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MAGASIN DE JEUX DE CARTES/JEUX DE PLATEAUX

Le Pion Magique

Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux · Caen (14)

4,5 324 avis Google Fermé
Le Pion Magique — Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Pion Magique

Magasin de jeux en ligne, de rôle ou de société pour petits et grands avec des rayons jonglerie et librairie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (324)

Avis Google
4,5
324 avis
5★220
4★66
3★22
2★6
1★10
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haik djiknavorian Google

Très belle équipe qui a su gérer mon cas de la meilleure des manières. Je vous remercie à tous pour votre temps et votre abnégation.

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Shirine El Rhaz Google

Super expérience dans cette boutique très agréable et avec des conseillers toujours au top !! Je recommande vivement :)

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Nicolas Usai Google

On m'a offert le jeu Traîtres à bord de Savanna. Même si la trahison est nécessaire pour gagner, c'est un super moyen pour passer une bonne soirée. Je recommande vivement !

N
Nicolas Bouillon Google

Un peu déçu nous avons acheté un jeu cancre à 17.90 euros alors que sur le site en ligne il est affiché à 15.90 euros

C
Caroline H. Google

J’ai commandé un jeu au Pion magique et je me suis trompée d’adresse. J’appelle le Sav, et ils me changent l’adresse sans problème, alors que le colis allait partir. Vendeur très sympa et réactif. Envoi rapide et très bien emballé Merci encore pour tout

K
Keyvan Greffeuille Google

Commande passée en ligne, après plus d'un mois d'attente toujours rien reçu. Commande avec 5 jeux pour un anniversaire, résultat : trouver autre chose car les délai n'ont pas été respecté. J'ai essayé de les contacter, pas de réponse. À fuir, probablement une arnaque !

Réponse du professionnel : Nous comprenons que vous attendez votre commande avec impatience. Vous avez reçu 3 mails vous informant de que vous avez passé une commande contenant le produit flip 7 en précommande avec une date de disponibilité prévue pour le 28 février. Vous avez également reçu un mail vous informant que votre commande sera expédiée en date de disponibilité du produit précommandé, enfin nous avons transmis un mail collectif à toutes les commandes contenant le produit Flip 7 afin de rappeler à toutes les personnes ayant les commandes du produit flip 7la date du 28 Février comme date de disponibilité. Enfin, je vous renvoie à la fiche Flip 7 qui contient toutes les informations concernant la disponibilité de ce produit. Donc, votre commentaire indiquant que c’est une arnaque, pour votre information nous sommes un boutique qui existe depuis 19 sans aucune arnaque à son actif. Nous vous demandons de bien vouloir retirer votre avis négatif qui n’apporte aucune information concrète aux utilisateurs, sachant que vous ne lisez pas vos mails et la fiche produit des sites internet….
F
Françoise Google

Commande passée le 18 janvier. Courriel pour savoir où en est la commande...Pas de réponse à ce jour. Peu professionnel.Si l établissement ne peut suivre les commandes internet , ne le faites pas. Passez votre chemin pour des commandes web...

A
Antoine Cognard Google

Une boutique spécialisée et indépendante avec un large choix de jeu. Quelle que soit la période l'équipe du Pion Magique est toujours disponible pour vous renseigner et vous conseiller ! En plus de prodiguer de bons conseils, le personnel est souriant et agréable.

J
Jess LC Google

Un bon magasin avec beaucoup de choix, même si peut-être un peu cher. Le vendeur est sympathique et a pris le temps de nous conseiller.

A
Aurélie CHOUDEY Google

Commande passée dimanche et reçue mercredi conforme très bien emballée ! Je ne peux que recommander ce site et ce magasin pour son sérieux et sa réactivité :)

M
Mimo Lali Google

Large choix, envois rapides et soignés. Je recommande.

M
Mic Gui Google

Achat du jeu Emblémes de Savavana...une boutique au top ,avec de bon conseil

J
Jean-Marc Dauphin Google

À la recherche d'un jeu spécifique, le responsable m'a tout de suite orienté et donné le conseil attendu.

M
Mali Alzire Google

Le jeu Traitre a bord de SAVANA est vraiment un tres bon jeu d'ambiance, super pour Noël !

