Magasin de stylos · Lieusaint (77)
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Le Stylographe - eCommerce est un établissement de la catégorie « Magasin de stylos » situé à Lieusaint (77127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Une très bonne expérience de vente à distance. Je suis très reconnaissante des efforts faits pour me faire parvenir ma commande au plus vite. Je reviendrai.
Attention, ne vous déplacez pas à l'adresse indiquée par Google à Lieusant. Il s'agit de leurs bureaux et non pas d'une boutique. Google ne semble pas pouvoir faire la différence malgré les interventions de l'entreprise pour changer cet état de fait. Par contre je conseille vivement leur site qui possède un grand choix de tres beaux stylos de marque. J'y ai trouvé mon "bonheur". Merci.
J'ai commandé un stylo et des cartouches sur le site. J'ai ensuite été balladé pendant un mois avant d'être remboursé - il aura fallu plusieurs appels. Perte de temps et d'énergie.
Un service juste parfait... J'ai eu besoin d'un SAV sur un porte-mine, et j'ai eu un suivi, une disponibilité, une réactivité de réponse et de solution au-delà du simple SAV commercial. J'habite loin de la boutique mais ce qui est sûr, c'est que mon prochain stylo de luxe sera acheté chez le stylographe. Merci sincèrement pour cette qualité de service et de conseil.
Très satisfait de mon achat chez Le Stylographe. J’ai bien reçu mon stylo Diplomat, qui correspond parfaitement à mes attentes. Les conseils donnés avant l’achat étaient précieux, le service client est sérieux et agréable, et la livraison a été rapide et soignée. Une excellente expérience, je recommande sans hésiter.
J'ai, en tout premier lieu, était ravi par la beauté du site Le Stylographe, ainsi que par celle des stylos proposés pour acquisition. Mon choix s'est porté sur un magnifique stylo plume italien. Ce dernier était à offrir à une date précise et je craignais de souffrir des délais d'acheminement, raison pour laquelle j'ai contacté l'une des personnes travaillant au sein de cette entreprise. L'accueil dont j'ai bénéficié ainsi que le sens de l'écoute sont tellement rares de nos jours qu'ils méritent d'être soulignés. Le Stylographe a, non seulement, tout mis en œuvre afin que je réceptionne mon stylo en temps voulu, mais a également eu la délicatesse de porter à ma connaissance le trajet quotidien du fameux stylo. J'ai découvert ce dernier il y a quelques heures, il est magnifique, à l'image de l'accueil dont j'ai bénéficié. Merci au Stylographe.
Étant novice dans le domaine, j'ai eu une très bonne expérience avec ce site, un large choix de produis d'exception, ajouter à cela les conseils et l'expérience du vendeur par téléphone pour me rassurer et m'aiguiller lors de la commande. Livraison rapide et soignée ! Pour ceux et celles qu'ils veulent entamer une collection... Foncez! Achat du 05/01 : Stylo Plume SHEAFFER Série 300 taille M
Commande de cartouches Lamy passée le 11 juin. Livrée le 30 août. Message téléphone, mails au service client, restés sans aucune réponse. Difficultés, retards de livraison, beaucoup de choses sont entendables avec de la communication !
Très bonne intuition en voyant la page FB de ce site... un gros coup de coeur pour le Stylo Plume "Pelikan M815 Souverän - Metal - Striped Blue - Edition spéciale" : une pure merveille, tant esthétique que sa douceur d'écriture. Je viens d'en acheter deux autres, des Parker 51... idem. Avant de passer commande, j'ai contacté leur responsable d'achat, j'ai été reçue, guidée, avec beaucoup de gentillesse, de compétences et de... patience ! il est vrai que l'on n'achète pas de telles merveilles sans conseils avisés ! Je ne peux que recommander cette maison, très sérieuse qui, je le pense, vous donnera entière satisfaction... Pour moi ce fut le cas et je les en remercie !!! D. M. et certainement à bientôt pour d'autres achats...
