Le Loft d’Atelier Bis Paris

Voilà près de 20 ans que je connais cette boutique ! Je viens juste de changer mon canapé et tout mon mobilier car j en avais assez d être dans cette même deco depuis tant de temps aussi je peux vous assurer que la qualité est là et de plus Caroline et ses collègues connaissent merveilleusement bien leur boulot et vous conseillent à merveille ! Venez avec des photos et des dimensions de votre salon ! Dommage on ne peut pas mettre plus de 5 étoiles !

Super content du service et du canapé livré. Rien à redire. Super vendeur à Montreuil, très bon contact. Je recommande vivement. Nous avons pris un canapé Silts 2.30m, coussins d’assise unique. On reviendra.

Show room de bonne taille, même si nous avons finalement acheté un peu chat en poche. Dépositaire de la marque Sits, c'est pour cela que nous y sommes allés. Vendeur de bon conseil, des prix finalement corrects, livraison dans le délai par des livreurs très sérieux. Je recommande.

Première et dernière fois que je passe par cet établissement. Lors de la prise de contact, jure ses grands dieux qu'ils ont les tarifs les moins chers de France et de Navarre. Je verse des Arrhes et me renseigne ensuite. J'ai dû fournir un devis d'un de leurs concurrents pour leur prouver le contraire et qu'il veuille bien s'aligner... Le sommier arrive avec un défaut (pourquoi pas) À partir de ce moment-là, la "commerciale" qui, en plus de me faire du chantage affectif sur le fait qu'elle ne sera pas payée ce mois-ci, exige que je règle la totalité pour avoir accès au SAV du fabricant… Je me permets de douter et impossible d'avoir la moindre confirmation que le sommier sera bien pris en charge. Il faut payer ! le service et les explications, ce sera pour plus tard. C'est le fabricant qui doit finalement intervenir pour me rassurer sur la prise en charge. J'ai finalement reçu un sommier avec des tiroirs qui fonctionnent. Dans leur insistance de règlement et avec un paiement à distance plus que spécial (et une carte bloquée pour fraude dans la foulée, coïncidence ?), je n'ai même pas le droit d'avoir une facture séparée pour chacun de mes règlements ou acompte. J'aurais dû écouter mon instinct. Expérience, achat et suivi des plus désagréable pour un sujet pourtant important que celui de dormir sereinement.