LEDENTU - CARENTAN - HUSQVARNA

un achat de robot de tonte Cramer en mai 2023 les 8-12 premiers mois ça été, mais depuis la première révisions que des ennuis au retour de mon robot, des erreurs, une batterie à changer à ma charge, Le SAV laisse à désirer, des prix de réparation qui monte vite, et pendant ce temps plus rien pour entretenir ma pelouse entre temps un tracteur tondeuse qui a été mis aussi en révision l’été dernier parce qu’il broutait mais je l’ai récupéré avec un problème de coupe, que des galères et à mes frais bien évidemment . encore une fois mon robot a passé l’automne et l’hiver à l’abris dans le garage sa batterie venait d’être changée… mais au moments de le remettre en route en avril il tournait en rond tout le temps et la moteur de roue…. un mois avant de pouvoir le récupérer et au moment de le réinstaller à sa base il n’avait pas été déconnecte de chez ledentu donc tjr pas de robot en fonctionnement à ce jour il est temps qu’ils réagissent car ça devient du grand n’importe quoi ça devient l’usine leur boutique, pour vendre pas de problème mais pour assurer le SAV derrière c’est compliqué raz le bol.

J'ai découvert ce magasin pour récupérer un robot et j'ai été agréablement surpris par l'accueil et le sens du service au client. La personne chargé de la remise des commandes était absente mais tous le personnel présent a tout fait pour que je puisses repartir avec ma commande.

Un devis à 1300 euros alors qu'il n'y Avait que la batterie achanger pour 140 euros ne recommande pas ce Magasin

Une entreprise qui est là juste pour vendre...

Merci à vous pour votre attention et écoute par rapport à la panne de ma tronçonneuse echo cs 450 pour la pièce manquante et aussi votre accord avec echo pour la commande du kit et le renvoi du piston dont on avait pas besoin et donc ma tronçonneuse fonctionne à nouveau encore merci à vous et aussi à Rémi pour le travail de main d'œuvre et remise en route de ma tronçonneuse...

Appel en fin de journée au magasin de motoculture Ledentu à Carentan : accueil chaleureux par un vendeur très sympathique. Achat rapide d’un souffleur Echo avec une remise appréciable. Professionnalisme au rendez-vous, c’est du sérieux ! Je reviendrai sans hésiter à 100 %.

L'installation d'un robot a été très mal faite. Il a fallu 2 h pour corriger les anomalies (+de 18 points de blocage). Si l'amélioration est réelle, après une semaine d'absence, le robot était bloqué à notre retour donc aucune tonte pendant plusieurs jours. Si l'accueil est satisfaisant, le service laisse à désirer.

Matériel encore garantie mes service après vente pitoyable.

Très bon service, équipe sympathique

Accueil sympa il vous dépanne sans soucis et de bon conseils