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MAGASIN DE JEUX DE CARTES/JEUX DE PLATEAUX

Le Dédale, boutique-café ludique

Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux · Rezé (44)

4,8 57 avis Fermé
Le Dédale, boutique-café ludique — Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux

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À propos de Le Dédale, boutique-café ludique

Le Dédale, boutique-café ludique est un établissement de la catégorie « Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux » situé à Rezé (44400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

4,8
57 avis
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Marine Vielvoye

Superbe expérience ! Le vendeur est très sympathique et professionnel et a su bien me conseiller par rapport à ma recherche de jeux.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour :) Nous sommes ravi si nous avons visés juste par rapport à vos attentes. à très vite
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alexandre martain

Je suis venu plusieurs fois pour tester des jeux sur place en famille et entre amis, à chaque fois nous sommes extrêmement bien reçu et très bien conseillés. L'ambiance est super sympa et la gamme de jeux proposée est vraiment chouette ! Bref c'est un lieu super, que l'on souhaite tester des jeux ou les acheter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ^^ Content que le lieu plaise et qu'en plus de cela les jeux vous aient plus. On va tacher de rester sur cette lancée pour les prochaines fois ;)
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quentin giraudeau

Visite du 04/02 Je me suis rendu en boutique dans l’optique d’acheter éventuellement un tripack Pokémon, sans intention d’achat excessif. Après avoir donné mon nom, on m’indique que l’achat est refusé au motif que j’avais déjà acheté un duo pack deux jours plus tôt. Je fais alors part, calmement, de mon ressenti sur la politique appliquée aux produits Pokémon, que je trouve particulièrement stricte. J’évoque également, sans animosité, le tarif d’une UPC Dracaufeu affichée à 220 € le jour de sa sortie, un prix qui m’avait surpris. La réaction est immédiate : on m’affirme que ce produit n’a jamais été vendu à ce tarif, mais à 180 €, accompagnée d’une remarque désobligeante sur les « clients Pokémon ». Après vérification de mon historique client, il apparaît pourtant que cette UPC m’a bien été facturée 220 €. Étonnamment, le sujet est alors clos. Je comprends la volonté de lutter contre le scalping, mais la politique appliquée donne davantage l’impression de sanctionner les clients réguliers que de cibler les abus réels. L’échange, que je souhaitais constructif, s’est rapidement transformé en dialogue fermé, laissant peu de place à l’écoute ou à la remise en question. La boutique reste esthétiquement très réussie. Dommage que l’expérience client ne soit pas à la hauteur du décor, car un commerce indépendant gagne autant à l’écoute qu’à la rareté de ses produits.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Je suis désolé pour ce désagrément. Notre politique d'achat concernant Pokémon est limité à 1 article par sortie car trop peu de référence (la plupart du temps, certains tirages sont plus conséquent et du coup nous le faisons évoluer par conséquence). Le but : essayer d'en avoir pour tous le monde car la plupart des clients réguliers Pokémon peuvent se rendre disponible lors des sorties mais pas tous le monde. Cela peut-être frustrant il est vrai mais nous préférons contenter un maximum de clients quitte à avoir moins de quantité pour chacun plutôt que de contenter quelques clients avec de plus grosses quantités. Nous ne demandons pas à nos clients de comprendre notre façon de faire, nous faisons ce qui nous semble juste et comme on peut avec les moyens que nous avons car cela est une réalité avec plus de quantités, il y aurait moins de revente, pas de limitation et donc moins de prise de tête pour chacun. Vous nous avez dis être commerçant et vendre du Pokémon et ne pas comprendre notre façon de faire. Vous avez la chance et le luxe de pouvoir en ouvrir et être assuré de le faire à chacune des sorties de set. Ce n'est pas le cas de tous le monde. Nous ne vous demandons pas de comprendre, mais de ne pas remettre en question notre façon de faire car malheureusement je ne vois pas de solution optimale pour ce TCG autre qu'éviter de limiter les tirages (au détriment du quotage des cartes). Accepter notre méthode de travail et notre lutte contre le scalping est de ne pas remettre en question notre façon de faire devant nos clients et surtout de ne pas faire de forcing pour avoir plus de quantité. Cela ne vous convient pas, j'en suis désolé, mais nous ne la changerons pas pour autant. Encore navré pour cette expérience.
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Kévin Fétiveau

Super boutique ludique ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont pertinents et on sent une vraie passion pour le jeu. J’ai découvert EMBLÈMES de SAVANA ici et c’est un excellent jeu : original, bien pensé et vraiment agréable à jouer, aussi bien en famille qu’entre amis. Une boutique que je recommande sans hésiter pour la qualité des jeux proposés et l’ambiance conviviale. 👍🎲

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis tout aussi chaleureux :) On espère vous revoir vite pour vous présenter/recommander d'autres bons petits jeux comme celui là
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Vincent Royer

Incroyable expérience de jeu dans le côté café-jeu de cette boutique. Les vendeurs conseillent très bien et adaptent selon les goûts ! A y aller les yeux fermés pour s'amuser et trouver des jeux de qualités !

Réponse du professionnel : Merci :) au plaisir de vous revoir en boutique où même dans le café pour tester les derniers jeux du café
M
Mélanie Talhouarn

Nous avons été bien conseillé. On a passé un agréable moment. Il y a du choix autant pour les jeux pour jouer sur place comme sur les jeux à acheter.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour chaleureux. Ravi de savoir que tout c'est passé pour le mieux que ce soit dans le café et la boutique :)
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Mika VC

Un endroit de rêve, que vous soyez débutant ou déjà accro aux jeux de société ! Le personnel est super sympa et ultra passionné. Ils connaissent leurs jeux sur le bout des doigts et savent vous conseiller comme il faut ! On peut tester plein de jeux sur place et avoir toutes les explications. Il y a aussi des boissons, mais personne ne vous force a la consommation, même si vous restez un bon moment. L’ambiance est top : conviviale, détendue et super agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis et surtout ce message. Beaucoup de gens nous demandent si on connait toutes les règles des jeux, la réponse est non mais chaque vendeur en connait une très grosse partie et notre équipe est très complémentaire (donc au final, en fusionnant tous les trois, on connaitrait tout nos jeux ^^). Ravi de vous revoir chez nous, pour un conseil ou une partie de jeux
A
Arthur Gosse

Un café ludique incontournable ! L’accueil des deux gérants est toujours chaleureux, et leurs conseils avisés rendent chaque visite agréable. Une superbe sélection de jeux, une ambiance conviviale et un service au top. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cet avis nous r-avis ! Nous espérons te revoir sous peu dans notre boutique-café ludique que ça soit pour un petit conseil de jeux ou pour trinquer à ce superbe message que tu nous a adressé ^^

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