Je suis allé directement à l'usine acheter un jeans, et en ai commandé un deuxième identique à celui que j'avais pris et essayer à l'usine. 3 semaines d'attente mais lorsque je l'ai reçu déjà une erreur de livraison il a fallu que je fasse 20 km pour le récupérer et ce jeans, ne correspondait pas à la commande. Je contacte par mail le responsable de cet établissement en l'informant de l'erreur et lui précise que je vais faire 100 km pour effectuer un échange. L'échange se fait sans difficulté et je reçois ce jeans 4 jours après avec encore une erreur d'adresse pour la livraison encore ,20 km pour le récupérer alors qu'il devait mettre livré à mon domicile et ça ne s'arrête pas là, Encore une fois ce jeans ne correspond pas à l'échange, j'ai un contact téléphonique pour blesser informer de cette nouvelle erreur je décide quand même de le garder problème de longueur. Je pensais que le gérant allait répondre à mon mail pour me présenter ses excuses, rien même pas un appel téléphonique. Il faut acheter FRANÇAIS pour faire travailler les entreprises françaises , mais je vous déconseille l'entreprise JEANS LE GAULOIS, il n'y a aucun contrôle avant le départ des commandes personne incompetante à ce poste et le gérant ne tiens pas compte des appels et des mails. Si il mon remboursé 15 euros pour des jeans qui coûte 175 euros pièce Aler acheter des jeans français ailleurs mais pas chez le gaulois. Pas étonnant que des entreprises françaises mettent la clé sous la porte avec ce comportement pas étonnant M.le gérant Soyer plus attentifs à vos clients Je suis vraiment très déçu et ne reviendrais pas chez eux
Le Gaulois Jeans
Magasin de jeans · Décines-Charpieu (69)
À propos de Le Gaulois Jeans
Le Gaulois Jeans est un établissement de la catégorie « Magasin de jeans » situé à Décines-Charpieu (69150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 12:45 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 12:45 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 12:45 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 12:45 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 11:15 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (168)
Commandé en février 2026 suite à un reportage télévisé sur le lin français... le jeans n'est toujours pas arrivé. En revanche les 175 € ont bien été encaissés par l'entreprise. Communication désastreuse. Il vaut mieux acheter chinois.
Jeans de très bonne qualité. J'avais été ravie du 1er, toujours impeccable après plusieurs lavages Léger à porter, ne tient pas chaud
Bonjour Commander en avril 2025 reçu en juillet 2025 Jeans mal taillé trop court retourner avec bien du mal fin octobre avec les dimensions en photo. récupérer en janvier et un peu trop juste et après 3 Lavages à 30 degrés, il a rétréci et donc trop court, je ne peux plus le mettre. Envoyer un mail mais pas de réponse. J'ai voulu aider une petite entreprise mais malheureusement la qualité ne suis pas. Très déçu pour eux.
Très déçue tant du service (communication insuffisante sur les délais de livraison) que de la qualité du produit. Non seulement il s'est troué tout seul au bout de quelques mois (tissu trop fin), mais en plus la réparation effectuée gratuitement a créé un deuxième trou, démontrant clairement son caractère défectueux. Malgré cela, aucun échange ni remboursement. C'est une honte pour l'industrie textile française 👎🏻
Après une première commande d'un Massilia en linbil y a environ un an, j'ai été très satisfait du produit. La coupe est tres chouette et pour l'instant aucun soucis de qualité. Le délai de livraison est plus long qu'une commande sur un site de revendeur classique mais c'est un peu le principe annoncé par la marque. Je viens de recevoir mon second jean, encore un Massilia mais en chanvre cette fois et il me plaît encore plus que le premier. Il semble vraiment robuste et la matière est très sympa! Niveau taille j'ai suivi les tutos sur le site et je suis tombé tout juste des la première fois à chaque fois. J'essaie de faire attention à la provenance de ce que j'achète au maximum et Le Gaulois est pour le coup un super exemple qu'on peut faire de très bonnes choses en France pour un prix abordable!
Bonjour, Je voulais vous remercier d'avoir eu la gentillesse d'envoyer un échantillon de tissu à mon client pour élargir la taille de son jeans Le Gaulois. Il va pouvoir continuer à porter son jeans fétiche malgré sa légère prise de poids. Pour que vive l'Artisanat Français. Delphine Artisan Couturière 17100 SAINTES
Ça partait d'une bonne intention mais voilà... C'est raté. Le jean n'est pas confortable, pourtant j'ai mesuré mon tour de taille, l'entrejambe etc ... Il fait effet "taille basse" donc on va finir par voir mon slip une fois assis 🥹 J'ai l'impression d'avoir une camisole et les poches sont trop petites (j'arrive à peine à glisser mes mains dedans). Après 1 lavage, le jean est ultra froissé et même en le repassant, des plis subsistent. C'est moche. Non, franchement, pour un tarif aussi élevé c'est du gâchis. Edit 21.06.2026: J'ai suivi votre procédure, ne rejetez pas la faute sur le consommateur svp. Il n'est pas que froissé, il bouloche. De plus, j'ai demandé un remboursement, bizarrement vous restez muets. Honteux de la part d'un commerçant qui se dit local et gaulois !
Super Jeans, avec du lin français !! (très rare) pour commande d'un Novio en avant première. Petite entreprise de produits artisanaux français de grand savoir faire. Allez dont voir la fabrication à Décines pour les curieux, essayage possible sur place. Ne pas prendre compte des commentaires sur les délais… ou allez donc sur Amazon et consort !! Le patron Jean Charles est une perle.
