Magasin.telPas possible de mettre 0 etoile Demande de devis effectué par téléphone sur mesure avec les données techniques de la peinture . Type de peinture et code couleur , quantité , propriétés exactes et composants de la peinture . Sur place une fois la peinture fabriqué dans la machine et surtout arrivé a la caisse , le prix n'a plus rien a voir avec le prix du devis sous prétexte qu'on a oublié de me mentionner un ingrédient qui se rajoute au prix initiale . Je constate surtout que la remise sur le devis était de 52% et une fois a la caisse la remise est passée a 39%. 140 euros payé au lieu de 100e ce qui fait un supplément de 40%. D'autant plus que le prix de l'ingrédient manquant n'est pas mentionné sur la facture et incorporé directement sur la base de la peinture . Bien sur c'est entièrement ma faute car je me devais de connaitre la composition chimique de la peinture . J'aurai pu tolérer l'erreur de prix et/ou ingrédients manquants si ça ne m'avait pas coûté 40% de plus . Aucun geste commerciale proposé. Reconnaître l'erreur ne m'aurait posée aucun problème et j'aurai meme pu le comprendre . Mais rejeter la faute sur le client ........ Enseigne choisi en fonction des bons commentaires que je n'arrive pas a comprendre vue mon expérience. Peut etre ne suis je pas le bon profil de client . Artisan professionnel depuis + de 25 ans malgré tout .
LENTREPRO - SIKKENS - Marseille
Détaillant de peinture · Marseille (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de LENTREPRO - SIKKENS - Marseille
Lentrepro, entreprise familiale marseillaise, offre depuis plus de 8 ans un accompagnement personnalisé pour le choix de peintures, papiers peints et sols dans son showroom. Ils proposent une large gamme de produits professionnels, des conseils personnalisés et un suivi de chantier pour les particuliers et professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (192)
Très bons conseils et bon rapport qualité prix.
Rien à dire l'accueil a été absolument parfait chaleureux et professionnelle je recommande cet endroit car on peut y trouver absolument tout ce qu'on recherche en termes de décoration et de matériaux
Qualité des produits et qualité de service, c’est tout simplement parfait.
Cela fait des années que je suis client. Du professionnalisme et un accueil toujours agréable. Je recommande
Équipe sérieuse, super produits et en plus d’excellents conseils !
Magasin bien achalandé...on retrouve bien la marque Sikkens...l accueil est top... bien conseillé... personnel au top 👍
Très bien reçu par l'équipe 👍🏻 À l'écoute et serviable
Après avoir bourlingué entre l’ancienne adresse à Aubagne et l’entrepôt d’Aix également fermé, nous avons enfin retrouvé (monté de Saint-Menet, à Marseille), la compétence des vendeurs et la qualité Sikkens !
bon service et variété de produits
Très bon accueil,il serait bien de mettre la nouvelle adresse.Nous sommes allés route de la légion,pour rien. En fait l’adresse exacte est 57 montée de st Menet.ZI Delta,juste à côté de la boule bleue.
Ils sont super accueillant, à l'écoute des gens pour bien savoir ce qu'ils veulent, super gentils... Bref ils sont super je conseil vraiment.
Je suis allé pour avoir des conseils suite à une erreur que j'avais commise. Ce sont de très bons professionnels. Ils ont été à l'écoute et m'ont dirigé vers des produits les plus adaptés. Je partage une photo pour vous montrer la différence entre un produit issue d'une grande enseigne de bricolage que j'ai acheté en urgence et un produit pro. Merci à eux. Je vous les conseille.
Je suis artisan et je viens régulièrement me servir à LENTREPRO pour mes chantiers de peinture. Ils sont très accueillants et de très bons conseils ! C’est toujours un plaisir de s’y rendre. Leurs produits sont de qualités ! Je conseille vivement ce showroom que vous soyez particuliers ou professionnels.
Je suis allée à l'entrepro afin de trouver des tapisseries. J'ai été très bien accueilli par l'équipe. Ils m'ont montré tous les catalogues dont ils disposaient, ils ont une très large gamme de choix ! Je recommande ! C'est beaucoup plus agréable que dans les grands magasins où on ne trouve jamais personne pour nous renseigner ! ☺️
LENTREPRO est un super showroom ! Le personnel est adorable et très professionnel. J’ai pu échanger avec le commercial Alain, qui m’a très bien conseillé ( avec le sourire en plus !) sur une peinture pour rénover mon salon, je suis ravi du résultat ! Je vous conseille de vous y rendre si vous avez besoin de conseils pour vos travaux ou rénovations !
Je connais vos qualités humaines et votre professionnalisme que vous mettez au service d'un travail de grande qualité ! Une équipe qui mérite d'être recommandée pour son sérieux et son efficacité. Nous avons reçu d'excellents conseils de votre part et nous avons été enchantés par le résultat réalisé avec vos produits. Bravo et merci !
Pour mon projet de rénovation, achat du sol et de la peinture chez lentrepro. Produits de très bonne qualité et de bons conseils !