E
Erwin Mayer Google

Ne répondent pas aux emails ou formulaires de contact concernant un suivi de commande, malgré plusieurs relances. Et ont le culot de répondre à cette review par un insultant : "On ne répond pas aux mails au téléphone et aux avis... !"

Réponse du professionnel : On ne répond pas aux mails au téléphone et aux avis… !!!!!! c’était une formulation ironique et en aucun cas une insulte… On répond à tous les mails et à tous les contacts qu’on reçoit, après plusieurs recherches votre nom n’apparaît nulle part dans nos mails et formulaires… vous devez donc vous tromper de destinataire… En l’absence de réponse, il peut s’agir d’un message non reçu, erreur de saisie ou bien spams… ou d’un message ne comportant pas les informations nécessaires au suivi… Nous restons tout de même disponibles pour toute demande sérieuse, à condition qu’elle soit accompagnée d’un numéro ou contact ou vous répondre par un canal approprié etnon par avis négatif qui n’apporte aucune solution concrète pour chaque partie. On vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’années L’équipe Le Pion Magique
B
Bob Architecte Google

Plus chers que la concurrence, Vendent des produits d’occasion au même prix que le neuf, Font des avoirs… en 2025… Puis essaye de décrédibiliser votre avis ! (En réponse au commentaire du gérant...) [Image jointe]

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne vendons pas de jeux d’occasions, vous vous trompez de boutique… Nos prix sont librement consultables en boutique avant achat et correspondent à un service professionnel et un service client. Aucune obligation de venir chez nous si vous trouvez moins cher ailleurs…
T
Thomas Deurieu Google

Du choix, des conseils, un service au top ! Bref LA boutique de jeu de Caen !!

R
Romain BA (“Le R”) Google

Super boutique les vendeurs sont passionnés et investit ça fait plaisir j’y ai acheté traître à bord un super jeux !

B
Boris SOTTILE Google

Super endroit ! Beaucoup de choix de jeux et de très bons conseils. Bravo à tout l’équipe de Noël pour votre bonne humeur. À bientôt

U
Utopie Sidoine Google

J'ai commandé en ligne et le jeu est arrivé plus vite que prévu. Super jeu que les enfants comme les adultes adorent

T
Thomas Pichon Google

Meilleur magasin de jeux de société de Caen, que des passionnés, avec de si bons conseils. Par exemple, j’ai récemment acheté Emblèmes sur leur conseil, très chouette comme jeu

Réponse du professionnel : Merci Thomas pour votre avis. Nous sommes très heureux que nos conseils servent à trouver les jeux qui vous conviennent, toute l’équipe est présente pour vous accompagner pour trouver les meilleurs jeux qui vous conviendront . à bientôt ✌️
E
Emile Minaylov Google

Super boutique dans le centre ville de caen bonne aceuille perssonnel gentille

M
Marion Google

Nous sommes encore passe aujourd’hui pour acheter des jeux, c’était le seul magasin dans le secteur caennais à voir tous les jeux que nous voulions. L’accueil et les conseils sont toujours super ! De plus garce à eux nous avons trouvé Noël dernier le jeu qui nous suit dans toutes nos soirées : SMILE LIFE, sur conseil d’un vendeur quand nous avions évoqué le style de jeux que nous aimions.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez toujours chez nous les jeux que vous cherchez et que Smile Life soit devenu un incontournable de vos soirées 🎉. C’est exactement pour ça que nous faisons ce métier : On sera toujours là pour vous aider à dénicher votre prochain coup de cœur ludique. À bientôt autour d’une boîte de jeu au Pion Magique !
L
Laurent BHU Google

Un très large choix de jeux et jouets ! Une boutique bien encrée localement : incontournable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre large sélection de jeux vous ait plu. Être un acteur local incontournable, c’est exactement ce qui nous motive chaque jour depuis toutes ces années. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Pion Magique ! Ludiquement, L’équipe Le Pion Magique
M
Marie REYDELLET Google

