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MAGASIN BIO

Le Fenouil Biocoop Antarès - Magasin bio Le Mans

Magasin bio · Le Mans (72)

4,3 372 avis Google Fermé
Le Fenouil Biocoop Antarès - Magasin bio Le Mans — Magasin bio

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À propos de Le Fenouil Biocoop Antarès - Magasin bio Le Mans

Le Fenouil Biocoop Antarès - Magasin bio Le Mans est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Le Mans (72000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (372)

Avis Google
4,3
372 avis
5★202
4★111
3★39
2★8
1★12
N
Nicolas Biabaut Google

Top. Très bon produits, vive le Bio. Pain au Sarrasin Très bon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super commentaire !
Z
Zohms Google

Personnel pas du tout orienté client. Je parviens à arracher un « bonjour » je voudrais une information sur un produit mais on continue de m’ignorer, restant dans la bulle de confort

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis sincèrement désolée que notre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai immédiatement alerté le responsable du magasin pour qu’il fasse le point avec son équipe. Pourriez-vous avoir la gentillesse de me donner plus d’informations par mail ([email protected]) ou par téléphone (02 43 82 78 28) ? Par avance merci, Solène
J
Jacqueline Clément Google

Bon accueil jamais déçue.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire !
G
Gisele Lejeune Google

Vous êtes super et très aimable, vue vue dans le monde que l'on vit, c'est rare ; c'est dommage !

Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil commentaire !
D
Damien Muller Google

Beaucoup de choix et prix correct !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire !
M
Marion Allain Google

Gros gros manque d’amabilité du personnel. À chaque passage on me demande la carte, je précise que je ne l’ai pas et ne la veut pas, je me fais juger avec insistance et haussement de sourcils à chaque passage en caisse peut importe la pers du magasin en caisse c’est très désagréable! C’est tellement choquant, quelqu’un qui refuse la carte de fidélité pour avoir 5 %…

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolée d’apprendre que notre accueil n’a pas été satisfaisant, j’ai alerté le responsable du magasin qui va faire le point avec l’équipe en caisse. Nous ne pouvons appliquer la remise sociétaire de 5% (due à nos coopérateurs à chaque passage en caisse) que sur présentation de la carte, c’est pourquoi nous posons la question à tout le monde. Nous ne souhaitons en aucun cas vous forcer à adhérer à notre coopérative et je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément. Je suis à votre disposition par mail à [email protected] ou au 02 43 82 78 28. Bonne fin de journée, Solène
J
Jean-Pierre Alonso Google

Boutique bien fournie. L'accueil est toujours très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil commentaire !
C
Clémence LD Google

J’aime beaucoup cette Biocoop Belle sélection de produits très quali !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire. ☺️
x
xavier merlos Google

Accueil et gamme intéressant et magasin propre.

L
Lau Ra Google

Les céréales vendues en vrac sont tout ramolli. Certains légumes pas frais. Non pas possible et bien-sûr le prix de la folie

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que nos produits n'ont pas été satisfaisants, j’ai alerté le responsable du magasin pour qu’il fasse le point avec l’équipe du Fenouil Antarès. Chez Biocoop, les prix sont 3% moins élevés que la moyenne du marché bio ; au Fenouil, ils sont même 6% moins élevés, sans compter notre remise sociétaire. Ils permettent simplement de rémunérer justement nos producteurs et de faire fonctionner notre coopérative de consommateurs. Nous proposons 5% de remise toute l’année à nos coopérateurs ; nous vendons plus de 500 produits en vrac, en moyenne 30% moins chers que leurs équivalents emballés ; nous avons fixé 250 Prix Engagés sur lesquels tous les acteurs, du producteur au magasin, font un effort de marge supplémentaire ; 2680 de nos 7800 produits coûtent moins de 3€. Nous faisons tout notre possible au quotidien pour rendre une bio de qualité abordable et accessible, mais il y aura toujours une différence (justifiée !) entre un produit bio et un produit non bio, et même entre bio et "bio". Je reste à votre disposition par mail à [email protected] ou par téléphone au 02 43 82 78 28. Bonne fin de journée, Solène
V
Virginie Cassidy Google

Mon magasin préféré de la chaîne locale. Propre, de l'espace, variété des produits ... Personnel très aimable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire !
j
jean-philippe gaschet Google

