Le Palais du Cheveu

Je suis venue pour ma maman, un accueil chaleureux, d’un professionnalisme exemplaire. Les personnes qui se sont occupé de maman ont été super avec elle du début à la fin. Un accompagnement exceptionnel. Merci beaucoup.

Quelle belle expérience ! Dès les premiers instants, on se sent à l’aise grâce au chaleureux accueil de Pauline et au café servi dans un petit salon intimiste. Pauline crée un véritable lien entre les clients et l’équipe. Quant au choix, il s’adapte parfaitement à vos souhaits, qu’il s’agisse des cheveux, des turbans ou encore des cosmétiques. L’expérience et le professionnalisme sont au rendez-vous. Antoinette, qui virevolte avec aisance, mérite bien le surnom affectueux que je lui ai donné : la fée Clochette , tant pour sa dextérité à manier les ciseaux que pour la précision de ses retouches. Enfin, Gabriel gère la facturation — et bien plus encore si nécessaire — avec efficacité et bienveillance. Toute cette équipe met son énergie et son savoir-faire au service de votre entière satisfaction. Un immense merci ! Fabienne G.

Un grand merci pour votre professionnalisme, très bon accueil, votre gentillesse et votre bienveillance à mon égard m'ont beaucoup touché. Vous avez été de bons conseils et votre patience m’a permis d'accepter cette transformation physique due à la maladie. Je recommande ++++

Nous avons ete tres bien conseillées lors de notre visite. Personnel discret, accueillant et tres professionnel. Merci a vous

Un grand merci pour les conseils et la patience cet après-midi et aussi en amont de ma venue. Je ne peux que recommander votre institut.

Suite à un rendez-vous nous avons trouvé des professionnels très compétent très à l écoute et de très bon conseil Nous recommandons vivement !!!

Nous avons été reçues par Pauline, elle a été adorable avec ma maman qui avait besoin d’une prothèse capillaire, elle a su nous expliquer toutes les étapes, et a su trouver la prothèse qui lui correspondait le mieux. Je vous recommande ce lieu sans hésitation ! Merci Pauline !

Lors de mon 1er rendez-vous, j'ai été bien accueillie, idem pour le second. Empathie, professionnalisme, ils n'hésitent pas à prendre le temps. Merci Thaïs,pour la coupe 👍

Super boutique ! Ça fait rêvée

Très grand choix de perruque et personnel très accueillant et a l'écoute.

Merci à taïs pour son accueil au Palais du cheveux elle a été très à l’écoute et bienveillante. Je recommande !

Très bon accueil, personnes sympathiques, j'ai pu tester les différents peignes, qui sont made in France et à un prix très raisonnable.

Une très chouette boutique avec des pinces magnifiques et solides De très bons conseils d'une équipe fort sympathique Au lieu d'acheter du made in china plusieurs fois, faites-vous plaisir et investissez dans de la qualité française À très bientôt et merci pour l'accueil

Un immense merci au Palais du cheveu pour leur professionnalisme et pour la qualité de leur accueil L'équipe vous accompagne et vous prend en main avec bienveillance, en prenant le temps de vous écouter et comprendre vos besoins Une adresse à recommander !

Je tiens à remercier sincèrement Guillaume et Pauline du Palais du Cheveu. Ils ont pris énormément de temps, avec beaucoup de patience, de douceur et de bienveillance, pour aider ma sœur qui souffre d’un cancer. Dans un moment aussi difficile, leur écoute et leur humanité comptent énormément. Grâce à eux, elle va pouvoir se sentir plus belle, plus confiante et retrouver un peu de lumière dans cette épreuve. Leur accompagnement va bien au-delà du simple service : ils aident vraiment à sublimer et à redonner de la force. Je les remercie du plus profond de mon cœur pour leur gentillesse et leur soutien. Ce sont des personnes avec une très belle âme. Merci infiniment.