Longue attente avant la livraison, "normal" vu qu'il faut les produire d'après eux. SAV non existant, aucune réponse par mail ou téléphone. Décevant pour le prix. Les pantalons taillent petits.
La pub est bien, mais toujours pas reçu ma commande depuis le 14 octobre Pourtant ma carte bancaire à été débité, donc vous avez eu le temps d'acheter les matières premières Ha ben non vous êtes ocupé à faire des salons AHETEZ FRANCAIS je pense que c'est une belle arnaque
Rendons à César ce qui lui appartient. Comme beaucoup de clients, j’ai été insatisfaite des délais annoncés : deux semaines initialement prévues se sont transformées en près de deux mois, ce qui manque de professionnalisme. Cependant, une fois passée cette déception, il convient de souligner le rapport qualité/prix. Le fait que le produit soit conçu et fabriqué en France est une valeur rare et précieuse. Le jean se distingue par sa grande qualité. Une fois la taille et l’élasticité adaptées trouvées, on perçoit immédiatement l’excellence du savoir-faire. Le vêtement s’enfile facilement, épouse la morphologie et procure une sensation de « presque sur mesure ». Il reste à évaluer sa durabilité dans le temps. Si celle-ci se confirme, je n’hésiterai pas à recommander ce produit, car il est essentiel de soutenir et de valoriser notre savoir-faire français. Merci à vous.
J'attends tjrs ma commande du 20 mai encaissée immédiatement,175€, réclamations par mail, livraison faite pour maximum début août. Rien à ce jour.😡 2 mails restés sans réponse, et boîte vocale pleine. Je désespère d'être livrée un jour à regretter de vouloir aider une petite entreprise française.😡
Je suis très déçue de Le Gaulois Jean. J'ai passé une commande le 7/04/2025 d'un jean en lin taille 38. J'ai reçue cette commande le 23/05/2025, lorsque j'ai essayé ce jean trop grand, j'ai appelé l'entreprise c'est le responsable qui m'a répondu il m'a demandé de prendre les mesures du jean et m'a dit qu'effectivement ce n'était pas un 38. Il m'a envoyé un bon de retour pour que je puisse retourner le jean. Le Gaulois Jean m'a confirmé la réception du retour le 4/06/2025. J'ai reçu en date du 4/08/2025 un nouveau jean à nouveau trop grand, j'ai appelé l'entreprise pour qu'elle m'adresse un bon de retour on m'a répondu pas possible pour un deuxièmer retour â force d'insister le rsponsable à dit que je serai remboursé!! J'ai donc demandé le remboursement du jean et du retour colissimo ? J'ai reçu le 8 septembre un mail m'indiquant que le remboursement du jean seulement est en cours et pourra apparaître d'ici une dizaine de jours ? Aujourd'hui 19 septembre toujours pas de remboursement !!!! Depuis plusieurs années je commande des jeans chez Tuffery et je n'ai jamais eu ces problèmes je continuerai avec eux et plus jamais avec Le Gaulois Jeans 😲👎
lamentable. Produit qui avait pourtant l'air qualitatif, mais pas à la bonne taille, retour, et puis 3 mois d'attente sans recevoir le pantalon -> demande de remboursement. Entreprise incapable d'honorer ses commandes et de communiquer correctement avec le client....Nul besoin de rappeler mon nom ou mon numéro de commande...Je vous les ai déjà communiqué dans plusieurs mails. Mais vous n'y avez pas répondu aussi promptement que vous le faites lorqu'on laisse un avis sur google.
Un vrai jeans, en mieux ! D’abord séduite par le coté écologique, je le suis aujourd’hui par la qualité et le confort des produits proposés. Pourquoi continuer à fabriquer des jeans avec une matière aussi compliquée que le coton alors que nous avons un trésor qui pousse chez nous : le lin ! Les prix sont justifiés : ici on paye pour la qualité avec une rémunération juste, et non pour un nom gravé sur un produit fabriqué au bout du monde par de la main d’œuvre bon marché avec des marges exorbitantes !
Commande sur internet de deux pantalons pour 328€ une semaine avant les soldes. Aucune problématique de livraison soulevée par cette entreprise lors de ma commande. Le règlement m'a été débité deux jours après, donc chic je vais être bientôt livré !!!!.. Grosse erreur de ma part . Je sollicite deux semaine après cette entreprise par relance courriel. Je viens de recevoir la réponse ..... pantalons non encore en production suite à un manque de tissus. Livraison repoussé de 5 semaines au mieux selon le gérant. A fuir .
Une petite société avec de belles valeurs! J’apprécie ce contact simple lors des échanges que j’ai pu avoir avec les différentes personnes de la société, incluant le fondateur, et la vraie qualité des produits. Les jeans comme les vestes ont une belle finition, une belle coupe, certainement pour tous les goûts. L’engagement d’un travail bien fait et le souci de satisfaire les clients, transpirent. Et sincèrement, porter ces produits entièrement faits en France avec des matériaux français, est un sentiment particulier et très plaisant.
Excellente expérience avec Le Gaulois Jean ! Les produits sont vraiment top : de grande qualité, qui durent dans le temps, et on sent le savoir-faire artisanal. Le service client est également irréprochable. On sent que c’est une entreprise familiale qui travaille avec passion et authenticité. Je recommande les yeux fermés !
Note : 0/5 Le jean a été acheté 150 euros au Salon du Made in France en novembre 2023. Voici le résultat 6 mois après : trois trous dont deux sous la ceinture. Je n’ai jamais vu cela avant, même sur un jean "made in ailleurs". N’ACHETEZ JAMAIS CETTE MARQUE !