Magasin propre , personnel en rayon ne salue pas les clients, caissière très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolée d'apprendre que notre accueil n'a pas été satisfaisant et je vous confirme avoir transmis votre message au responsable du magasin pour que cela ne se reproduise pas. Très bonne fin de journée, Solène
C
Christelle VEAU Google

Ce n'est pas mon magasin préféré de l'enseigne mais néanmoins, ce dernier est très bien achalandé et propre. Le personnel y est charmant et très accueillant.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil commentaire !
S
Sophie Gillard Google

Bonjour, j'ai enfin trouvé les graines de chia , Merci a cette demoiselle qui m'a très bien conseillé.. Magasin agréable. Belle journée.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, à bientôt en magasin !
w
wesley Google

Bonjour je me suis rendue entre midi et 14h00 donc pas franchement de monde au caisse j'avais déjà fait une visite ou deux avant et toujours pareil des tarifs un peu plus cher mais bon c'est du bio ? Il ne manque rien en rayon tout est entretenu et propre fruits et légumes il n'y a pas 50 choix un très beau rayon fromagePar contre boucherie charcuterie au visuel je n'ai pas trouvé ça intéressant personnel sans plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire ; je suis cependant assez surprise de la note qui l'accompagne étant donné que vous avez semblé trouver notre magasin satisfaisant. Nous faisons tout notre possible au quotidien pour proposer des prix justes du champ à l'assiette ; en toute transparence, nous expliquons d'ailleurs régulièrement comment nous fixons nos prix : https://lefenouil-biocoop.fr/actualites/prix-chez-biocoop https://lefenouil-biocoop.fr/produits-bio/juste-equilibre-des-prix-septembre-2022 https://www.youtube.com/watch?v=270QqiEDQjY&t=1s Pour consommer bio sans dépenser plus, nous encourageons nos client·es à acheter en vrac (un produit en vrac est en moyenne 30% moins cher que son équivalent emballé), local, de saison et à se référer à nos Prix Engagés (une sélection de 80 produits du quotidien sur lesquels un effort de marge collectif a été réalisé : https://lefenouil-biocoop.fr/actualites/prix-engages-pour-une-bio-accessible/). Quant à l'assortiment en magasin, nous proposons en ce moment une centaine de légumes (aubergines, artichauts, asperges, haricots, navets, petits pois, poireaux, tomates, courgettes, poivrons, pommes de terre, épinards, salades...) et de fruits (pommes, fraises, framboises, citrons, oranges, bananes, kiwis, cerises, rhubarbe, mangues, myrtilles...) bio de saison, en priorité locaux. https://www.biocoop.fr/fruits-legumes-le-calendrier-de-saisonnalite-de-mai-selon-biocoop Enfin, le rayon boucherie est approvisionné plusieurs fois par semaine et Christophe, notre boucher-charcutier-traiteur, propose des dizaines de viandes et de préparations maison : bœuf, veau, porc, agneau, volaille, pâtés, salades composées, tartes salées, friands... N'hésitez pas à nous interpeller en magasin lors de votre prochaine visite si vous ne trouvez pas tous les produits que vous cherchez, nous nous ferons une joie de vous conseiller. Très bonne fin de journée, Solène
C
Christopher Gasse Google

Facile d'accès avec parking, un large choix de produits bio et engagée à des prix qui sont raisonnable. Un personnel toujours souriant et avenant. Un bon endroit pour faire ses courses.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil commentaire, à bientôt en magasin !
B
Benjamin Loones Google

Tout est bien, les produits proposés, le personnel très serviable et très professionnel. Un très bon endroit vivement recommandé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire !
L
Ludivine Bouchez Google

J'aime beaucoup ce magasin j'y vais de temps en temps pour trouver certains produits. Nous sommes toujours bien accueilli et magasin propre et bien rangé. La caissière est très aimable. Les prix y sont élevés mais c'est aussi un gage de qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil commentaire ! Nous faisons tout notre possible au quotidien pour proposer des prix justes du champ à l'assiette ; en toute transparence, nous décortiquons d'ailleurs nos prix ici : https://lefenouil-biocoop.fr/produits-bio/juste-equilibre-des-prix-septembre-2022/ Pour consommer bio sans dépenser plus, nous recommandons à nos client·es d'acheter en vrac (un produit en vrac est en moyenne 30% moins cher que son équivalent emballé), local, de saison et de se référer à nos Prix Engagés (une sélection de 80 produits du quotidien sur lesquels un effort de marge collectif a été réalisé : https://lefenouil-biocoop.fr/actualites/prix-engages-pour-une-bio-accessible/). À bientôt en magasin ! Solène
A
Agnès Google