Produits honorants mes attentes avec brio . Service client très réactif et pertinent . Je ne peux que recommander d'avoir recours à leurs services ! Vous avez gagné un client fidèle !
Commande passée fin juillet. Réception mi août alors que le site précisait un délai de 3 à 4 jours. Deux mails envoyés sans aucune réponse. Appel de ma part . Période de vacances pretextée pour expliquer le retard. Livraison assurée pour la semaine suivante. Au bout d'une semaine toujours rien. Aucune nouvelle. Cette fois ci un problème de stock. Le site n'est pas à jour. La marque a été rachetée par Faber Castel donc il faut le commander chez eux donc nouveau retard. Finalement un appel pour me dire que mon stylo est bien en stock mais le livreur n'était pas le bon. Bien compliqué pour un premier achat...
Très contente de mon achat chez "Le Stylographe". Mon époux a beaucoup apprécié le stylo bille laqué bleu avec le capuchon en argent massif gravé à son prénom que je lui ai offert pour nos 25 ans de mariage. Le stylo est vraiment superbe et de qualité : c'est un très beau produit ! Très satisfaite également du service après-vente. Je recommande ce site.
Un choix riche, des produits de qualité, j’ai trouvé exactement le stylo plume que je recherchais. Un service impeccable et professionnel, un suivi de commande scrupuleux et une écoute rare. Merci !
Service Clients réactif et efficace, délai de livraison rapide et un stylo répondant parfaitement aux attentes
Le choix est de qualité diverse et variés, j'ai eu besoin de contacter le site, accueil rapide, chaleureuse et à l'écoute de son interlocuteur en l'occurrence moi 😀. Rien de plus à dire, enfin si faites-vous plaisir, j'ai trouvé. Merci à vous "Le Stylographe" continuez comme ça dès que je le pourrais je ferai de nouvelles commandes.
Service client parfait Livraison très rapide Une adresse à conserver pour mes futures commandes
Ai reçu une nouvelle "référence" de stylo plume : le XO de DIPLOMAT. Il côtoie à mon sens les grands noms de stylos et de marques. Qualité irréprochable et surtout un confort d'écriture exemplaire. A noter l'étui fourni, aux dimensions exactes du stylo, en cuir qui "respire" bon ! La communication avec Le Stylographe est excellente ... comme d'habitude. La livraison superfétatoire ! Et le prix contenu au regard de la qualité. Bref, un client extrêmement satisfait qui recommande grandement Le Stylographe
J'ai commandé un stylo plume et stylo roller "viper", je suis ravi de la qualité et de la beauté des deux produits. L'écriture est fluide et le rendu dépasse mes attentes. Je recommande fortement.
Très réactif dans le traitement et le suivi des commandes. Merci le stylographe !
Service au top, livraison rapide, emballage soigné, produits de qualité: quel plaisir de commander en toute tranquillité d esprit sur un site comme Le Stylographe. Bravo
Bonjour, j'ai reçu mon stylo plume pilot custom urushi en bleu avec une plume taille "FM" : c'est un outil absolument magnifique ! Finition superbe, plume souple et écriture impeccable. Merci également à l'équipe du stylographe pour le suivi commande.
Une quantité de référence incroyable et d'excellent modèles. Merci pour les conseils à distance au téléphone et d'avoir pris bien le temps avec moi pour m'aider dans mon choix ! Je vous recommanderai autour de moi :)
Je suis très satisfaite de mon achat et j'ai reçu de très bon conseil du dirigeant du Stylographe. Caran D'Ache font de très beau produit, livraison rapide et gravure sur mesure
Je recommande particulièrement. Rapport qualité prix excellent, du sens de l'accueil et de l'efficacité. Qu'attendre de plus ?
