Leroy Merlin Ajaccio

Nous rénovons un appartement aux sanguinaires pendant nos congés. Nous réalisons tous nos achats dans cette GSB. Notre expérience client s'est révélée à chaque fois très positive, grâce aux vendeurs, toujours disponibles, souriants, compétents, toujours en recherche de solution, avec la satisfaction client comme leitmotiv...Bravo ! Merci à Laetitia & Maxime pour leur dynamisme et leur efficacité ! Nous recommandons :)

C’est le magasin Leroy Merlin que je préfère. Belle surface de vente, rayons bien achalandés en général. Et surtout, une équipe hyper professionnelle, patiente et très agréable avec la clientèle. Je recommande.

Expérience épouvantable Le produit que nous avons commandé a été perdu dans un premier temps Il a fini par arriver plus d’un mois après la date prévue l’emballage et le store abîmés L’installation n’a pas été faite jusqu’au bout et malgré tout ça aucun geste commercial et des excuses pour ne rien indemniser.. Si vous avez besoin n’y aller que pour acheter des vis….

Je tenais à exprimer toute ma satisfaction suite à l’intervention de l’équipe Jardin. Un grand merci tout particulièrement à Dominique pour son écoute attentive et son professionnalisme exemplaire. ​Votre équipe a fait preuve d'une grande réactivité et d'un sens du service client remarquable. Ce sont des employés modèles que je n'hésiterai pas à recommander. Encore merci pour ce travail de qualité !

Je crois qu'il y a un gros travail à faire du côté de chez vous au niveau des références en "stock". Cela fait plusieurs fois que je me déplace pour des articles étant indiqués en "stock" dans votre magasin et au final ils n'y sont pas. Du coup obligé de prendre un article au prix plus élevé. C'est frustrant.

Un grand merci à Jean-François, vendeur au rayon portes de Leroy Merlin Ajaccio ! Il est vraiment super sympa, très à l’écoute et surtout d’une patience incroyable. Il a pris le temps de bien m’expliquer, de répondre à toutes mes questions et de me conseiller sans jamais me presser. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et agréable. Bravo et merci encore pour votre aide ! 👏

À mon avis, il est bien achalandé, donc il mériterait 5 étoiles, mais il est un peu cher, donc je lui donne 4 étoiles. Je le recommande tout de même. Je suis désolé s'il y a des erreurs dans l'écriture.

A l'entrée autorisation refusée pour faire mes achats par le vigile, puisque porteur d'un sac a dos de la taille d'une saccoche pour le transport de mes documents administratifs et moyens de paiement, qui m'a été ordonné de remiser dans un râtelier a l'accueil... Avec énormément de respect, les dames devraient également déposer leurs sacs a main puisque étant de la même utilité. De ce fait la clientèle devrait vite diminuer... Merci a la direction pour ce manque de discernement...

Aujourd’hui, je me rends chez Leroy Merlin pour actualiser un devis réalisé en juillet par Anaïs, une professionnelle formidable. Je tombe d’abord sur la responsable du rayon sanitaire, qui m’explique qu’elle ne peut pas retrouver l’ancien devis et se met donc à le retaper. Nous vérifions ensemble les références, tout se passe bien jusqu’à ce que le téléphone sonne : elle répond et la conversation dure un bon moment. Elle demande ensuite à un jeune homme, Valentin, de me reprendre en charge. J’ai trouvé cela peu professionnel les clients présents en magasin devraient, selon moi, être prioritaires sur les appels téléphoniques. Mais finalement, je la remercie, car Valentin a été exemplaire : il retrouve immédiatement le devis (inutile donc de tout retaper) et gère la suite avec efficacité et maîtrise. Je retrouve ensuite Anaïs, toujours aussi professionnelle et agréable, puis termine mes achats au rayon luminaire avec Christine, également top : très bons conseils, sympathique et souriante. Conclusion : Anaïs, Valentin et Christine sont formidables, à l’écoute, compétents et passionnés. La responsable du rayon sanitaire aurait, à mon avis, tout à gagner à s’inspirer de ses deux collègues.

Personnel à l'écoute de ses clients conseils très bien le passage en caisse tout est fait pour que ce soir rapide le personnel de caisse est très aimable en revanche concerne le petit établi derrière les caisses il n'est pas pratique pas fixé au mur bouge beaucoup les étaux de menuisier ne sont pas pratiques pour la découpe de barre métallique il faudrait un étau de mécanicien cela serait plus simple