Le Triporteur - Vélos & Cargos.

Pour un vélo neuf livré chez eux en janvier, et en panne en mars j’ai pris RDV en ligne. Impossible de contacter le Triporteur pour être certain que la pièce était bien en stock avant de me déplacer avec un vélo en panne. Beaucoup de temps perdu, aucun réponse au téléphone ou aux messages sur répondeur. Aucune réponse aux mails. Le mail transmis par l’atelier est incohérent avec celui sur le site. (cf Photo) Les mails n’ont même pas été distribués.(cf Photo). N’ayant aucune réponse j’ai du confier le vélo à un autre atelier (cf Photo), qui a assuré à 100 % sur un vélo neuf qu’il n’avait ni vendu ni livré. Concernant le vélo STARWAY, je suis satisfait, mais je préférerai éviter le triporteur de Sceaux. J’y ai perdu tellement de temps !!! que j’ai pris celui nécessaire pour étayer mon opinion. Le filetage de la pédale a cassé au bout d’un mois (cf Photo). Qui a assuré le montage final de cette pièce ??? L’usine ou le concessionnaire de livraison comme cela se passe pour les motos afin de réduire les dimensions des emballages de livraison ?

Personnel sympathique et compétent, bons conseils et bonnes réparations.

Bonne expérience, disponibilité et prix attrayant pour de la réparations de vélo, les meilleurs du secteurs. Je recommande

C’est la 2 eme fois que j’y vais. Parfait ! Bon accueil, sérieux, bon travail. Bravo !

Prise de rendez-vous rapide sur leur site, réparation dans la journée avec un travail de qualité à des prix très corrects. Rien à dire.

Prise de rendez-vous simple et rapide, révision impeccable réalisée en un temps record. Le réparateur d’une grande amabilité et très serviable. On ne peut pas en dire autant du « Christophe » dont je me demande pourquoi il est en contact avec la clientèle qui semble tant lui peser.

Disponibilité pour un rendez-vous en moins de 48h, prise de rendez-vous en ligne simple et rapide, vélo réparé dans la journée et pour un prix très raisonnable!

Je fais entretenir et réparer tous les vélos de la famille chez le triporteur: je n'ai que des choses positives à dire, accueil très aimable, ils sont vraiment pro et très disponibles même en cas d'urgence ! Je recommande à 1000 %

Mauvaise expérience de mon côté, je suis venu à l'antenne d'Antony avec un vélo électrique neuf dont le frein à disque frottait sur la plaquette malgré mes tentatives de réglages et la fourche était aussi à l'envers. Bilan, je reviens le soir la fourche a bien été remise mais quand je parle du disque de frein, méga blanc comme si cela avait été zappé, j'insiste on me dit finalement que "c'est bon, ça ne frotte plus". Bilan, je rentre chez moi et je constate que le disque frotte toujours, j'appelle au téléphone et de nouveau un méga blanc et finalement on me précise que "c'est normal pour un vélo neuf, que les pistons vont se faire etc etc". Bref, un coup c'était réparé, un coup c'est normal que ça frotte.. Je voulais faire marcher un commerce du quartier bah finalement je regrette. Dommage

Un grand merci à l'équipe du triporteur pour la prise en charge de mes vélos, qui avaient grand besoin d'être remis d'aplomb. Qu'il est agréable de retrouver son vélo parfaitement fonctionnel. Avec des explications claires et précises des interventions réalisées et de bons conseils pour la suite. Je recommande vivement