LEADER PLANS

Je souhaite remercier Claire de chez Leader Plans pour la qualité de son accompagnement. Lors de notre échange téléphonique, elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une excellente écoute et a su me conseiller avec précision et efficacité. Son sérieux et sa réactivité ont été particulièrement appréciés. Je recommande vivement Leader Plans pour la qualité de son service client.

Très satisfait du service et de la qualité du plan de travail. Je recommande à 100% ça rend notre cuisine magnifique

Je suis architecte d'inétérieur et je suis ravie de ma collaboration avec Leader Plans, tous les interlocuteurs que j'ai eu sont très professionnels. Métreur et poseur sérieux et fiables, je ferais de nouveau appel à vous c'est certain ! Merci à Julien et Ludivine !

En tant que professionnel, je travaille régulièrement avec Leader Plans comme fournisseur de plans de travail en pierre pour mes clients, et je ne peux que les recommander. Nous avons un vrai partenariat de confiance, et à chaque intervention, le travail est réalisé avec un grand professionnalisme. Les finitions sont toujours soignées, les délais respectés, et surtout, mes clients sont systématiquement satisfaits du résultat. Je remercie également son commercial Aymeric, toujours à l’écoute, réactif et disponible.

Travail dans les règles de l'art fait par les équipes de LEADER PLANS. 2 ans après, c'est comme au 1er jour ! La qualité et la solidité du plan est top. Je recommande

Franchement, un énorme merci à Leader Plans. M. Robbé au top du début à la fin, Mickaël le métreur super pro et dispo, et l’équipe de pose… rien à dire, ils ont assuré comme jamais. Travail propre, rapide, et exactement comme on le voulait. Je recommande les yeux fermés.

Réalisation des plans de travail de notre cuisine et d’un plateau de meuble par LEADER PLAN. Très bien conseillé par Aymeric. Gestion de la livraison et pose dans les délais annoncés. Pose soignée. Ns sommes très satisfaits.

Nous avons été accompagnés par Aymeric Robbe tout au long de notre projet de cuisine et il nous a conseillé du granit du Zimbabwe pour notre plan de travail. Le rendu est très beau et les techniciens qui ont assuré la prise de mesures et la pose étaient sympathiques et compétents. Merci Aymeric

Très mauvaise expérience client. Dépense 5000€, service client ZERO ! Le prix du luxe pour un service low cost ! Entreprise de mauvaise foi. - Prise de mesure le 03/11/25 pour la commande d’un plan de travail + crédence. - Pose le 12/12/25. Ils ont fait une erreur sur la mesure, la crédence est trop courte. - Second RDV positionné le 19/01/26 mais annulé une semaine avant suite casse. - Résultat nouveau RDV le 09/02/26. Nous demandons naturellement des excuses et un geste commercial. La réponse de Leader Plans : « s' il y a eu un souci de prise de mesure, le délai de traitement de votre dossier de notre côté à été fait en temps et en heure. C'est le retard du fournisseur qui à impacté de manière considérable ce délai. » ! Quelle mauvaise foi, ils ne reconnaissent absolument pas leur responsabilité et rejettent la faute sur leur fournisseur. Or ce n’est pas lui qui s’est trompé dans les mesures mais c’est bien Leader Plans. Ils n’ont aucun sens de la satisfaction clients. Nous insistons, ils remontent notre réclamation à la direction qui reste sur sa position. Mur abîmé lors de la pose. A priori c’est normal ! On va le refaire nous mêmes. Je déconseille clairement ce fournisseur de mauvaise foi, qui ne reconnaît pas ses erreurs, met 3 mois pour poser un plan de travail, abime vos murs, vous fait perdre des jours de congés à chaque fois. Expérience très désagréable. J’espère ne pas avoir de problème avec ce plan de travail car je ne suis pas du tout rassuré sur le sérieux de leur SAV et encore moins de leur longévité compte tenu de l’intérêt porté à leur clientèle.

Nous avons commandé notre plan de travail en quartz d'environ 8 metres linéaires et nous avons été ravis du sérieux et professionnalisme de tous les intervenants, qu'ils soient administartifs ( Claire ) ou poseurs. Travail soigneux, précis et chantier laissé plus propre qu'à l'arrivée. Les conseils que nous avons reçus ont été appliqués sans faute et le resultat est tout simplement superbe Mille mercis sans aucune complaisance, et encore BRAVISSIMI!!!!!