Leroy Merlin Furiani - Bastia

Suis venu pour acheter une simple porte intérieure. 110€ la porte, pas pû partir avec, on m'a on va dire embrouillé. Une personne va venir pour la posé.. Combien ? Faites un devis. Le logiciel ne marche pas, donc environ 200€ !! Vous pouvez payer un acompte, non je prend la porte. Après il y a les fournitures... et en posant la question, au moins 100€ de déplacement !! Du coup la porte à 110€ te reviens posé à minimum parce que pas de devis dans les 550-600€ fourchette basse. Du coup vais faire bosser un artisan du village, la porte me coûtera moins cher, meilleur qualité. Un autre vendeur qui assisté au truc à proximité était dégoûté. Du coup, faut pas généraliser, mais vais continuer à commander sur internet.

Suite à notre passage au rayon jardin, nous avons été très bien conseillés et nous reviendrons sans hésitation. Merci à Chrispophe d’avoir pris le temps de nous renseigner et merci également pour ses précieux conseils.

Je tiens à féliciter Yann au rayon quincaillerie qui a pris la peine de bien comprendre ce qu’il me fallait et m’orienter vers son autre collègue pour la plomberie. Tous les deux sont des jeunes vendeurs sympathiques, professionnels et sérieux. Merci.👌

SUIVI: Apres ce message au final j ete rappelé ! Merci 20/02/2026e vous prie de bien vouloir prendre en compte ma réclamation. J’ai appelé à plusieurs reprises pour connaître la disponibilité d’un certain type de matériau dans votre magasin. On m’a répondu à chaque fois que le service était occupé et que quelqu’un du département concerné me rappellerait pour me donner des précisions. Je n’ai jamais été rappelé, et cela pendant toute une semaine. Une semaine plus tard, j’ai envoyé un message via le site officiel de votre magasin à Bastia. Personne n’a répondu. J’ai ensuite renvoyé un e‑mail, et je n’ai toujours reçu aucune réponse. Je considère qu’un tel fonctionnement et une telle attitude envers les acheteurs et les clients sont tout simplement non professionnels. Les personnes responsables du service relation client de ce magasin devraient être contrôlées quant à leur conformité avec leurs fonctions et leurs obligations. C’est tout simplement honteux.

Nous avons été très bien accueilli, conseillé et servi par Bernard pour des achats de pieux et poteaux en bois. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Un salut spécial au vendeur du rayon jardin et à Jean-Charles de l'accueil qui a été super performant pour résoudre un problème informatique. Ça fait plaisir d'avoir à faire à des personnes compétentes et sympathiques ! Merci.

22 janvier 2026. Arriver 13h10 on fait le tour de ce qui nous manque et la j’attends au niveau de la douche un vendeur qui était en clientèle afin d’acheter tout le nécessaire pour refaire une salle de bain. Au bout de 10 minutes d’attente. Cela devrait être mon tour mais non il sert un monsieur qui attendait mais en visitant le magasin. Donc c’est un film on fait passer des personnes en divagations devant ceux qui attendent. Bravo. 13h50 nous allons chercher des produits au retrait au bout d’une heure on récupère la marchandise. Bravo 🎉 Si je pouvais changer je partirai autre part que revenir dans ce magasin.

Un magasin super où l’on trouve toujours ce que l’on cherche, des produits très corrects à des prix contenus. Facilité de retour et de remboursement. Plein d’idées pour la maison et le jardin. Heureusement que l’on a ce type de magasin, il est indispensable !