Le P'tit festif Chambery // Le ptit festif Chambéry & borne a selfies

⭐ Très grosse déception concernant Le Petit Festif – prestation et service après-vente inadmissibles Nous avons fait appel à Le Petit Festif pour louer une borne photo à l’occasion de mes 50 ans, une soirée importante que nous avions organisée dans une salle des fêtes avec environ 70 invités. Le forfait comprenait 250 photos. Pourtant, à la fin de la soirée, seulement 69 photos ont été développées et enregistrées sur la clé USB. Toutes les autres photos prises avec la borne n’ont pas été sauvegardées et sont donc perdues définitivement. Et c’est là toute la déception : avec près de 70 personnes présentes, certaines personnes de ma famille et de mon entourage que je vois très peu souvent ont participé à la soirée… et aujourd’hui, je n’ai absolument aucune photo avec certaines d’entre elles de cette soirée qui était pourtant censée immortaliser mes 50 ans. Un problème technique peut malheureusement arriver. Ce qui est beaucoup plus difficile à accepter, c’est la manière dont Le Petit Festif a géré la situation ensuite. Lorsque j’ai signalé le problème, on m’a assuré que je serais rappelée rapidement afin de voir ce qui pouvait être fait : dédommagement, geste commercial, solution éventuelle, ou au minimum des excuses et une explication. Nous sommes aujourd’hui à presque un mois d’attente et je n’ai toujours reçu aucun appel, aucune proposition, aucun geste commercial et même pas un simple retour. Honnêtement, je trouve cette attitude particulièrement décevante et irrespectueuse vis-à-vis d’un client. On peut comprendre qu’une borne puisse rencontrer un problème. On ne peut pas accepter qu’une entreprise laisse ensuite son client sans réponse pendant près d’un mois, surtout lorsque les souvenirs d’un événement aussi important sont définitivement perdus. Pour mes 50 ans, je souhaitais garder de beaux souvenirs avec mes proches. Au final, une grande partie des photos prises ce soir-là a disparu, et Le Petit Festif n’a même pas pris la peine de revenir vers moi comme cela avait été promis. C’est finalement l’absence totale de prise en charge après le problème qui me déçoit le plus. Je déconseille donc fortement Le Petit Festif. Une entreprise se juge aussi, et surtout, à la manière dont elle assume un problème lorsqu’une prestation ne s’est pas déroulée comme prévu. Ici, malheureusement, je n’ai constaté ni suivi, ni solution, ni considération pour le client.

Super accueil Location de borne a selfie pour 2 événements et a chaque fois des explications de qualité au départ, un sav pendant l'événement et un retour où l'on se sent heureux d'avoir fait confiance au ptit festif. Bravo l'équipe de Chambéry et merci

Nous avons vécu une belle expérience avec le P’tit festif Chambéry! Nous avons loué une borne à selfie pour le week-end. Sandra est une personne accueillante , souriante avec beaucoup d’humour! Une vraie commerçante dan l’âme comme on aime en croiser et qui offre ses conseils avec bienveillance et professionnalisme! Nous reviendrons sans aucun doute dans ce magasin dès que le besoin se présentera!

Nous avons loué une borne à selfie pour notre mariage et nous ne pouvions pas rêver mieux. Dès notre premier échange, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme. Les vendeuses sont adorables, toujours souriantes et à l'écoute, ce qui nous a immédiatement mis en confiance. La borne a rencontré un véritable succès auprès de nos invités et a permis de créer de merveilleux souvenirs de cette journée si spéciale. Un immense merci pour votre accueil, votre disponibilité et votre contribution à la réussite de notre mariage. Nous recommandons votre magasin les yeux fermés !

Lors de la soirée qu'ils organisent pour "Mariage pour les nuls" ,nous avons gagné la location d'un téléphone pour notre mariage afin que les invités nous laisse des messages vocaux tout au long de la soirée. Je recommande fortement cette article qui a eu un très grand succès à notre mariage et qui nous offre des souvenirs capturé de l'instant présent ! Plusieurs styles de téléphone sont a disposition, toute l'équipe est au petit soin pour le bon déroulement de la location et nous en avons profité pour faire multiples achats dans leur magasin où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos événements à des prix attractifs ! Encore un grand merci a toute l'équipe et Sandra la responsable pour votre gentillesse et professionnalisme !

Nous avons pris un photobooth pour notre mariage, le personnel au top, tout est très bien expliqué. Nous reviendrons pour d’autres événements je vous remercie énormément les invités ont été ravie

Magasin impeccable avec un grand choix d’articles variés à des prix raisonnables. Les vendeuses sont de très bon conseil. Nous avons également profité du service de location où nous avons pris un téléphone audio, vidéo, photo book tout-en-un, qui a beaucoup plu aux invités. En somme, une vraie boutique où l’on trouve de tout, avec un large choix, un magasin bien achalandé et parfaitement organisé.

Location d'une borne photo pour un anniversaire. Accueil parfait, '"formation" complète, matériel très récent et très simple d'utilisation et super rapport qualité-prix. "Animation" plébiscitée par les invités : je recommande !

Magasins avec de larges choix, beaucoup de belle décoration, je vous recommande Sandra qui sera là pour vous aider et trouver de la décoration très joli! Elle m'a aider dans mes choix pour mes 30 ans. J'ai pu realiser une arche a ballon, et une décoration de la salle et de la table comme je l'avais imager. Grâce à elle ma fête d'anniversaire a eu beaucoup de succès. J'ai aussi louer l'arche à ballon ainsi qu'une sono. Tout était super ! Je vous recommande ce magasin ou l'équipe est top !

Achat de 2 déguisements. Vendeuse patiente qui a pris le temps de faire essayer à mes 2 filles. Merci d'avoir offert la 2e bombe pour colorer les cheveux. Je recommande.