Je félicite le directeur de cette maison pour la qualité de son accueil, son professionnalisme, ses conseils et sa générosité
Bonjour, très tôt dans ma carrière j'ai appris que toute socu=iété poub=vait rencontrer un problème dans sa relation avec ses clients. L'important étant la solution apportée pour résoudre ce problème! Ma première commande est restée sans réponse pendant près de 40 jours! Après deux ou trois mails, le patron a pris les choses en main, et 5 jours plus tard ma commande était livrée! Cela démontre d'un engagement total à satisfaire ses clients! D'où les 5 étoiles, que je mets rarement!
Excellent site de stylos.Très professionnel et à l écoute du client.Un choix de stylos intéressants pour ce faire plaisir ou faire plaisir.
Commande faite le 12-12 reçu le 16.... Le responsable de la société m'a contacté très rapidement suite à des interrogations , super service !! Je suis très contente et je recommande ±++++++++ Mme N
J’ai commandé un coffret plume te bille que j’ai reçu 2 jours après, j’ai eu peur de ne pas l’avoir à temps mais un monsieur m’a recontacté pour vérifier tout. J’ai une très bonne expérience je recommande stylographe
Bonjour, suite à ma commande de ce mois ci , je recommande ce site malgré que j avais commandé un stylo qui était malheureusement en rupture chez Visconti. L appel du responsable pour trouver une solution de remplacement à été très réactif et bien suivi de sa part pour la suite. Je recommande sans aucun soucis. Bien cordialement .
1er achat, stylo de qualité conforme à mon attente, très satisfait du relationnel avec le responsable, très réactif face à ma demande ! Je recommanderai si besoin sans hésitation !
J'avais dû mal à choisir un beau stylo, Le service client reste joignable et surtout très à l'écoute. Stylo de grande qualité et travaille avec soin. Un grand merci à toute l'équipe !
Magnifique stylo VENVSTAS commandé sur internet. Commande reçue très rapidement. Merci beaucoup
Un vrai sens du service client! Merci pour votre professionnalisme et célérité concernant ma commande tardive. Merci également pour votre sympathie et empathie. Me voilà réconcilié avec les commandes sur le net… un exemple à suivre. Je recommande !
La meilleure expérience client que j’ai jamais eue. En effet, après commande d’un stylo plume, je le reçois rapidement mais je trouve que la plume “gratte”. Je le signale sur le site et dans les 3 jours je reçois un stylo de remplacement, avant même d’avoir renvoyé le premier. Malheureusement, ce stylo aussi ne m’a pas donné satisfaction. Et bien, après renvoi des deux stylos reçus, un troisième me fut envoyé (après avoir été cette fois ci testé par Le Stylographe pour s’assurer de la qualité de la plume). Le tout ponctué d’appels et d’e-mails réguliers pour me tenir au courant de l’état de mes retours et de l’arrivée des remplacements. Je dis bravo! Et bien évidemment, je repasserai commande à l’avenir les yeux fermés.
Commande passée et paiement accepté le 01/06/21. L'article commandé n'a toujours pas été reçu mi-septembre... Service après "vente" inexistant: inadmissible! E-mails et messages laissés sans réponse. La situation sanitaire ne peut pas expliquer le manque de considération et de respect pour sa clientèle!! Obligation de mettre une étoile pour publier le commentaire mais ce site n'en mérite aucune!
Excellent service. Peut-être un peu long, mais les conditions sanitaires n'aident pas en ce moment, le réassort et les commandes de fournisseurs sont compliqués dans tous les domaines. Très aimable au téléphone. Très content des produits reçus et de la prestation en général. Merci à vous.
SAV inexistant, j'ai un problème avec le produit acheté et mes nombreux mails et appels sont tous restés sans réponse. Je suis à deux doigts de me demander si je ne me suis pas fait arnaquer...
Ah ! Question pub...ils sont champions ! Hélas ce n'est que tu vent car les promesses ne sont pas tenues ! (produit commandé le 18 décembre et...jamais reçu malgré 15 euros de frais de port) FUYEZ "STYLO ARNAQUE !!
Commande passée le 1er mai 2020. Livraison le 28 octobre 2020, peu d'informations entre temps, mais contact très aimable et le délai était dû au fabricant.
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