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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Le Troquet des Poilus - Pet store, Café, Dogwash

Magasin d'articles pour animaux · Erstein (67)

4,9 56 avis Google Fermé
Le Troquet des Poilus - Pet store, Café, Dogwash — Magasin d'articles pour animaux

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À propos de Le Troquet des Poilus - Pet store, Café, Dogwash

Le Troquet des Poilus - Pet store, Café, Dogwash est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Erstein (67150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 18:00
Mercredi 11:00 – 18:00
Jeudi 15:00 – 21:00
Vendredi 15:00 – 21:00
Samedi 15:00 – 21:00
Dimanche 10:00 – 17:00

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Avis clients (56)

Avis Google
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56 avis
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mathieu bauer Google

Une superbe découverte ! 🐶🐾 Un endroit vraiment génial pour les amoureux des animaux ! L’accueil est chaleureux, sympathique, et on sent tout de suite la passion derrière ce lieu. 🥰 Entre la boutique avec de super produits et des jouets originaux, le salon de toilettage et le Dogwash, tout est réuni au même endroit pour prendre soin de nos compagnons. 🛁✂️🐕 Nous avons notamment acheté un jouet Kiwi Walker pour notre Border Collie, et il l’adore déjà ! Il s’éclate avec 😂🎾 Un lieu convivial, avec une vraie âme, où les animaux sont clairement les stars. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 🧡🐾

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Nathalie Dossmann Google

Une équipe d'enfer super sympa on peut même prendre un café 😻 si je recommande ce salon pour nos animaux de compagnie c'est bien celui-là et à 100%. Venez ils sont très gentils et très doux avec nos boule de poil 😻

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Ds Ds Google

Nous adorons cet endroit où nous sommes vraiment bien accueillis.La bienveillance est présente .Humains comme animaux ,ont s’y sent bien avec une petite boisson et gâteau , en attendant le toilettage de nos amis les poilus 😊. Un Grand MERCI aux dames qui tiennent cet endroit et à la gentille toiletteuse .je recommande ce troquet . À bientôt. Ds et ses 2 toutous .

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LUCAS PETER Google

Concept absolument génial ! Une idée originale et pleine de sens pour immortaliser son compagnon à quatre pattes. La qualité est au rendez-vous, avec un rendu à la fois élégant et chargé d’émotion. On sent le soin apporté aux détails et la passion derrière le projet. C’est bien plus qu’un simple café, c’est un véritable souvenir précieux pour mon chien. Je recommande les yeux fermés à tous les amoureux des animaux ! 🐶✨ Mon préféré c’est Arko ❤️

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Louise Mithiere Google

Le Troquet des Poilus à Erstein est une super découverte ! Même sans avoir de chien, j’ai adoré l’ambiance chaleureuse et conviviale. Le petit plus : pouvoir boire un café sur place, ce qui rend le lieu encore plus agréable. Un concept original et un accueil au top, je recommande !