Je tiens à souligner l'accueil du personnel tous rayons confondus. C'est vraiment très agréable d'être toujours reçue avec le sourire et conseillée si besoin sur leurs produits qu'ils connaissent parfaitement et qu'on ne trouve bien souvent nulle part ailleurs. Si seulement tous les commerçants accueillaient de cette façon... la concurrence serait encore plus rude!! 😉 Bravo et merci aux équipes.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très gentil commentaire, ça nous fait vraiment chaud au cœur. 🙌 À bientôt en magasin !
I
India Laska Google

Personnel toujours très sympathique, magasin tjrs bien achalandé :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire ! À bientôt en magasin :-)
S
Sylvie Mantequéra Google

j'invite tout les clients a bien vérifier le rendu monnaie car je me suis fait avoir, il me manquait un billet et quand j'ai demandé on m'a répondu qu'il n'y avait pas eu d'écart de caisse, donc dans se magasin l'hôtesse de caisse se fait soit même ses pourboires!!! Cela fait 3 ans que je fais mes courses mais là c'est fini, dommage a par cela j'aime bien le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je viens de faire le point avec le responsable du magasin et il n'y a eu aucune erreur de caisse samedi ou lundi. Lorsque cela arrive, les fonds sont tout naturellement déplacés dans un caisson à part et les clients contactés le lendemain ; et lorsque des personnes oublient leur carte bancaire ou des espèces, nous mettons également tout cela de côté. Étant donné que vous ne semblez pas être coopératrice et que je ne peux pas retrouver votre passage dans notre logiciel de caisse, mes collègues ont besoin de plus d'informations : ticket si vous l'avez conservé, ou heure de votre visite en magasin. Je vous invite à les recontacter par téléphone comme vous l'avez fait hier pour éclaircir le problème. Très bonne fin de journée, Solène
L
LAMM 908 Google

Je pensais y trouvé plus de légumes. Mais c'est personnel. Sinon grand magasin bien agencé. On peut y acheter tout ce dont on a besoin sans problème. Il y a une boucherie sur place et un grand espace beauté/santé bien être avec huile essentielle crèmes en plus dans le magasin. Nous y avons trouvé des oeufs des yaourts du miel et du caramel au beurre salé. Et un jus de fruits qu'on n'avait jamais vu ailleurs. Nous y avons été à la base pour des yaourts. Nous reviendrons. Apparemment il y a une carte de fidélité coop qui permet de payer moins cher.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire ! Concernant la carte, il ne s'agit pas d'une carte de fidélité mais d'une part sociale de 24€ (c'est-à-dire d'un morceau de notre coopérative) remboursable sur demande qui : - vous permet de bénéficier de 5% de remise sur vos achats, hors promotions, Prix Engagés et boucherie Dézécot du Fenouil Sargé - vous donne le droit de voter lors de notre assemblée générale et de prendre part à notre gouvernance Pour en savoir plus : https://lefenouil-biocoop.fr/vie-cooperative/
C
Charline Authié Google

Magasin bien agencé, relativement grand et contenant beaucoup de produits différents. Le personnel y est d'excellents conseils et vous pouvez même commander les produits que vous ne trouvez pas. Parking immédiat, facilité d'accès.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire !
N
Nadia Lemaitre Google

Magasin agréable avec un responsable super, très à l'écoute du client et toujours disponible pour le client.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil commentaire ! À bientôt en magasin :-)
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gaelle petit Google

Très bon accueil mais trop cher pour une famille monoparentale malheureusement...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Marielle, notre animatrice culinaire, organise régulièrement des ateliers cuisine et des visites des magasins sur le thème des "Courses bio à petit prix" : je vous invite à surveiller nos actualités pour y participer, si cela vous intéresse ! Très bonne fin de journée, Solène
F
Fella RIBERT Google

Nous fréquentons Le Fenouil depuis une dizaine d'années et nous avons toujours été satisfaits de la qualité de service. Nous sommes accueillis avec sourire et bienveillance. Les produits sont de qualité et répondent à nos besoins. Le personnel est a l'écoute et agréable et nous apprécions le contact avec eux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! À bientôt en magasin :-)
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Pitchoune72 Google

Magasin cocooning, pas trop grand, parfait pour faire des courses. Beaucoup de choix, de la variété. Le personnel est à votre écoute.

