Lena

J ai appelé le 13/12 a 10h10 pour avoir un renseignement. Je souhaitais savoir si un sac à main Lancaster Ida double était en vente dans la boutique. Une vendeuse a l accent russe ou polonais a été d un désagréable. Comment voulez vous que je sache avec tous les sacs en vente. Audieuse et hautaine ! J aime aller dans les magasins pour acheter plutôt que de commander sur internet cela permet au petit commerce de vivre mais là dommage j ai commandé chez lancaster de Plus j allais toujours dans ce magasin pour acheter mes sacs Longchamp mais la c est TERMINÉ

Pas commerçantedu tout ,pour un simple échange, cela semble d'une complication, pourtant nous avons fait beaucoup d'achats dans la boutique, pas prête d'y retourner

Dommage que le service soit aussi mauvais… De passage à Vernon j’ai acheté un sac dans cette boutique : la vendeuse qui a un accent russe/de l’Est est vraiment désagréable, impolie, pas du tout à sa place dans l’industrie du commerce. Elle serait mieux comme surveillante de prison

J'adore cette boutique car il y a du choix dans les sacs et à tous les prix. Il y en a pour tous les goûts. Je suis sur que vous trouverez votre bonheur. Je recommande cette boutique.

Bonjour Je comprends pas ces derniers commentaires negatifs, je vais régulièrement dans ce magasin et les vendeuses sympas, franches et de bons conseils. Pas la pour vendre si ca va pas. C est un magasin classe, rangé et propre dans son ensemble. Effectivement si les gens bougent les sacs ou les manipulent mal c'est embetant pour celui qui passe derrière car des traces peuvent apparaitre. Les vendeuses sont a votre disposition lorsque vous vous presentez et je répète ne force pas la vente, pas comme certain magasin où le vendeur te saute dessus et serai capable de te vendre n importe quoi. J y vais régulièrement avec ma femme, on est très satisfait des conseils et des produits. Je recommande !

Beaux produits pour une petite ville comme Vernon. Étant manager d une boutique de luxe sur paris et ayant était longtemps cadre chez LVMH, je déplore l attitude d une des vendeuses. Celle avec les cheveux longs et une frange faisait son possible pour me conseiller... en revanche sa collègue... antipathique au possible, claquant des ongles sur la table des que je reposais un modèle. Dommage. Beau potentiel de la boutique... peut être revoir le staff et les méthodes de ventes...

Je déconseille cette maroquinerie et vous conseille de vous rendre chez leur concurrent la maroquinerie intemporelle a vernon. Ils sont vraiment mieux !!! Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile. En rentrant dans la magasin, on m indique, apres avoir demandé, que le masque est obligatoire, comme bon client je le mets. Je me rends compte rapidement que les clients présents n ont pas de masque. Une famille arrive par la suite, sans masque, sans se laver les mains et on ne leur dit rien. Bref. Je fais un bel achat et au moment de payer, on m indique que mon billet de 500 euros n est pas accepté. Je prends la peine de courir à la banque l échanger mais tout est fermé. Je pars donc sans mon achat et me renseigne sur le droit de refuser mon billet. En effet, tout commercant qui n indique rien sur sa vitrine n a pas le droit de refuser le moyen de paiement. Je retourne dans la boutique pour en informer la gérante, qui ne connaît pas l amabilité, et de mauvaise foi elle me me dit que j ai mal compris et qu elle n a pas assez de fond de caisse pour me rembourser. Un achat de 300 euros sur 500, mais bien sûr !!! Bref. Allez chez le concurrent..

Un bon choix de produit et très bien présenté. Mais c'est sans compter sur la non amabilité des vendeuses. Elles vous prennent de haut et limite vous font passer pour une imbécile (et apparemment je ne suis pas la seule à le penser). Beaucoup d'acheteuses présumées préfère se rendre ailleurs. Une chose est sûre, maintenant que j'ai vu le sac à main que je voulais en boutique, je l'achèterai chez un concurrent ou sur internet !