Cliente depuis plus de 30 ans, je n’irai nulle part ailleurs ! Un budget, une envie, le Pion à toujours une réponse adaptée. Besoin de tester un jeu avant de l’acheter, ou de vous faire expliquer des règles complexes, ça aussi c’est possible. Bref, une boutique incontournable pour les jeux de sociétés.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité depuis 30 ans ! 🙏 Votre message nous touche profondément. C’est pour des clientes et clients comme vous que nous mettons toute notre énergie à faire vivre Le Pion Magique chaque jour. Vous accompagner dans vos envies ludiques, vous conseiller avec passion, faire découvrir et expliquer les jeux : c’est exactement ce qui nous anime depuis le début. Merci de faire partie de l’histoire du Pion Magique ❤️ À très bientôt pour de nouvelles parties ! Ludiquement, Toute l’équipe du Pion Magique
m
monki irron Google

Super boutique de Caen, les vendeurs connaissent tous les jours, c'est assez pratique pour faire un choix ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre boutique de Caen vous ait plu et que nos conseils aient pu vous aider dans vos choix. Toute l’équipe est passionnée par les jeux de société, et c’est toujours un plaisir de partager cette passion avec nos clients. Merci pour votre recommandation et à très bientôt autour d’un nouveau jeu ! 🎲 Ludiquement, L’équipe du Pion Magique
D
Dorya Wilk Google

Équipe gentille et très à l'écoute, merci pour tout. Toujours contente de venir chercher un booster Pokémon chez vous ❤️ Et toujours des ouvertures très chanceuses !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif, c’est toujours un plaisir de vous accueillir avec le sourire 🤩🤩
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Prof Yatah Google

Une équipe super sympa,un grand choix de jeux pour toute la famille je recommande vivement ! :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Toute l’équipe du Pion Magique est ravie de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. C’est toujours un plaisir de partager notre passion des jeux de société avec des clients comme vous 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ou sur notre site ! Ludiquement L’équipe Le Pion Magique
M
Mat-GRY Google

Conseils précieux, écoute et prix très raisonnable. J'y ai fait mes cadeaux de Noël et nous passons régulièrement acheter des petits jeux. L'ambiance est très sympa. Le détour est obligatoire!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ☺️nous sommes ravis de vous accueillir et vous conseiller à bientôt, l’équipe Le Pion Magique
P
Plum Plume Google

J'y suis allée 2 fois, je n'y retournerai plus. Magasin très petit, choix correct... Ce qui m'a surtout déplu à chaque fois c'est l'attitude des vendeurs. Aucun conseil pertinent et surtout le ton m'a semblé hautain, surtout de la part de l'un d'entre eux, j'ai vraiment eu l'impression de les déranger! Dommage, ça ne donne pas envie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même s’il est évidemment difficile à lire pour nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu ce ressenti dans notre boutique, notamment concernant l’accueil et les conseils reçus. Chez Le Pion Magique, nous mettons un point d’honneur à proposer un service chaleureux et personnalisé, et nous regrettons profondément si vous avez ressenti le contraire. Nous faisons tout le nécessaire que nos clients se sentent bien dans notre boutique et soit bien conseillés. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans notre magasin, comme de nombreux clients qui sont fidèles à la boutique depuis maintenant plusieurs années voir même depuis plus de 40 ans. Bien à vous, L’équipe du Pion Magique
C
CLEMENTINE LEBER Google

Très déçu c est noël il faut vendre on m a vite fait payer et indiqué ou faire le paquet cadeau dehors. Heureusement je m étais un peu renseignée sur le jeu avant merci internet.

Réponse du professionnel : Très déçu de votre commentaire également, l’équipe du pion magique a toujours été présente pour conseiller et accompagner nos clients, sur la période de noël il y’a du monde et tous nos clients sont satisfaits de l’organisation de la rapidité, des conseils et des sourires… on vous voit venir vous qui accordez 4 ou 5 étoiles à d’autres enseignes généralistes comme cultura ou autre… ça vous embête de voir des magasins spécialistes exister depuis 40 ans… PS: rassurez-vous on ne viendra jamais travailler avec votre assurance…
S
Sandrine Bw Google

Grande variété de jeux. Accueil sympathique. Beaucoup de conseils (si on en veut). La Vendeuse connaissait parfaitement les jeux , leurs règles, les âges correspondant etc et m a très bien conseillée. Joli emballage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif, toute l’équipe Le Pion Magique est à votre disposition pour vous conseiller et vous faire découvrir de nouveaux jeux de société À bientôt L’équipe Le Pion Magique
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Oussoub Rustamyan Google

