le Grand Débarras est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
Fermé
Jeudi
10:00 – 18:30
Vendredi
10:00 – 18:30
Samedi
10:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (20)
Avis Google
3,7
20 avis
5★11
4★1
3★2
2★2
1★4
G
Geoffroy Mazenq Google
Bonsoir.
Ça semblait être intéressant, mais...
Nous nous sommes fiés aux horaires que nous avons trouvé grâce à internet et celà devait fermer à 19H, c'est également ce qui est affiché sur le grand panneau à l'extérieur sur la façade du bâtiment.
45 minutes de trajet (nous sortions de nos travails respectifs), nous arrivons à 18H27, on nous dit : Nous fermons à 18H30, vous avez 3 minutes !
(Sur un ton extrêmement désagréable, notre fille a été choquée).
A priori, la communication n'est pas juste, d'après ce qui nous a été dit, y compris sur le panneau extérieur....alors dans ce cas-là il faut peut-être afficher des horaires justes et surtout ne pas renvoyer balader des personnes en découverte de ce commerce.
Bonne soirée.
M
Maëva Bourillon Google
Des tarifs qui ne ressemblent pas du tout à de la seconde main. Des articles non étiquetés, impossible de trouver un référent pour demander. Quand tout d’un coup, oura une apparition. Ce monsieur vous sort un tarif à la louche. Autrement dit, à la tête du client. Tarif bien évidemment exorbitant pour du seconde main. À la caisse, une personne aussi aimable qu’une porte de prison. Que dis-je ! Insultante et irrespectueuse.
Merci beaucoup pour ce service client de qualité et cette expérience client premium, ne changez rien ! 😂
F
FVS Google
Brocante très grande, mais très chère, avec peu de choses vraiment intéressantes. Les BD sont à 5 € pièce, les livres à 3 pour 5 € quel que soit leur état. On est loin des prix pratiqués dans les brocantes, vide-greniers ou chez Emmaüs.
Beaucoup d’objets ne sont pas étiquetés, donc c’est la surprise en caisse : le prix est annoncé au feeling par une caissière peu aimable, qui vous accuse d’avoir changé les prix ou enlevé les étiquettes!???
En conclusion : à voir par curiosité, mais nous n’y retournerons pas. Peu d’objets intéressants, des prix trop élevés, et un accueil à revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite au Grand Débarras ne vous ait pas donné satisfaction.
Concernant les prix, le Grand Débarras fonctionne avec une sélection de produits proposés à des tarifs qui peuvent effectivement être différents de ceux pratiqués dans certaines brocantes ou chez Emmaüs. Nous essayons de proposer un équilibre entre accessibilité, qualité et valorisation des objets qui sont dans le magasin.
Pour les articles non étiquetés, ce n’est évidemment pas la façon dont nous souhaitons que nos clients découvrent les prix en caisse. Nous allons faire remonter ce point à notre équipe afin d’être plus vigilants sur l’étiquetage et d’éviter toute situation pouvant créer un malentendu.
Enfin, nous sommes sincèrement désolés si l’accueil vous a semblé peu aimable. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos visiteurs, et votre remarque sera également transmise à l’équipe.
Nous entendons votre déception et vous remercions malgré tout pour ce retour, qui nous permet d’identifier les points à améliorer.
Bonne journée à vous.
L'équipe du Grand Débarras
O
Océane Lachaud Google
Visite au grand débarras hier. On peut y faire de très bonnes affaires 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre visite au Grand Débarras ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu y faire de bonnes affaires. Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine vente !
P
Pajulini Raquin Google
Hangar intenable avec les chaleurs
Très peu de prix indiqués sur les objets.
Belle vaisselle
Prix élevés pour ce type d'endroit surtout les meubles, les luminaires et les fripes.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes conscients que la chaleur dans le hangar a pu rendre la visite moins agréable lors des fortes températures. Concernant l’étiquetage, nous faisons notre possible pour que les prix soient clairement indiqués, même si certains articles peuvent malheureusement passer entre les mailles du filet.