P
Philippe Oluc Google

personnel trop jeune et inexpérimenté dans le domaine du bio que ce soit en complements alimentaires cosmetiques ou sur les bienfaits des aliments huiles etc... les renseignements et explications sont basiques et incertains .. embaucher du personnel competent serait plus approprié , nous ne sommes pas chez leclerc...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis surprise par votre remarque car nous avons derrière nous plus de 40 ans d'expérience en conseil et en vente de produits bio. La majeure partie de l'équipe du magasin d'Antarès travaille au Fenouil depuis plus de 15 ans et suit très régulièrement des formations en lien avec l'alimentation, les compléments alimentaires et les cosmétiques bio. Certains salariés du Fenouil sont mêmes spécialisés et diplômés dans les domaines de l'alimentation, des compléments alimentaires, des huiles essentielles, des Fleurs de Bach, etc. D'autres font partie de la commission "cosmétiques et produits non alimentaires" au sein de Biocoop SA, c'est-à-dire au niveau national, et sélectionnent les produits que nous référençons dans les 750 magasins du réseau ! En tout cas, je suis vraiment navrée d'apprendre que vous n'avez pas trouvé nos conseils satisfaisants et je vous confirme avoir transmis votre message au responsable du magasin et à la directrice du Fenouil. Très bonne fin de journée, Solène
J
Jocelyne Casson Google

Beau magasin, tout est parfait, tant les produits que le personnel. A conseiller.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil commentaire, je le transmets à mes collègues en magasin !
S
SwanaG Google

Comparé aux autres biocoop du Mans celui ci est mon préféré car beaucoup plus de choix, j'enlève juste une étoile parce que le rayon beauté manque un peu de marques peu connus encore sur le marché certe mais intéressante pour le consommateur. Je recommande. Le personnel est souriant et plutôt disponible !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, je le transmets à l'équipe du magasin :-). N'hésitez pas à interpeler mes collègues pour leur parler des produits que vous voudriez retrouver en rayon !
C
Christine LAUZON Google

Beau magasin, personnel très sympathique. Du choix. A recommander.

V
Vincent Geffroy Google

Bon accueil, mais le prix est nettement plus élevé que dans un supermarché au rayon bio. Les poires guyot ne sont pas mûres et ont été conservées au froid ce qui ne les rend pas mangeable tout de suite. Le prix adhérents est insrit en grands caractères, le prix public en petits.. Attention donc de ne pas vous y tromper. Pas de bouteilles d'eau à la vente, obligé d'aller ailleurs pour compléter les courses.

D
David Metoudi Google

Je mettrai 5 étoiles si les prix étaient 20% plus bas. Certes on trouve parfois fruits et légumes au même prix qu'en grande surface et évidemment de meilleure qualité, mais cela est seulement sur quelques produits. Bien entendu je privilégie toujours ce type d'enseigne aux hypers concernant le Bio (vrai bio, circuits courts, réelle rémunération équitable) mais un effort d'envergure reste à faire quant aux tarifs. tarifs qui proportionnellement n'ont jamais véritablement decrus en 30 ans. A quand du bio de qualité pour les petits salaires ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! Rendre accessible à tous une bio de qualité, paysanne et locale est l'un de nos objectifs principaux, c'est pourquoi nous avons mis en place en mars 2019 une stratégie offensive avec 2750 baisses de prix, dont 1200 de plus de 5% ou de 0,30€. Baisser nos prix de 20% comme vous le mentionnez est malheureusement impossible ; la marge de 29,6% effectuée par Le Fenouil et notre résultat de 2,5% sont expliqués et validés au cours de notre assemblée générale annuelle, à laquelle tous nos coopérateurs sont invités. Vous trouverez toute l'année dans nos magasins : - une sélection de produits du quotidien à petit prix, reconnaissables grâce aux étiquettes "Prix Engagé", qui sont depuis le 1er mars dernier éligibles à notre remise coopérateur de 5% www.lefenouil-biocoop.fr/produits/prix-engages-remises/ - plus de 300 produits en vrac : fruits et légumes, épicerie, produits d'entretien et d'hygiène... - des produits conçus par Biocoop et développés par des fournisseurs partenaires, également vendus à petit prix Enfin, je vous invite à consulter ces deux articles, qui expliquent la manière dont nous fixons nos prix et qui présentent nos astuces pour consommer bio sans payer plus : www.lefenouil-biocoop.fr/produits/le-prix-chez-biocoop www.lefenouil-biocoop.fr/actualites-bio/consommer-bio-sans-payer-plus Je vous souhaite une très belle fin de journée ! Solène
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xavier damianich Google