Je voulais vous remercier tous les deux du fond du cœur pour ce moment que vous m’avez offert aujourd’hui. Dans cette période de ma vie qui n’est pas toujours facile, votre accueil, votre douceur et votre attention m’ont profondément touchée. Le thé, le temps que vous avez pris pour moi, votre gentillesse… tout cela a fait bien plus que choisir une perruque. Pendant un instant, je me suis sentie à nouveau moi-même, et j’ai retrouvé un peu de ma féminité et de ma confiance. Ce moment m’a apporté beaucoup de réconfort et de lumière. Merci pour votre humanité et votre bienveillance, elles comptent énormément. Avec toute ma gratitude. Mélinda

Vos barrettes, "crabes pour cheveux"... sont juste magnifiques et de qualité française. On voit la différence par rapport à tous les articles trouvés en grande surface. De plus : réparable et garantie assurée. Le top. Merci pour vos explications et bravo pour votre courage de faire perdurer le savoir faire de votre grand mère pour le montage de cheveux traditionnel en perruque. Caroline

Gentillesse, accueil, OK, au top. Mais je suis "malheureusement" prise en charge par la stagiaire. Et qui dit stagiaire dit "en apprentissage" donc elle aurait dû être "accompagnée". C'est un minimum pour que sa formation soit efficace, elle n'est pas du personnel gratuit. Elle est en formation... Je ne lui en veux pas, elle a été très gentille. Un lot de perruques arrivent que je ne veux même pas regarder (on ne m'a rien demandé à mon arrivée donc comment connaître mes goûts ?) car c'est tout ce que je ne voulais pas, des "carrés" qui ne vont pas du tout avec mon visage. Une 2e vague de perruques de la mauvaise couleur ou des "casques" (ce que j'avais eu le temps d'éliminer verbalement de mes choix) arrive. Puis enfin on prend mon tour de tête... Finalement j'ai une tête "large", ce qui diminue mes possibilités x30 (il n'y en avait visiblement qu'une dizaine... à tout casser). Ok, c'est de la faute à pas de chance. Mais il y en a quand-même une qui me plaît ! Du coup, "on peut la faire venir", mais je vais voir avec ma supérieure elle vous rappellera.... What ??? Je ressors très très frustrée (j'ai dit très ? j'en rajoute un tiens !), et je reprends la route pour plus d'une heure. L'expérience à mon arrivée avait bien commencé, accueil chaleureux, petit thé offert... mais je n'y allais pas boire un thé... Alors autant dire que je ne vais pas y retourner. J'aurais au moins aimé avoir un bon de commande en main en partant.

Très à l’écoute et un grand choix de barrettes et pinces, faites en France

Ne pas hésitez à franchir la porte de cette délicieuse boutique . Vous y serez accueillis avec gentillesse et en sortirez avec de très bons conseils . Il y a un choix de barrettes à tomber !

Charmante boutique et charmante commerçants . Pas mieux pour trouver de quoi parer ses cheveux de manière élégante. Bon rapport qualité prix !

Une qualité de service et un accueil irréprochable ! Rien à dire, tout est parfait! Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bienveillance alors que nous venons vous voir dans des moments de vie délicats. Merci !!

Excellente prestation, qualité des produits Personnels très professionnel et accueillant

Antoinette et sa fille sont très agréables, je suis époustouflé par le service fourni.

Je ne peux que conseiller cet endroit. Vous êtes accueilli avec un grand professionalisme et beaucoup d'attention et de bienveillance. Le temps n'est pas compté et vous serez très bien conseillé.

Très bonne endroit bonne accueil très professionnel je conseille les yeux fermés

D abord vous êtes « accueillis » , puis dirigés dans un salon privé ..et on vous prend en charge avec douceur .. Tout est fait pour vous mettre à l’aise et faire de ce moment un peu douloureux à vivre ..un bon moment . Merci à toute l équipe pour sa chaleur , gentillesse et sourire ..

