Le Moulin à Vélos

Super accueil, super conseils. Un beau choix de vélos, en super état, des vendeurs très sympa qui ont pris le temps de répondre à toutes mes interrogations. Je recommande le moulin à vélo !!

Magasin avec des vendeurs experts qui ne forcent à la vente. Le vélo est garantie 6 mois, les réglages sont faits sur place pour notre plus grande satisfaction !

Super équipe au top! Si, comme moi, vous relativisez rapidement — car vous savez que personne ne sait tout faire, et heureusement, puisque chacun a ses compétences — alors laissez votre vélo entre leurs mains expertes, sans aucun problème.

J’ai amené mon vélo qui avait besoin d’une sérieuse révision et je ne le regrette pas . Partisane du « Réparer » plutôt que du « Jeter », le moulin à Vélos est une très bonne option pour moi. Accueil, sourire, disponibilité et service après vente impeccable. Il y a un un vaste choix de vélos neufs ou reconditionnés et beaucoup d’accessoires pour équiper son vélo. J’y retournerai sans hésiter.

Un vélo d'occasion comme neuf ! "J'ai sauté le pas pour un Gazelle d'occasion sur le site Le Moulin à Vélos et je ne le regrette absolument pas. Le vélo est arrivé dans un état impeccable, parfaitement révisé et nettoyé. On voit que l'équipe apporte un soin particulier au reconditionnement. C’est une excellente solution pour s'offrir la qualité hollandaise de manière plus économique et écoresponsable. Bravo pour votre sérieux !"

Excellent accueil, diagnostic efficace et rapide, la révision du vélo plus le remplacement de piéces en une demie journée et merci pour le confort mécanique qui s’en est suivi juste un bémol les locaux sont un peu exigus.

J’ai acheté un vélo et un chaise port bébé..! Top qualité du vélo e chaise, accueil top, très gentil e très très professionnel, il sont prêt à écouter tes envies et tes besoins..! Grazie mille à bientôt ✌🏼😉

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE … ATTENTION car une fois acheté vous n’avez pas droit à l’erreur…. Je remporte un lot, un vélo venant de ce magasin, vélo que j’échange car trop grand. Jusque là pas de souci puisque je rajoute 160€. Total : 490€ (Giant aéro Rs - facture du 21/02). Puis quelques jours plus tard après avoir payé et récupéré plus tard le vélo revisé, sans avoir utilisé le vélo, notre choix s’oriente sur un vélo électrique. J’appelle le magasin le 12 mars à 11:13 (l’appel figure dans mon historique). Un certain Herald me propose de reprendre le vélo 340€. J’accepte mais comme le magasin a des problèmes de réseau électrique, il me demande de le rappeler samedi dernier (il y a 11 jours) pour être sûr que lorsque je rapporte le vélo le problème est résolu. De plus le vélo est chez ma fille à une 100 aine de km (c’était son cadeau d’anniversaire…). Je le préviens donc que je dois aller le récupérer. Aujourd’hui, j’appelle pour prévenir que je récupère le vélo jeudi et que je passe le rapporter en magasin. Je demande Herald qui est alors occupé. J’échange avec son collègue qui se souvient de moi. Pas de souci. Nous échangeons même sur les ventes en hausse avec l’arrivée des beaux jours et la hausse du prix du carburant incitant les clients à acheter un vélo! Pour finalement être rappelé par Herald qui m’annonce en me coupant la parole avec un ton autoritaire qu’il ne reprenait pas le vélo ! La raison: il aurait acheté en une semaine un stock tellement important qu’il n’est plus capable de tenir son engagement et est à un vélo près en stock! Ça, c’est du commerce ! Honteux ! Lorsqu’il s’agit d’échanger et de rajouter, ça ne pose pas de problème mais dans le sens inverse… d’autant que le discours était tout différent au téléphone et l’intonation également. Dans un autre magasin on me rembourserait avec ma facture au minimum sous un mois. La loi n’impose t elle pas un échange ou un remboursement d’ailleurs ??? En résumé, je vous déconseille vivement ce magasin… Je vais d’ailleurs me renseigner auprès de l’union des consommateurs afin de savoir si leur agissement est autorisé ou pas…