S
Sarah El Google

Je souhaitais partager mon expérience suite à ma visite dans votre établissement. Je suis venue avec mon chien le jour de son anniversaire pour lui acheter une cadeau dans la boutique. Le concept de café pour chiens + boutique est, sur le papier, intéressant et peut être une belle idée pour les propriétaires comme pour leurs animaux. Cependant, la mise en pratique m’a profondément déçue et inquiétée. Lors de ma venue, plusieurs chiens (au moins sept) étaient en liberté dans l’espace clos du café. À peine arrivé, mon chien a été entouré et reniflé simultanément par l’ensemble du groupe, ce qui est une situation stressante. Mon chien, clairement mal à l’aise, a tenté de s’isoler en allant dans la plus grande pièce où il n’y avait qu’un chien. Il a alors été attaqué sans signe d’avertissement préalable par cet autre chien, qui l’a saisi au cou et secoué. Cet épisode s’est produit 1 ou 2 minutes seulement après notre arrivée. Suite à cela, je n’ai reçu ni réelle prise en charge de la situation, ni excuses de la part du propriétaire du chien concerné. Pire encore, il m’a été suggéré de rester pour que mon chien “s’habitue et voit que les autres chiens sont gentils”, malgré les signes évidents de peur et de détresse qu’il manifestait. Je tiens à souligner que ce type d’environnement, sans régulation stricte du nombre de chiens ni encadrement adapté, peut représenter un réel danger. De plus ignorer les signaux de communication canine peut conduire à des incidents graves. Je trouve regrettable qu’un concept prometteur soit desservi par un manque de précautions et de connaissances en comportement animal. Le bien-être et la sécurité des chiens devraient être une priorité absolue. Je suis triste pour mon chien qui 2 minutes après notre arrivée ressort traumatisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et comprenons votre inquiétude en tant que propriétaire. Suite à notre échange téléphonique en amont, nous avions pris le temps de vous conseiller un créneau plus calme, mieux adapté pour votre chien que vous nous aviez décrit comme sensible. Certains moments de la journée peuvent cependant être plus fréquentés, ce qui peut rendre les premières interactions plus intenses. Concernant l’interaction avec l’autre chienne : votre chien est venu très rapidement vers elle et lui a fait face directement. C’est pour cela qu’elle lui a signifié que ce n’était pas comme cela qu’on faisait en lui grognant dessus, ce qui constitue un comportement de communication canine. Il n’y a cependant eu aucun contact ni blessure, et son propriétaire est intervenu immédiatement pour la reprendre. Votre chien a ensuite eu peur et s’est plaqué au sol. Nous comprenons que cette situation ait pu être impressionnante et stressante pour vous comme pour votre chien. Notre intention en vous proposant de rester quelques instants était justement d’apaiser la situation et d’éviter qu’il ne reparte sur une expérience trop négative. La sécurité et le bien-être des chiens restent notre priorité, et nous faisons toujours au mieux pour accompagner chaque situation en tenant compte du profil de chacun. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite avec votre compagnon.
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Olivier Schoeffner-Wucher Google

Super accueil et lieux très sympathique pour prendre une petite collation accompagné de son compagnon ! Produit de qualité également pour les chiens. En résumé un superbe endroit où emmener son chien.

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Charlotte Raymond Google

Un endroit comme on les aime. On peut venir avec son animal, boire un café, prendre le temps, et même faire toiletter son animal. L’ambiance est simple et agréable, et les filles qui tiennent le lieu sont vraiment adorables. J’y vais régulièrement avec Vaya et c’est toujours un plaisir.

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Cynthia Usselmann Google

Super café dog & cat friendly 🐶🐱 ! Accueil au top, propriétaires vraiment trop sympas. Boutique canon et boissons délicieuses (latte, matcha 😍). Mes chiens bibi et pixel ont adoré, et moi aussi ! Je recommande à 100 % 🐾☕

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Laura Colpaert Google

Un endroit tellement chouette, pour nos poilus et nous les humains aussi. Les friandises pour les loulous sont top, et pour nous aussi, on adore venir. Les propriétaires sont adorables 🫶🏼

H
Herbert Polu Google

RDV pour un toilettage. Super accueil (malgré un rdv pris a court terme). Tact fabuleux avec le chien malgré qu'il ne soit pas toujours sociable. On y reviendra sans hésitation.

S
Saphia Google

Très belle adresse à Erstein pour passer un beau moment ! Un accueil chaleureux, des boissons, gâteaux et cookies excellents, une déco soignée, ça vaux le détour !

J
JUSTINE GALLAND Google

Je suis du pas de Calais mais c'était un plaisir de découvrir ce lieu ce matin. Mon airedale terrier c'est super bien amusé avec d'autres copains. Le lieu est bien agencé et pensé pour nos amis à 4 pattes ! ("Café" et petits gâteaux pour les toutous, pièces pour jouer, dog wash...) Personnel très sympathique et accueillant ! On reviendra

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