Magasin.telC
Christophe BRUNOPro Google
Très bon commerçant, communication super, rapidité. Je recommande.
MAGASIN DE LUMINAIRES
Leds-boutique
Magasin de luminaires · Rives (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Leds-boutique
Leds-boutique est la boutique officielle Miidex Lighting® spécialisée dans l'éclairage LED. Ils proposent une large gamme de produits, des ampoules et spots aux projecteurs et rubans LED, ainsi que des solutions pour l'éclairage extérieur et professionnel. Le site offre la livraison offerte en Point Relais® dès 70€ et un service client disponible 24h/24, 7j/7.
Ampoules LED (230V, 12V)Spots LED encastrablesProjecteurs LED (standards, solaires, RGB)Rubans LED (12/24V, 230V)Éclairage extérieur (jardin, terrasse)Éclairage professionnel (entrepôts, bureaux, boutiques)Luminaires décoratifs (sans fil, filaires, solaires) Livraison offerte en Point Relais® dès 70€Paiement 4x avec PaypalService client 24h/24, 7j/7Compte pro
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (45)
Avis Google
4,9
45 avis
L
Laurent CB Google
Quelques difficultés de communication suite à une livraison endommagée et à une incompréhension sur les articles reçus. Au final problèmes résolus.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
J'ai lu votre retour d'expérience avec attention et vous remercie pour ces informations détaillées.
Nous n'avons pas reçu vos messages, nous découvrons ainsi les problèmes rencontrés seulement maintenant.
- J'investigue immédiatement pour comprendre pourquoi vos messages ne nous parviennent pas.
- Concernant les produits endommagés, que vous en ayez besoin ou non, ils doivent vous être livrés en état.
- Enfin concernant les diffuseurs, il en existe de toutes sortes et de différentes opacités, il ne sont donc effectivement pas vendus avec les profilés. La photo principale, le titre et la description du produit vont en ce sens, mais vous retrouvez en effet d'autres photos, de mises en situation avec diffuseurs.
Même si vous êtes le premier à nous faire cette remarque, nous allons quand même réfléchir à quelque chose de plus clair afin qu'il n'y ait pas de confusions à l'avenir.
Je vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et fait en sorte que l'on revienne vers vous très vite.
François | Service client
P
Pascal Rosay Google
Chose promise, je recommande vivement le SAV de Leds-boutique.fr. En mars 2020, j'ai commandé 10 ampoules LED E14 de marque Miidex (anciennement Vision-EL) réputées pour leur qualité Mais 2 ans après, j’ai été très déçu par 2 ampoules tombées en panne malgré l’indication d'une durée de vie de 30000 heures (plus de 8 ans) Chez Leds-boutique.fr, on m’indique que c’est uniquement la durée de vie du filament mais l’électronique peut lâcher plus tôt et la garantie légale s’applique dans la limite des 2 ans. J’ai apprécié le geste de Leds-boutique.fr pour m’avoir renvoyé 2 ampoules et j’espère que je vais rester 20% de perte sur cette marque Miidex.
C
Christiane MOLINARI Google
Réponse à un mail : rapide . Accueil téléphonique par une personne compétente et trés sympathique . Livré au Boulou (66160) en moins de 2 jours ( entre commande et livraison) . Borne lumineuse solaire , fonctionnent trés bien , belle luminosité . Trés satisfait de cette société .
C
Carine GASCARD Google
J'ai passé une commande pour faire quelques cadeaux lumineux pour Noël. Je recommande ce site. L'expédition est soignée et les délais tenus, c'est parfait :)
C
Clémence BOUVIER Google
Très contente de mes ampoules globes pour ma suspension faite maison, équipe à l'écoute du client !
L
Lili-Rose DUBOUT Google
Très contente de leur service téléphonique quant aux conseils électriques qui m'a permis de réaliser l'installation des spots achetés sur leur site internet pour notre jardin. Tout était parfait concernant l'emballage des produits, de la livraison et des délais. Merci beaucoup.
C
Charlène Collonge Google
J'ai contacté Leds Boutique pour la décoration d'un mariage, une équipe super, très à l'écoute avec des conseils pertinents qui ont permis un éclairage tamisé comme je l'espérais ! Tout a livré en parfait état et dans les temps. Merci encore pour votre professionnalisme.
L
Lau Google
Site agréable, livraison soignée et efficace. J'ai reçu ma suspension à temps pour ma crémaillère ! Un style scandinave, mais qui sort de l'ordinaire !
T
Travail Aérien Français Google
Service client à l'écoute de mes attentes et de bon conseil. Les produits sont fidèles au descriptif. Je recommande ce site.