Leader Distribution pièces auto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Loison-sous-Lens (62218). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (426)
Avis Google
4,7
426 avis
5★371
4★25
3★11
2★8
1★11
N
Nancy Simonet Google
Accueil très agréable prix des pièces extrêmement attractif de par rapport à d'autres vendeurs. Prix de mon devis divisé par deux chez eux. Je vous les conseille fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos prix et notre accueil vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir !
L’équipe LDPA
C
Camus Christophe Google
C une enseigne ou je me rend régulièrement pour des pièces automobiles et l'accueil et toujours agréable et les vendeurs sont très compétents je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour! C’est un réel plaisir de vous accueillir à chacune de vos visites.
Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil de notre équipe ainsi que les conseils de nos vendeurs. Votre confiance et votre recommandation sont notre plus belle récompense. À très bientôt
L’équipe LDPA
L
Léa Bouveur Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Très bonne expérience ! Le personnel est très gentil, accueillant et prend le temps de bien conseiller. Les prix sont vraiment avantageux. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Au plaisir de vous revoir !
L'équipe LDPA
f
fatou sami Google
Équipe au top, à l'écoute et de très bon conseil. Ils cherchent vraiment à faciliter et satisfaire le client. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très bel avis. Toute l'équipe est heureuse de savoir que nos conseils et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons vous revoir prochainement.
À bientôt,
L'équipe LDPA
C
Coline Google
Très bonne expérience et personnel agréable.
Je recommande au vue de l’accueil et de la qualité des pièces fournies.
Paul est un super bon vendeur
L
Lau Mzi Google
Commande d'une pièce pour laquelle on m'annonce une livraison le lendemain. Le lendemain (vendredi) quand je m'y rends pour la récupérer on m'annonce que ce sera dispo le lendemain ( samedi) et lors de mon passage de samedi on m'annonce que la commande va être validé (donc la commande n'étais pas validé le jeudi lors de mon premier passage.) et que je pourrais l'avoir le mardi.
J'explique que dû à ce problème, mon véhicule est à l'arrêt alors qu'il devait être réparé samedi. On me répond avec mépris qu'il n'y peuvent rien, pas de geste commercial ou même simplement des excuses pour la gêne occasionnée.
Je déconseille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour cette situation.
Il apparaît effectivement que votre commande n'a pas été validée dans les délais prévus. Cette erreur ne vous est en aucun cas imputable et ne reflète pas les standards de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.
Je vous invite à me contacter directement au 06.69.53.08.97 afin que nous puissions faire le point ensemble trouver une solution adaptée.
Dans l'attente de votre retour, je vous renouvelle nos excuses pour la gêne occasionnée.
À bientôt !
Pièces qui apparaissent en stock sur le site internet. Pas moyen de les avoir au téléphone. Deplacement de plusieurs kilomètres pour s'entendre dire que le site n'est pas bon et qu'il faut commander? Bref des incapables et pas aimables en plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous contestons fermement vos propos, qui portent atteinte à notre établissement ainsi qu’à notre personnel.
Notre site internet n’affiche aucune disponibilité de stock ni d’information en temps réel concernant les pièces. Vous avez manifestement consulté le site d’une autre société avant votre déplacement.
Par ailleurs, lors de votre passage en boutique, votre comportement envers notre équipe a été agressif et insultant, ce qui est totalement inacceptable. Au vu de la gravité de vos propos et de votre attitude, notre personnel ainsi que la direction se réservent le droit d’engager des poursuites et d’entreprendre les démarches nécessaires auprès des autorités compétentes.
Nos équipes travaillent chaque jour avec sérieux et respect envers la clientèle, et nous ne pouvons accepter de fausses accusations ni de comportements déplacés à leur encontre.
C
Charles Baert Google
"Fidèle client chez LDPA et jamais déçu ! C'est devenu mon adresse de référence pour toutes mes pièces détachées.
Disponibilité : Il y a toujours du stock, ce qui évite de perdre du temps à attendre.
Équipe : Un staff au top, pro et super réactif.
Rien à redire, je recommande les yeux fermés !"
Réponse du professionnel : Bonjour Charles, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous apprécions vraiment votre avis positif et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement!
R
Regarde Cela Google
Un ami m’avait conseillé cette enseigne c’est pour cela que j’ai préféré aller la. Mais apres une dizaine d’appel je m’y suis rendu. Accueil qui n’est pas des plus chaleureux, limite on embête le vendeur, et au final on me dit qu’on ne peux pas avoir mes pièces alors que celles ci je les ai changées il y a qques années. Au final je retourne la où j’ai l’habitude d’aller : chez Maxime a Courrières
Réponse du professionnel : Bonjour, à quel comptoir avez-vous été accueilli ? Et pouvez-vous également nous communiquer des informations concernant la pièce que vous recherchiez et sur quel véhicule s’il vous plaît ? Votre retour, nous étonne étant donné que nous disposons d’énormément de moyens afin d’obtenir le plus grand nombre de références disponibles. (Sauf pièces bloquées constructeur). Si « Maxime peut les avoir », LDPA les aura aussi!