Incroyable boutique de jeux de société, la meilleure de tout Caen et de très loin. Je suis vraiment très satisfait à chaque fois que je passe faire des achats dans cette boutique. Il n’y a vraiment rien à dire, l’équipe est au top du top, les conseils sont incroyablement bien expliqués, et le patron est super gentil et adorable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Ludiquement, L’équipe Le Pion Magique
P
Pierre Bosquet Google

Visité en amont des fêtes de fin d’année, l’accueil était plus que déconcertant. À peine un salut à l’entrée, et ensuite une attitude dédaigneuse voire moqueuse des deux employés à notre égard. Une expérience très déplaisante de la part de personnes qui sont censées partager leur connaissance et expertise des jeux, sans justement mépriser notre méconnaissance curieuse. À bon entendeur, Salut.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes cependant étonnés par votre commentaire, qui contraste fortement avec les retours chaleureux que nous recevons chaque jour, y compris de visiteurs novices venus découvrir le monde du jeu. Accueillir avec bienveillance et transmettre notre passion est au cœur de notre métier depuis plus de 40 ans — nous n’avons ni le goût du mépris, ni le temps pour la moquerie… Travaillant vous-même dans le domaine culturel et de la communication au sein de la région de la Loire Atlantique, vous savez sans doute qu’un échange constructif commence par une posture d’écoute mutuelle — ce qui semble avoir manqué, des deux côtés. Si votre curiosité avait été aussi ouverte que vous le prétendez, peut-être aurions-nous pu réellement partager avec vous l’univers que vous veniez explorer. Quoi qu’il en soit, notre porte reste ouverte à toute personne souhaitant découvrir l’univers du jeu de société avec passion, respect et intérêt sincère. Ludiquement, L’équipe du Pion Magique
J
Jonathan Sousa Google

La boutique est petite mais très bien fournie. Les employés sauront vous aiguiller dans vos choix, que ce soit pour des jeux d’enfants, d’adultes, et même d’ « experts »

M
Meredith Grey Google

Vendeurs sympathiques et disponibles. On voit que nous avons affaire à des passionnés. Peut-être un peu plus cher qu'ailleurs (cf. Autres avis) mais voilà : on prends le temps de nous conseiller, on nous explique les jeux, on nous raconte. Pour moi qui n'y connais rien, c'est essentiel.

C
Cédric Leauthier Google

Un très beau magasin au cœur de Caen pour tous ceux qui cherchent à jouer en famille ou entre amis Le choix est vaste Mention spéciale à la personne qui nous a reçu. Car même quand il n a pas ce que nous cherchons, sait nous indiquer où le trouver, et avec le sourire ! C est à ça qu on reconnaît les bons commerçants :-)

M
Maud Pougendrel Google

Je ne suis pas très "joueuse", mais j'adore ce magasin de jeux de société : on arrive avec son idée (un cadeau pour telle personne, qui a tel âge, aime tel jeu, ou pour telle soirée ou telle situation), et on nous conseille avec beaucoup de précision et de passion. Quand je teste les jeux, je constate toujours qu'on m'a bien conseillée. Jolie sélection de jeux pour petits et tout-petits, qui va bien au-delà des jeux de société qu'on trouve dans les boutiques de jouets classiques. À noter également la présence des jeux classiques (échecs, scrabble, cartes, voltaire, casse tête, etc.). Un vendeur est un fin connaisseur des échecs. On regrette qu'il n'y ait pas une sélection de livres sur les échecs, les dames et les jeux de cartes.

N
Nicolas Touzan Google

Une véritable caverne d'ali baba pour les personnes en recherches de jeux de société ! Il y a de tout pour tous les goûts et personnel aimable qui n'hésite pas à vous informer, j'ai adoré cette boutique.

C
Camille R Google

Grand choix, bons conseils. On a particulièrement aimé le rayon "jeux pour deux" qui propose une belle sélection. Accepte les chèques Vitrine de Caen.

f
florent b Google

Un magasin idéalement bien placé dans Caen, il y a du choix, les prix sont corrects, et surtout un très bon accueil. A l'occasion, car je ne suis pas d'à coté, j'y retournerai. Du coup je suis reparti avec Wingspan, à l'époque en rupture dans pas mal de ludothèque. Très bonne boutique.

