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MAGASIN DE JEUX DE CARTES/JEUX DE PLATEAUX

Le Pion Magique

Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux · Caen (14)

4,5 319 avis Fermé
Le Pion Magique — Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Pion Magique

Magasin de jeux en ligne, de rôle ou de société pour petits et grands avec des rayons jonglerie et librairie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (319)

4,5
319 avis
5★215
4★66
3★22
2★6
1★10
C
Caroline H.

J’ai commandé un jeu au Pion magique et je me suis trompée d’adresse. J’appelle le Sav, et ils me changent l’adresse sans problème, alors que le colis allait partir. Vendeur très sympa et réactif. Envoi rapide et très bien emballé Merci encore pour tout

K
Keyvan Greffeuille

Commande passée en ligne, après plus d'un mois d'attente toujours rien reçu. Commande avec 5 jeux pour un anniversaire, résultat : trouver autre chose car les délai n'ont pas été respecté. J'ai essayé de les contacter, pas de réponse. À fuir, probablement une arnaque !

Réponse du professionnel : Nous comprenons que vous attendez votre commande avec impatience. Vous avez reçu 3 mails vous informant de que vous avez passé une commande contenant le produit flip 7 en précommande avec une date de disponibilité prévue pour le 28 février. Vous avez également reçu un mail vous informant que votre commande sera expédiée en date de disponibilité du produit précommandé, enfin nous avons transmis un mail collectif à toutes les commandes contenant le produit Flip 7 afin de rappeler à toutes les personnes ayant les commandes du produit flip 7la date du 28 Février comme date de disponibilité. Enfin, je vous renvoie à la fiche Flip 7 qui contient toutes les informations concernant la disponibilité de ce produit. Donc, votre commentaire indiquant que c’est une arnaque, pour votre information nous sommes un boutique qui existe depuis 19 sans aucune arnaque à son actif. Nous vous demandons de bien vouloir retirer votre avis négatif qui n’apporte aucune information concrète aux utilisateurs, sachant que vous ne lisez pas vos mails et la fiche produit des sites internet….
F
Françoise

Commande passée le 18 janvier. Courriel pour savoir où en est la commande...Pas de réponse à ce jour. Peu professionnel.Si l établissement ne peut suivre les commandes internet , ne le faites pas. Passez votre chemin pour des commandes web...

A
Antoine Cognard

Une boutique spécialisée et indépendante avec un large choix de jeu. Quelle que soit la période l'équipe du Pion Magique est toujours disponible pour vous renseigner et vous conseiller ! En plus de prodiguer de bons conseils, le personnel est souriant et agréable.

J
Jess LC

Un bon magasin avec beaucoup de choix, même si peut-être un peu cher. Le vendeur est sympathique et a pris le temps de nous conseiller.

A
Aurélie CHOUDEY

Commande passée dimanche et reçue mercredi conforme très bien emballée ! Je ne peux que recommander ce site et ce magasin pour son sérieux et sa réactivité :)

E
Erwin Mayer

Ne répondent pas aux emails ou formulaires de contact concernant un suivi de commande, malgré plusieurs relances. Et ont le culot de répondre à cette review par un insultant : "On ne répond pas aux mails au téléphone et aux avis... !"

Réponse du professionnel : On ne répond pas aux mails au téléphone et aux avis… !!!!!! c’était une formulation ironique et en aucun cas une insulte… On répond à tous les mails et à tous les contacts qu’on reçoit, après plusieurs recherches votre nom n’apparaît nulle part dans nos mails et formulaires… vous devez donc vous tromper de destinataire… En l’absence de réponse, il peut s’agir d’un message non reçu, erreur de saisie ou bien spams… ou d’un message ne comportant pas les informations nécessaires au suivi… Nous restons tout de même disponibles pour toute demande sérieuse, à condition qu’elle soit accompagnée d’un numéro ou contact ou vous répondre par un canal approprié etnon par avis négatif qui n’apporte aucune solution concrète pour chaque partie. On vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’années L’équipe Le Pion Magique
T
Thomas Pichon

Meilleur magasin de jeux de société de Caen, que des passionnés, avec de si bons conseils. Par exemple, j’ai récemment acheté Emblèmes sur leur conseil, très chouette comme jeu

Réponse du professionnel : Merci Thomas pour votre avis. Nous sommes très heureux que nos conseils servent à trouver les jeux qui vous conviennent, toute l’équipe est présente pour vous accompagner pour trouver les meilleurs jeux qui vous conviendront . à bientôt ✌️

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