M
Moul MM (Moul) Google
Des pièces détachées disponibles ou sur commandes rapides , des conseils , des bons tarifs , une bonne équipe ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet avis! Nous sommes heureux d’avoir pu dépasser vos attentes! À bientôt chez LDPA !
F
Foued Maklouf Google
Service rapide, de qualité, et surtout de la disponibilité des pièces . Merci a SAID pour l'accompagnement , sa gentillesse , et pour sa patience
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous apprécions et sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à la clientèle, et somme heureux de voir que c’est réussi. À bientôt!
L
Ludo Ludo Google
Très bon accueil !
Pieces de très bonne qualité prix.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions votre retour sur la qualité des produits et du personnel et espérons vous revoir bientôt!
J
Julie Galoisy Google
Commande a plusieurs reprises rien n'as dire il ya du stock et vous conseille a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Merci pour votre retour concernant le stock. Nous faisons le maximum afin que vos pièces soient disponibles immédiatement donc cela nous va droit au cœur! Merci à vous! Très bonne journée!
M
Mtd ETN Google
Service rapide et personnel très agréable ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis! Et merci pour le personnel qui donne le meilleur afin de vous satisfaire. À bientôt chez LDPA!
H
Hakim Elfakir Google
Tout est dispo! Merci dd.
Réponse du professionnel : Bonjour! Super! Merci à vous pour votre retour. La disponibilité immédiate des pièces est un de nos objectifs. À bientôt chez LDPA!
F
Florence Estager Google
Accueil très agréable les pièces demandés libre de suite. Je recommande. Bon rapport qualité prix. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message ! Notre équipe met tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible, et un retour tel que le vôtre fait partie des plus belles récompenses que nous pouvons recevoir. À très vite !
C
Christelle Estager Google
Accueil très agréable pièce disponible de suite. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes, et tenons compte de votre retour pour continuer de vous faire profiter du meilleur niveau de qualité possible. À très bientôt !
m
mrn k08 Google
Super accueil , killian est un très bon vendeur qui a su me conseiller!!! je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour! Merci pour le personnel qui fait son maximum pour vous servir au mieux! Bonne journée à vous!
p
philippe foulon Google
Parfait en général aussi bien l'accueil que les pièces, aucun problème, merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de votre retour ! Bonne journée à vous
A
Anthony Sot Google
Parfait ! Pièce disponible de suite ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour? Merci beaucoup de votre retour. La satisfaction client est notre priorité !
L
Ludovic luprofik Google
Personnel super accueillant agréable qui donne de bons conseils vous pouvez yaller les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour! Très bonne journée à vous! L’équipe LDPA
V
Vanherreweghe Francois Google
Je vais chez LDPA depuis l’ouverture, je n’ai jamais de soucis, que ce soit avec les pièces ou les employés. J’ai toujours été bien renseigné.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous! Merci de votre fidélité! À bientôt chez LDPA
D
Deruy Céline Google
Ils m’ont vendu une mauvaise pièce et 3 mois après ne veulent toujours pas me rembourser !!! A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je ne vois pas de demande de retour à votre nom dans le système.
Vous n'êtes apparemment pas venu en magasin non plus afin d'avoir des informations.
La procédure dans ce cas de figure est d’accorder un remboursement immédiat à notre clientèle si le magasinier a fait une erreur sur la référence de votre pièce.
Pouvez-vous me contacter au 06.69.39.59.19 afin de gérer cette situation svp?
Cordialement
A
ALVIN CARY Google
Quand on n’appelle personne ne réponds, je ramène une pièce que j’ai acheter la bas car ce n’était pas celle la, cela fais 1 mois que la pièce est reparti et toujours pas de réponse concernant cette pièce. Je viens aujourd’hui au magasin et on me dit d’attendre encore 15 jours.
1 MOIS ET DEMI POUR UN RETOUR JE TROUVE SA DINGUE!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Veuillez nous excuser. Effectivement la situation n’est pas normale!
Pouvez-vous me contacter au 06.69.39.59.19
Je vais gérer cette situation.
Merci beaucoup
A
Axtroze_ Naofel Google
Une équipe très professionnelle et très à l'écoute de ses clients !! Réactivité au top ! Vous avez quasiment vos pièces sur place, pas besoin d'attendre le lendemain !! Le numéro 1 de la pièce détachée dans le pas de calais !!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ai été concluante. À très bientôt chez LDPA!
l
liberté aka Google
LDPA est une entreprise d'équipements automobiles exceptionnelle ! Leur grande surface est incroyablement bien équipée, offrant une vaste sélection de pièces disponibles. Le personnel est très courtois et leur priorité est clairement le service client. Un grand merci à Saïd, Yassine et Didier pour leur professionnalisme remarquable. L'agencement de la clientèle est bien pensé, et malgré les travaux de rénovation en cours, cela n'affecte en rien la qualité du service. Je recommande vivement LDPA à tous ceux qui recherchent des pièces automobiles de qualité avec un service impeccable.
Avantages :
- bonne communication.
- disponibilité des pièces.
- sourire 😃
- propreté
👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet excellent avis! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et pour avoir la disponibilité des pièces le plus vite possible, et nous sommes ravis de voir que c'est réussi. Merci encore et bonne soirée
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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