N'hésitez pas à prendre rdv au Palais du Cheveu ! Vous serez accueillis avec bienveillance et bénéficierez de conseils adaptés à votre situation le tout avec un grand professionnalisme.

Personnel accueillant, à l'écoute et très professionnel. Il met à l'aise et en confiance. Il propose différents articles variés.

Je souhaite faire part de mes remerciements chaleureux et respectueux à l'équipe. Suite à une annonce brutale, le mois de novembre 2023. Je me suis rendue chez ce prothésiste, ayant eu la nécessité d'acheter une perruque. La coiffeuse a eu le sens de l'écoute, a trouvé la meilleure façon de prendre soin de moi et m'a rassuré. Ils m'ont apporté leurs aides avec dévouement. Je suis reconnaissante pour leurs efforts et leur excellent travail. Mesdames, messieurs faite leurs confiances H.M

C était la premiere fois que je mettais un complément capillaires. J avais une certaine crainte,du stresse ,de la gêne Puis une merveilleuse dame a l écoute ,rassurante , avec beaucoup. D'expérience ma pris en charge et ma expliqué en détail pour la suite de l entretien de mon complément capillaire puis je suis ressortie en étant un autre homme je recommande cette endroit vous serez bien accueilli encore mille merci Madame pour tout 🙏

Bonjour je suis la maman a Hakima M. Je tiens à vous remercier de votre gentillesse et accueil et surtout pour votre patience et professionnalisme. Vous avez un cœur en or. Je vous souhaite que du bonheur et une réussite dans votre vie.

Merci merci merci vous avez été exceptionnel vous avez redonné confiance à ma fille qui souffre de pelade…un accueil chaleureux sans jugement sans obligation une écoute exceptionnelle un professionnalisme incroyable encore Merci je conseille cette équipe à toute personne qui en a besoin

Je vous remercie du fond du coeur pour votre délicatesse et votre accueil. Le service que vous proposez est de grande qualité et le personnel très humain et à l'écoute. Merci pour tout !

Étant complexé par ma calvitie, je me suis rendu au salon afin d’avoir des informations sur les différents types de solutions. J’ai été accueillie par la gérante de l’établissement et j’ai été (et je suis encore) très satisfait. Cette femme est sympathique, rassurante et m’a transmise tout les renseignements dont j’avais besoin. Nous avons posé un complément capillaire, et Mme reste disponible pour le suivi de la pose, les conseils etc…N’hésitez pas à prendre rendez-vous ! 👍🏼☺️

Que ce soit au téléphone, mail ou sur place au top ! Professionnalisme exemplaire, de l'empathie très naturelle, coup d'oeil avisé sur ce qui pourrait convenir à la clientèle . Il y a des moments dans la vie où les circonstances font que ... Par leurs conseils, leur accompagnement, vous ne pouvez que vous sentir que plus "zen" Explications, conseils, gamme de prix, prise en charge par télétransmission tout est là pour faciliter votre démarche. En un mot MERCI à ML et sa collègue fort sympathiques

Après une étude de mes besoins et du complément capillaire le plus adapté pour moi, l'entretien et la pause du postiche est aujourd'hui mensuel. Depuis 4 ans, j'y suis accueillie chaleureusement. L'écoute et les conseils avisés du personnel sont très appréciables. L'approche et les techniques professionnelles sont de grande qualité. Je suis pleinement satisfaite, merci!

Très bon accueil. De très bons conseils. Je recommande tant pour leur gentillesse et leur savoir.

Gentillesse, à l'écoute, douce surtout pour un moment très difficile. Salon particulier , prise en charge Sécu , beaucoup de choix , belle gamme de foulard . Merci Mesdames pour votre douceur.

Un accueil top! Beaucoup de patience et d'écoute dans cette étape tellement difficile ! Vous êtes considéré comme un client et non pas comme un patient. Conseillé par l'hôpital. ..et nous savons maintenant pourquoi! Je recommande