Bien, mais plein de produits manquants ! Donc deux étoiles de moins. Magasin neuf, donc on attend mieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre magasin satisfaisant. Pourriez-vous avoir la gentillesse de me dire quels produits vous ont fait défaut à l'adresse [email protected] ? Qu'attendiez-vous de plus de notre nouveau magasin ? Merci d'avance ! Solène
J
Jean Claude Google

Magasin très agréable De bon produit bios Nous pouvons acheter des produits en vrac. Pas de file d'attente. Bon emplacement et grand parking Le personnel a l'écoute de leurs clients Serviable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! À bientôt en magasin (-:
J
Jean Google

Très beau magasin ! Acceuil simple et chaude. Les prix sont plus bas que dans les grandes surface (rayon bio). J'adorerais avoir une épicière Biocoop en bas de chez moi.

a
anthony muriani Google

Accès facile. Grand parking. Magasin bien achalandé. Personnel sympathique.

V
Val Gau Google

Grand et donc beaucoup de produits. Pas trop de clientèle alors le passage à la caisse est rapide

B
Béatrice Beaucamp Google

J aime beaucoup leur produit et l accueil est chaleureux

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire ! À bientôt en magasin :-)
V
Valérie GESLIN Google

Magasin accueillant, personnel disponible, à l'écoute, professionnel. Espace propre, clair, bien agencé. Parking facile d'accès.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire :-) À très bientôt en magasin !
j
jérémie chanroux Google

Très bon produit, je met 4 étoiles car s'est dommage que les produits sont un peu trop cher

D
Dominik kaboudt Google

Le magasin est très bien et le personnel à l'air sympa j'y retournerai c'est certain .

F
Francoise PICHON Google

Cela me rappelle le même état d'esprit que qd j'allais à Coulaines sympa il y a le bonjour Bonne ambiance cela n'a rien à voir avec SARGE qui ressemble maintenant à une grande surface nous n'y allons plus du tout la preuve 5biocoops au Mans rentabilité et plus du tout dans la dynamique du local à 100%

H
Héloïse Nguyen Google

Super endroit où l'on trouve des produits variés, originaux, parfois surprenants et de qualité. Une fromagerie riche et un rayon frais qui nous propose aussi de la cuisine du monde. Je déplore un peu le prix des fruits/légumes ainsi que du vrac, où dans d autres régions les coop bio pratiquent des prix 10-15% moins élevés. A noter la carte adhérent du magasin biocoop qui permet des prix moins élevés

A
Alain Bruon Google

Clients de cet établissement, pas de souci de stationnement. Produits bio. Seul bémol, l’accès suite aux travaux près de ce lieu.

V
Vince C Google

Lieu agréable pour faire les courses, qui propose de bons produits et notamment des produits locaux. Personnel sympathique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire !
D
David Ribert Google

La qualité biocoop prêt de chez nous. Malheureusement ce magasin est un peu petit et ne permet pas de trouver tout nos produits habituels.

C
CéLiRou Google

Equipe souriante et à l'écoute. De plus en plus de choix en vrac malgré la taille du magasin. Reste à augmenter les références du rayon Cosmétiques

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire !
A
AjrarN Schwarz KompagnY Google

Très bonne offre de produits bio et ecoresponsable. L'équipe est toujours agréable et disponible pour donner des renseignements

a
arnaud saussereau Google

Lieu où l'on trouve vraiment de tout et le personnel est très à l'écoute du client et de bon conseil. Le magasin mériterait d'être plus grand afin de proposer plus de référence