Leparquier Motoculture

Nous sommes venus ce matin pour venir acheter un carburateur pour une tondeuse, nous sommes venus avec le carburateur en question pour qu’il puisse nous vendre le bon.. Résultat, Monsieur n’a rien voulu nous vendre puisque la tondeuse n’était pas là.. nous voulons juste un carburateur, nous savons le changer.. Dommage, nous irons ailleurs. 2etoiles pour la politesse

Je ne comprends pas cette note un peu basse. Je suis ravie que cet établissement accepte de dépanner des engins, même s’ils n’ont pas été achetés chez eux. Ils les emportent et ramènent pour une somme modique et aux heures qui vous arrangent . Le coût des travaux est franchement très raisonnable. Mon seul conseil serait peut-être qu’ils préviennent davantage si une pièce n’est pas disponible, ou s’il y a un retard afin d’éviter que le client n’appelle pour s’enquérir. Mais à part ça, le travail est bien fait, les membres de l’équipe sont gentils et ponctuels. Et ils prennent le temps de vous expliquer quel était le problème. Et comment l’éviter dans le futur. J’utilise leurs services depuis maintenant 4 ans, d’abord pour une panne sévère et depuis, pour un entretien régulier. Je suis très contente de leur services. 😊

Magasin à fuir : les lames pour coupe bordure fondent au bout d'1 mn d'utilisation et en plus sont vendues presque 2 fois plus chères que les vrais Stihl Idem pour ma tondeuse qui est ressortie d'une révision dans un état pire que lorsque je l'ai déposée

Nous avons acheté un robot tondeuse GPS dans cet établissement, avec l'installation comprise chez nous. Pour l'accueil et la vente, rien à redire. Installation de ce robot par le technicien le 06/062025. (Sous 10 jours environ) Depuis, ce robot nous pose bien des soucis, que des messages d'erreur, jusqu'à la panne l'immobilisant totalement. J'ai adressé à de multiples reprises des messages pour un échange standard de ce robot neuf. L'établissement nous a laissé avec les problèmes pendant un mois et demi Il a fallu renouveler mes demandes car la pelouse se remettait à pousser avec aucune intervention du robot neuf ! L'entreprise leparquier m'a enfin prêté un robot en attendant de réparer (ou pas) le neuf. Cette situation est inadmissible, je n'ai aucune nouvelle de mon robot ! Je ne suis pas du tout satisfaite du service après vente, qui ne répond pas à mes messages ou mes mails.

Inadmissible, commandé un câble pour une Tondeuse début avril , relancé plusieurs fois et réponse , toujours en attente,2 mois passé je m arrête chez chivot à rots ,délai 3 j , du jamais vu , sans intérêt de leur part ! Je ne vous conseille pas cette adresse

Pas du tout satisfait le parton devant mois est partie derrière dans son bureau est à envoyer son ouvrier pour me dire qui voulait plus réparer mon robot pas capable de le dire en face j'avais acheté chez lui il veux bien vendre mer pas réparer aceuille pas terrible

La personne a l'accueil a su se montrer dispo et pro après avoir ramené la tête de ma débroussailleuse en panne. Solution trouvée rapidement, pièce changée. Merci mon gars ça c'est du commerce.

Mauvaise expérience! Je voulais pas entendre les mauvais avis sur cette enseigne et faire ma propre expérience… je regrette! J’ai déposé mon matériel pour réparation plus d’un mois et demi après toujours rien je suis donc retourné chercher mon bien sans un mot d’excuse. J’ai pourtant fait des relances par téléphone, tout en étant agréable chose difficile pour la personne que j’ai eu au téléphone! Je ne recommande pas du tout cette enseigne pour les réparations!