Leroy Merlin Nîmes

HELLÔ, Ce jour , 07/03/2026. Petites affaires chez Leroy Merlin, Yannis un employé, très sympathique, professionnel dans ses rôles m’a ébloui, Ce jeune garçon est très impliqué dans son travail: Je le note sur 10 - Acceuil 10 - Conseils 10 - accompagnement 10 - Sourire 10 bref tous est excellent Il a fait m’a journée, Je t’encourage et grâce à toi je reviendrai dès qu’il y aura besoin 🫶🫶🫶🫶 Voilà des personnes qui prennent leur travail avec professionnalisme.

Avis principalement sur Mounia qui est très compétente et professionnelle. Accueille le client sans le harceler. Connait très bien ses produits (luminaire - décoration...). Elle me pousse à être fidèle à Leroy Merlin !

Personel tres compétent, disponible, bienveillant, qui conseille très bien le client en tenant compte de sa demande et de ses attentes. Merci à Valérie du service chauffage pour sa disponibilité et le temps passé ainsi que pour les informations données. Je conseille cette enseigne +++++

Bonjour, M'étant rendu à de nombreuses reprises dans ce magasin, je ne peux que le féliciter pour son large éventail de produits, beaucoup moins chers que dans d'autres établissements par ailleurs. En outre les conseillers répondent toujours présents si nécessaire. Bref je recommande absolument cette entreprise.

Suite à un important destockage sur le carrelage, j'ai passé commande d'une quinzaine de m² sur un modele assez standard. Je reçois la confirmation de commande et de RDV à Nîmes pour le retrait de la marchandise aussitôt. Suite à cela, je m'organise en achetant par ailleurs tout ce qui va bien pour refaire ma salle de bain. La veille de mon RDV je reçois des messages d'annulation de ma commande en raison d'un stock insuffisant (?!). Suite à differents appels et mails avec le service client et le magasin de Nîmes, je comprends que si je veux du carrelage j'ai uniquement comme solution de me déplacer en magasin et de payer le prix fort un autre modèle. Aucun geste commercial, tout juste des excuses et je dois me contenter d'un remboursement à venir ...La personne du magasin m'invite même à aller voir ailleurs si c'est mieux ... Merci du conseil !

Complètement défaite après la pose d'une climatisation et d'un chauffe eau double cuve de 120l Sauter. Ala pose du split intérieur le trou pour le passage des câbles est trop bas ce qui fait qu'après la pose il a fallu reboucher en partie le trou qui se voyait car rebouché avec de la mousse expansive blanche (photo). L'entreprise est revenue et le résultat n'a pas été concluant (le plâtre blanc devait "se colorer"... A la pose du split extérieur le tuyau du condensat n'a pas été posé ("on a posé le tuyau d'été") "pas grave si vous avez un peu d'eau vous allez peu sur votre terrasse" ??! Donc dès le lendemain le split extérieur a fui pas mal... le temps que l'entreprise revienne nous avons essuyé deux fois par jour... Après la venue le tuyau a été posé mais la jonction entre le tuyau et l'appareil s'est faite avec une pièce usagée et cassée. Rebelote, de l'eau à essuyer et 16 jours après nous nous sommes déplacés au magasin Leroy Merlin pour expliquer tout cela. Le responsable du rayon était en congés, nous n'avons pas eu de ses nouvelles suite à notre venue. Le 11 décembre cette entreprise a également posé un chauffe eau électrique. " Pas de problème, il suffit de mettre en marche forcée" (le chauffe eau chauffe l'eau au fur et à mesure et non pas comme l'ancien où l'eau était chauffée aux heures creuses). Le lendemain le chauffe eau n'avait plus l'électricité. Nous avons dû faire venir un électricien à nos frais qui a passé du temps pour remettre de l'ordre dans le tableau électrique. Donc nous sommes très en colère. Fuyez et adressez vous à un vrai plombier électricien qui connait le métier!!!

Porte de garage basculante manuelle non débordante H.200 x l.237 cm blanc achat sur Internet Leroy Merlin, livré mais.. Sans aucune protection nulle part, pas plastique à bulle, pas de liège, sans aucun encadrement efficace pour la protéger, conclusion deux pattes de tordu (voir photos) sans compter le carton qui est devenu un simple cellophane qui devait contenir les divers éléments pour fixer le portail ou il manque des pièces . Bref nouveau client et déjà dernière commande par internet...

Nous sommes venus dans ce magasin samedi 4 octobre pour préparer un projet d’une cuisine aménagée. Nous avons été reçu pendant plus d’1h par Fred. Ces conseils, sont professionnalisme et sa gentillesse nous ont inciter de passer par Leroy Merlin pour notre projet cuisine. Le prix, les matériaux, les plans en 3D nous ont finalement convaincu. Merci à lui, ainsi qu’à Sonia. Super magasin à taille humaine, avec les qualités qu’ils vont avec.