Pour les tarifs, nous proposons des articles très variés, avec des prix qui dépendent notamment de leur état, de leur qualité et de leur valeur. Nous comprenons toutefois que certains prix puissent ne pas correspondre à vos attentes.
Nous retenons vos remarques et espérons avoir l’occasion de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
M
Marine Hej Google
Très bon accueil, vendeur très arrangeant et gentil ! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe. 😊 Au plaisir de vous revoir au Grand Débarras !
K
Katia Gautier Google
Le Grand Débarras propose un grand nombre d’options. L’équipe est très gentille, disponible et passionnée. Une adresse à ne pas manquer lors d’une visites sur Limoges.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité proposée au Grand Débarras ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir ! Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine visite à Limoges.
G
Guillaume Betoulle Google
La grotte d'Ali Baba 😍😍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli compliment ! On adore l’image de la caverne d’Ali Baba ! Ravi que vous ayez aimé votre visite au Grand Débarras. À très bientôt !
L
Léa tmtc Google
Super entrepôt, ont a fais de bonnes affaires, je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié l’entrepôt et surtout que vous soyez repartis avec de bonnes affaires.😄 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Débarras !
m
moutaud camille Google
Super débarras, on trouve notre bonheur pour pas chere.
Réponse du professionnel : Ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur au Grand Débarras ! C’est exactement ce qu’on aime : repartir avec de bonnes trouvailles sans se ruiner ! Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine vente !
S
SeaLia Google
Très bonnes trouvailles à chaque passage ! Personnel accueillant et super sympa. Par contre c'est un fourneau en été.
Réponse du professionnel : Ravis de savoir que vous faites de belles trouvailles à chacune de vos visites et que vous appréciez l’accueil de notre équipe.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la chaleur dans le hangar en période estivale. C’est un point que nous savons perfectible et que nous espérons pouvoir améliorer.
Au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine vente.
s
sébastien hyvernaud Google
Première visite aujourd'hui au grand débarras.
Que dire!!! Des objets sympas à des prix corrects;
En revanche si cet endroit a pour vocation de se débarrasser de vos vieux objets qui vous encombrent, on peut se demander comment sont considérés les employés??!!
En effet, en pleine période de canicule, on dénombre 3 misérables ventilateurs qui brassent un air suffoquant et étouffant sous un hangar de taule où le thermomètre affiche 42°C.....
On est en droit de se poser des questions? Et côté droit? justement, la loi ne prévoit-elle pas des aménagements suite à des conditions inhabituelles? Les salariés pourraient exercer leur droit de retrait et la direction anticiper la situation, période de congés ou pas!!!
Courage aux employés rencontrés ce jour pour tenir leur poste, dans des conditions pareilles!!!!!
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que cette première visite vous ait permis de faire de belles trouvailles à des prix qui vous ont semblé corrects.
Concernant la chaleur, nous comprenons tout à fait votre remarque. Les températures exceptionnellement élevées de ces derniers jours ont effectivement rendu les conditions particulièrement difficiles dans le hangar, aussi bien pour nos visiteurs que pour notre équipe. Nous sommes conscients de la situation et travaillons à améliorer les conditions d’accueil et de travail, notamment lors des épisodes de fortes chaleurs.
Nous tenons également à préciser que la sécurité et le bien-être de nos salariés restent une priorité pour nous. Votre message sera néanmoins pris en compte dans notre réflexion afin de mieux anticiper ce type de situation à l’avenir.
Nous vous remercions enfin pour votre soutien envers notre équipe présente ce jour-là.
V
Vanessa Brondel Google
De très beaux meubles et objets. Le plaisir de chiner est cependant gâché par l'endroit: il y fait une chaleur étouffante (42 degrés a l'intérieur aujourd'hui). L'équipe reste accueillante et agréable malgré leurs conditions de travail.
Réponse du professionnel : Ravis que vous ayez apprécié la sélection de meubles et d’objets ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous comprenons votre remarque concernant la chaleur. Les températures exceptionnellement élevées de ces derniers jours ont effectivement rendu les conditions difficiles dans le hangar, pour nos visiteurs comme pour nos équipes. Nous sommes conscients de ce point et cherchons des solutions pour améliorer le confort lors des périodes de fortes chaleurs.
Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite.
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isb Google
j’ai honte de voir des personnes travailler dans une chaleur pareille. Ça devrait être inadmissible, tout mon soutien aux employés du magasin… avec une telle augmentation des tarifs, vous pourriez peut-être envisager d’acheter des clims ?
Réponse du professionnel : Nous comprenons votre réaction face aux températures exceptionnellement élevées rencontrées ces derniers jours. Les conditions ont effectivement été difficiles, et nous sommes conscients de l’impact que cela peut avoir sur nos équipes comme sur nos visiteurs.
La sécurité et les conditions de travail de nos salariés sont un sujet que nous prenons au sérieux. Des mesures sont mises en place pendant les épisodes de fortes chaleurs et nous réfléchissons également à des solutions plus durables pour améliorer les conditions dans le hangar.
Nous transmettons votre message de soutien à notre équipe, qui l’appréciera certainement.
L
Louka Bardot Google
Excellent magasin, un concepte formidable, plein de bonnes affaires à trouver avec un perssonel accueillant
Réponse du professionnel : Votre retour nous fait chaud au cœur, merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
M
Marie K Google
Je suis tout à fait conquise par mon expérience au Grand débarras. J’ai trouvé de jolis articles et la dame à la caisse est absolument charmante et de bons conseils. J’ai hâte que le magasin ouvre définitivement. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au Grand Débarras vous ait plu et que vous ayez trouvé de jolis articles. Votre message fera très plaisir à notre équipe. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour l’ouverture définitive du magasin. À très vite !
М
Мария Пятилетова Google
Je suis extrêmement mécontente du service. J'ai réalisé un gros achat dans ce magasin et ai oublié trois articles sur place. Lorsque je suis revenue pour les récupérer, le personnel se rappelait parfaitement de moi et de mon passage, mais impossible pour eux de savoir où étaient passés mes articles. Pire encore, on m'a affirmé droit dans les yeux que ces articles n'avaient pas été réglés. Un manque de professionnalisme navrant et une attitude irrespectueuse envers les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Maria,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous regrettons que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Maigres les recherches effectuées par notre équipe, nous n'avons malheureusement pas retrouvé les articles que vous mentionnez. Il n'a jamais été dans notre intention de remettre en doute votre bonne foi, et nous sommes désolés si nos échanges ont pu vous donner ce sentiment.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons le partager avec notre équipe afin d'améliorer nos procédures et notre accueil. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour cette expérience.
Cordialement,
L'équipe du Grand Débarras
R
RC Google
Je souhaite faire un retour d'expérience suite à ma visite au Grand Débarras, situé au 20 avenue du Pontet à Feytiat. Du 16 au 18 juillet s'est déroulé un superbe week-end, propice aux bonnes affaires et à des rencontres très agréables avec une équipe sympathique.
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas encore, c'est un espace réparti en zones comprenant une friperie, des meubles, du vintage, des luminaires, de l'électroménager, des bibelots, etc.. le tout avec des prix que j'ai trouvés particulièrement honnêtes et un choix de produits intéressant.
Ce que j'ai le plus apprécié, c'est l'expérience client. Les employés sont professionnels, serviables, compétents et très aimables.
J'ai vraiment hâte que l'ouverture de cette structure soit définitive afin d'y retourner régulièrement pour passer un bon moment.
Merci et au plaisir ☀️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d’expérience qui nous fait énormément plaisir ! 😊
Nous sommes ravis que votre visite au Grand Débarras vous ait plu, autant pour la diversité des espaces proposés que pour l’accueil de notre équipe. Notre objectif est justement de créer un lieu où chacun peut prendre le temps de chiner, découvrir de belles trouvailles et passer un agréable moment.
Merci également pour vos mots sur notre équipe, cela leur fera très plaisir. Nous avons hâte de vous retrouver lors de nos prochaines ouvertures pour de nouvelles découvertes et de nouveaux arrivages !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Débarras ☀️
L’équipe du Grand Débarras
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