S
Sam AimeLesCamions Google

l'intérieur est super mignon et on y trouve de tout niveau jeu, c'est assez cool et Cosi, dans une bonne rue que j'aime bien en plus. j'y vais pas souvent mais je ne suis généralement pas déçu quand j'y vais, et puis si mes souvenirs sont bons, quand il fait chaud, l'intérieur du magasin est plutôt au frais c'est cool :)

a
anthony Lebunetel Google

Personnel non commercial, fait payer un jeu de société plus cher que le prix indiqué dans la boutique au moment du paiement car il n'a apparemment pas remis le bon prix sur la boîte, attitude très froide quand l'on demande si il fait des soldes " en période de solde la question semble pourtant logique à poser". Bref, très déçu, je ne suis pas près d'y retourner, il existe d'autre boutique qui vendent des jeux et qui eux savent fidéliser un client. Je n'ai pas trouvé comment répondre a votre réponse donc je le met en ajout de mon commentaire. Pour l'erreur d'étiquetage il vous a été signalé au moment du paiement en caisse et vous n'avez pas fait de geste à ce moment, n'étant pas de Caen je n'ai pas prévu de le retaper 2h de route pour 5€. Quand à vous héler dans le magasin, ne vous connaissant pas et ne connaissant pas votre prénom avant votre réponse à mon message, cela n'a pas été le cas. Quand au fait de vous demander si vous fesiez des soldes " vous la boutique et non pas les éditeurs, qui sont 2 choses différentes" en pleine période de soldes, je ne vois pas en quoi cela est en problème. Et le fait que vous n'en fesiez pas n'est pas un problème, c'est le ton de votre réponse en boutique qui était pour moi problématique.

C
Celine Barthélemy Google

Je suis revenue plusieurs fois malgré l'étroitesse du magasin. Sans trop de foule, il est bien fourni et les vendeurs sont de vrais passionnés. Je reviens donc sur mon premier avis mitigé. C'est un chouette magasin !

K
Karine BOUISSET Google

Première visite aujourd'hui. Accueil excellent. J'ai été parfaitement conseillée. Les prix sont très abordables et il y a une grande variété de jeux, puzzles....Une très agréable découverte. Merci beaucoup

C
Cyril Elmer Google

Super magasin de jeu de société! Magasin très complet, je recommande! On trouve des jeux pour tout âge et accessible à tous. Aucun soucis avec les vendeurs qui sont disponibles pour répondre aux questions! Deja plusieurs jeux achetés la bas, toujours satisfait!

H
Helene Live Google

Superbe découverte à Caen. Ce magasin de jeux est juste trop bien. Le vendeur est un réel connaisseur, il ne vous saute pas dessus comme dans d'autres boutiques et ne pousse pas à la consommation. Il vous aide même à chercher des jeux qui ne sont pas en sa possession en vous disant ou les trouver et à quel prix. De très bons conseils. Petite boutique avec un réel pouvoir de séduction on retombe tt de suite en enfance et j'adore ça

c
caty Marie Google

Je partage la très mauvaise expérience de ma maman qui a acheté un jeu de domino artisanale bourré de défauts exemple les domino pas de la même taille et j en passe comme la production ce termine aucune possibilité d avoir un autre domino ma maman n ai donc intéressée par aucun autre produit de leur magasin ils refusent le remboursement ! !! Ce magasin est malhonnête, non commerçant à fuir

Y
Yuri Boyka Google

Super au top ! Un très bon accueil, et de bon conseil. J'ai vite trouvé ce que je souhaitais. Une très belle boutique ou vous y trouverais énormément de jeux de société. Mais également de la peinture de la gamme : prince august. Me concernant j étais à la recherche de jeux de figurines ( Google me mentionner ce lieux). Malheureusement mes recherche ont été fructueuses. Mais pas de panique j'ai étais vite orienté au bond endroit. Une bonne boutique que je recommande, et qui vaut vraiment le coup d œil. Vous y trouverez pas mal de chose.

R
Roger Mauduit Google

Ce petit magasin en plein cœur de Caen saura trouver le cadeau idéal à offrir ou votre jeu favori pour passer les dimanches après-midi pluvieux de Normandie. Je recommande fortement ce magasin à taille humaine et chaleureux. Vous y trouverez comme moi des conseils pertinents et un service irréprochable.

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