très agréable, magasin plutôt grand ce qui est vraiment bien. Rien à redire

Réponse du professionnel : Merci :)
M
Mangoes Lover Google

Excellent accueil ! Merci pour vos renseignements précis. À faire

Réponse du professionnel : Merci !!
N
Nathalie Baptiste Google

Je suis passée ce matin dans la nouvelle boutique située à Cholet. Quel bonheur une jolie boutique et le personnel est sympathique. Je reviendrais sans problème.

Réponse du professionnel : Merci :)
J
Jessica Quenehen Google

On m'a offert une bougie senteur Violette de cette boutique. Et bien c'est la première fois que découvre une bougie parfumée qui sent si bon, et qui dure si longtemps ! Cela fait plusieurs soirées que je la fais brûler, ça embaume tout mon salon, l'odeur est exquise et il me reste encore 2/3 de cire. Une durée de vie exceptionnelle. Je compte faire un tour moi-même dans cette boutique et en acheter quelques-unes pour moi et pour en faire cadeau aussi.

Réponse du professionnel : Merci Jessica !
N
Nana Google

Bougie excellente , l’odeur ressort bien

Réponse du professionnel : Merci :)
I
Ilana Léana Google

D’habitude, j’achète mes bougies à Charroux lors de mes vacances. J’étais vraiment très contente qu’un magasin ouvre à côté de chez moi mais je suis très déçu. Je n’ai pas retrouvé l’accueil chaleureux, l’attention et les conseils comme à Charroux (je pense être tombé sur une stagiaire). Je ne pense pas réitérer l’expérience. Les deux étoiles sont pour le magasin de Chalons pas pour les bougies, les bougies sont une merveille !

Réponse du professionnel : Bonjour Ilana, Merci pour votre retour d'expérience que nous prenons à coeur. Nous allons évidemment continuer de travailler, notamment avec nos collaborateurs les moins expérimentés afin de faire en sorte que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. A très vite, L'équipe Les Bougies de Charroux Châlons
O
Ophélie Bertin Google

Cela fait deux fois que nous y allons première fois nous avons acheter une bougie odeur myrtille nous avons pris la même pour ma belle mère et je confirme il y'a bien l'odeur de myrtille dans toutes la pièce donc pas déçus du tout et aujourd'hui nous avons pris 3 bougie odeur violette, latte macchiato et papaye à voir si elles sentent aussi bon mais pour le moment je met 5 étoiles sans oublié les vendeuses qui sont accueillantes et souriante.

Réponse du professionnel : Merci Ophélie !
G
Gross Anne-Sophie Google

Déçue pour la première bougie senteur violette qui ne sent strictement rien. En revanche j'ai allumé une autre bougie avec un parfum différent qui sent beaucoup plus. J ai donc un avis mitigé sur ce produit.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, Nous comprenons votre déception, c'est pourquoi nous aimerions pouvoir vous poser quelques questions concernant votre achat. Pouvez-vous revenir vers nous via le formulaire "Nous contacter" de notre site internet ou via notre adresse email [email protected] ? Merci
L
Lau Google

Choquée des avis. J'ai pris une bougie, ma mère aussi et ça sent très bon même trop des fois haha dans une grande pièce en plus. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre retour d'expérience
D
Dine Google

Adepte de bougies, franchement déçu…. J’ai acheté cactus aquatique aucune odeur…. Actuellement je fais brûlé coton, et idem… J’en ai une autre sucrerie j’ose même pas la bruler car peur d’être aussi déçu …. Je trouve ça dommage… J’ai une amie qui m’a fait part de son retour sur musc oriental, et malheureusement c’est le même avis zéro odeur… solution?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception, c'est pourquoi nous aimerions pouvoir vous poser quelques questions concernant votre achat. Pouvez-vous revenir vers nous via le formulaire "Nous contacter" de notre site internet ou via notre adresse email [email protected] ? Merci
J
Julian Allaume Google

J’ai acheté une bougie cet après midi, la vendeuse me disait que la bougie pouvait couvrir quasi 100m2 si je ne dis pas de bêtises j’étais un peu sceptique mais vraiment c’est waw !!! Impressionnant elle embaume toute la maison avec son super parfum myrtille à tomber par terre ! J’adore !

Réponse du professionnel : Merci Julian ! :)
A
Antonin Domaine Google

Bjr j'y suis passé ce matin avec ma mère et ce magasin et génial en rentrant dedans ça sent tellement bon la bougie 🕯 et ya vraiment beaucoup de choix et grose plus à la dame qui nous a renseigné ce matin qui était très sympathique et très souriante et surtout de très bon conseils je recommande et nous allons revenir avec plaisir 🥰😊

Réponse du professionnel : Merci Antonin ! :)
A
Amandine Vanelle Google

Rectification ! Je suis déçu j’achète 3 bougies qui ne sentent pas… je leur écrit pour trouver une solution (que finalement pas…) et ils m’indiquent qu’elles sont faites pour des petites pièces types SDB, euuuh … alors si on m’avait indiqué une diffusion très très entendue…

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous comprenons votre déception, c'est pourquoi nous aimerions pouvoir vous poser quelques questions concernant votre achat. Pouvez-vous revenir vers nous via le formulaire "Nous contacter" de notre site internet ou via notre adresse email [email protected] ? Merci
P
Patricia TAINA Google

Très grand choix de bougies parfumées, ces bougies ont très bonne réputation, pas encore essayées, mais je suis confiante.

Réponse du professionnel : Merci Patricia ! :)