Leclerc Sarl

Magasin censé ouvrir à 10h30 à 10h40 un mot écrit «  je reviens dans 15 min » … suite à cela nous a attendons jusqu’à 10h50 . La vendeuse arrive accompagné de son petit ami ni bonjour ni m… elle nous passes devant et l embrasse … enfin la porte s ouvre … toujours pas de réponses au bonjour pour la 2 eme fois celle ci se met directement devant les portants et appel ma fille pour ses tenues . Je lui demande si elle savais pourquoi nous venons elle me dit que oui mais j estime s un échange et quand même le bien venu …. Du début à la fin ça étais insupportable on ne parle pas de la saleté et du bordel dans ce magasin il donne pas du tout envie c est un dépotoire et je ne parlerais pas non plus du comportement de la vendeuse tant louche que déconnecté avec sûreté de son travail ( gestuelle regard et échanges grossiers ) . Le lycée de ma fille nous oblige à nous servir la bas mais je pense que je vais leur en toucher 2 mots …

Une jeune fille hyper pro, de très bon conseil, et ayant en plus une certaine dose d humour. Bravo et merci.

J'avais besoin de vêtements pour mon travail. Je suis naturellement allé ici puisque d'après ce que j'ai compris il n'y a que ce magasin sur Clermont Ferrand. J' y vais une première fois, je vois une étiquette " fermé exceptionnellement a 18h " je lis cette information a 18h01 .le lendemain après midi je rentre dans ce magasin dont l'état déplorable des lieux m'a tout de suite heurté, j'avais l'impression d'être dans une cave en bazar, tout est vieux désorganisé on dirait que le commerçant vient de s'installer dans un ancien Local sauf que sa fait des années que ce commerce existe et je ne comprend pas comment celui ci fait pour survivre avec une négligence pareil. BREF ! Je dis bonjour , je tombe sur un monsieur faussement polie et agacé, je lui demande ce dont j'ai besoin et me propose de manière agacé des produits, j'essaie les vêtements dans une cabine poussiéreuse datant de la seconde guerre mondiale, les vêtements me vont mais d'autres sont manquants. Je demande donc de me garder ceux qui vont et reviens le lendemain sur les conseils du vendeur pour essayer les produits manquants. Je reviens donc le lendemain, essaie les vêtements manquants et décide d'écourter aux mieux nos échanges pour que l'ensemble reste courtois et Normal, aux moment de payer avec ma carte , je vois le terminal de paiement qui met longtemps, trop longtemps pour être normal, le commerçant me dit que c'est normal parce qu'il n'a pas la fibre , bref , tout ça pour voir aux bout d'un long moment paiement refusé, je regarde sur mon compte et vois quand même le prélèvement de la somme exacte prévu sur mon compte . Le vendeur commence a me dire que " oui mais vous vous allez être prélevé mais moi je serais pas payer" je lui demande de me passer le ticket de caisse représentant mon incident bancaire et lui commence a prendre mes coordonnées pour qu'on se tienne au courant sur cette incident. J'indique aux vendeur que je vais appeler ma banque pour voir ce qu'il en ai et je vois une certaine gêne, et aux moment de partir voyant mon agacement,il me tend mon sac et me laisse partir avec . Je comprend plus tard que le vendeur a voulu a Demi mot un peu voulu m'arnaquer avec cette histoire en appelant la banque qui m'indique que dans ce genre de situation a partir du moment où le prélèvement est effectif sur mon compte , je dois avoir mes articles . Donc en conclusion ! Entre l'état déplorable du Local ! Le responsable du magasin désagréable ! Et cette histoire de paiement foireux a la fin ! Je ne recommande pas du tout ! A moins que vous ayez besoin rapidement de vêtements et que vous payez en liquide et que vous n'ayez pas le choix, je ne vois aucune autre raison d'aller là bas . Déplorable du début à la fin . A bon entendeur

Service très decevant ! Commande passée le 9 décembre pour 2 pantalons …… je suis passé au magasin début janvier. Et fin janvier on me réponds à chaque fois cane va pas tarder !!!!! Et quel on me préviendrait par tel de toute façon Aujourd’hui le 26 février je repasse en magasin et miraculeusement la commande est arrivée ce matin Je demande pourquoi ne m’a pas prévenu par téléphone, on me répond, on a plus de téléphone et la vendeuse me dit qu’elle n’utilise pas son portable, elle se fait harceler par les clients. Il suffirait d’appeler en appel masqué mais bon elle ne doit pas connaître. Je tiens à signaler que cette personne n’a rien à faire dans un magasin avec de la clientèle car elle est très désagréable et balance sans arrêt des réflexions alors que le seul fautif est son travail Dommage Mais dorénavant je passerai mes commandes sur Internet. Cette personne devrait rester dans le magasin ranger les cartons mais de m’avoir aucun contact avec la clientèle ou suivre une formation. Je déconseille fortement ce magasin.

Une catastrophe Vêtement pour une entrée en 1ere sthr commandé et surtout payé en juillet et encore aujourd'hui il nous manque toute la tenue de service, et bcp d'autres articles. On est obligé de passer par cette boutique et c'est bien dommage de ne pas être libre car il y aurait un moment que ma fille aurait ses tenues complètes.

Leclerc ...une institution ! Un grand merci à Mathilde pour son efficacité, ses conseils avisés et sa bonne humeur! Tout s'est très bien organisé et l'équipement est des qualité!

Merci à Mathilde, Pour son accueil, son professionnalisme . C’est avec le sourire qu’elle m’a guidé, conseillé et préparé la commande de mon fils Oscar !

Depuis plus d'un mois qu'on a commandé et payé des vêtements. Aucune organisation, on nous dit de passer et quand nous venons, rien n'est là. La jeune personne qui tient le magasin est extrêmement désagréable avec les clients, incompétente et même mal polie, elle vous renvoie balader alors que nous sommes quand même les clients. L' école nous oblige à passer par ce magasin, résultat nous avons payé il y a plus d'un mois (oui on vous oblige à payer avant!) et on ne nous donne pas les vêtements. Une honte !!! Ne recommande pas du tout !!!