Leclerc Espace Culturel

Magasin propre et agréable. Personnel accueillant et endroit reposant. Il y a un large choix de livres, de quoi satisfaire tout les goûts. L’espace occasion est top on peut y faire de belles trouvailles. Un grand merci aux hôtesses de caisses pour leur renseignements et leurs gentillesse.

Client de ce magasin avec plusieurs achats de produits d'occasion je suis aujourd’hui profondément déçu par le manque de professionnalisme de l’équipe. J'ai acheté un jeu vidéo d'occasion, annoncé comme "testé". Malheureusement, si le jeu se lance, il plante totalement dès l'accès au mode carrière. En retournant en boutique, on m'a refusé le remboursement sous des prétextes infondés : Délai de test : On me reproche de ne pas l'avoir essayé immédiatement après l'achat. Or, la garantie légale de conformité ne dépend pas de la rapidité du client à tester son produit. Suspicion infondée : La personne présente au comptoir le 06/05/2026 à 17h prétend ne pas pouvoir vérifier si j'ai dégradé le disque moi-même entre la date d'achat et la date d'aujourd'hui, alors que ce n'est pas le seul achat effectué là bas et que je n'ai jamais retourné aucun autre produit. Bref, un service après-vente inexistant qui ne respecte pas ses propres engagements surtout que l'on nous prône des engagements de garantie lors de l'achat.

Quand on pose une question poliment sur un produit et que l'on me coupe la parole pour me diriger vers un collègue qui soit disant si connaît mieux et que celui-ci n'a pas cherché non plus à m'aiguiller dans ma recherche occupé à faire de la mise en rayon. Vous embauchez des gens sans qualification c'est pas possible autrement. Aucune compétence dans la relation client et dans le commerce. On était 5 clients à tout casser dans le magasin pour le même nombre de "vendeurs". Je suis repartie comme j'étais venue et j'ai trouvé mon bonheur sur Amazon !! Ce que j'aurais dû faire en premier, mon ordinateur était courtois et a répondu a mes attentes. J'aurais économisé de l'essence.....

Très heureux de disposer enfin d’un espace culturel à Blain, d’autant plus qu’il n’y en avait pas dans les environs. Le personnel est à la fois compétent et accueillant, aussi bien au rayon culturel qu’au rayon occasion. Le choix est vaste et varié : livres, jeux vidéo, CD, produits hi-tech et hi-fi, sans oublier les produits dérivés ! TOP !

Quand on rentre et qu'on dit bonjour à la dame qui fait la sécurité et quel nous regarde et quel nous répond pas Merci vive la politesse. Moi on m'a toujour appris le respect peut t'être pas pour cette dame là 🤬🤬🤬

Visite Vendredi en fin de journée . Un grand merci à la personne qui m’a encaissé Elle m’a même fait l’emballage cadeau 🎁 ! Son sourire, sa disponibilité, était très appréciable !

Bien rangé mais caisses désordonnées avec responsable caisse chew-gum et ton désagréable, le reste des employés sont très sympathiques

pratique illégal… indique des promos sur une étiquette mais ne l’applique pas en caisse sous prétexte que la date est dépassée… alors que la date de fin de la promo n’est pas lisible sur l’étiquette.

A fuir ! Ils m'ont installé un premier protège écran qu'ils ont loupé, ils m'ont non ensuite installé un second avec des bulles d'air. Et ils m'ont dit que je pourrais repasser si ça se dégradait. Je suis repassé mais ils n'ont jamais voulu me le remplacer.

Je ne peux franchement pas recommander cet espace culturel pour sa gestion des commandes de livres. Je me suis déplacé le 21 Août pour précommander un livre sortant le 28 août. Au final le 06 septembre le livre n'avait toujours pas été reçu. J'ai du appeler pour annuler la commande et j'ai fait 30 mn de route pour aller le récupérer, en rayon, dans un autre espace culturel. C'est dommage.