Le Comptoir Seigneurie Gauthier

Très bon accueil téléphonique ainsi qu'en présentiel.

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je tiens à souligner la qualité constante de l’accueil et des conseils. Avec Thimotée, on sent une vraie exigence professionnelle et une culture du service client bien installée. Au comptoir, Rhyad fait clairement la différence : disponible, souriant, efficace et toujours de très bon conseil. On se sent écoutée et accompagnée, ce qui est devenu assez rare. Quand le niveau de compétence sur place est aussi élevé, la direction régionale gagnerait sûrement à venir s’asseoir un peu plus souvent à leurs côtés : le terrain reste la meilleure école. Une équipe sur laquelle on peut compter, et une agence où l’on revient en toute confiance.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bonne expérience avec La Seigneurie – Auxerre. Un grand merci à Thimotée, ancien gérant de l’agence, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa vision du service client. Toujours à l’écoute et de bon conseil. Mention spéciale également à Rhyad, au comptoir : accueil chaleureux, bonne humeur constante et conseils de qualité. On repart toujours avec la bonne solution… et le sourire. Une équipe efficace et agréable, ça devient rare, donc ça mérite d’être souligné !

Bien dommage que les horaires d'ouverture n'aient pas été mis à jour pour cette seconde semaine des vacances. Lundi 29 décembre nous nous rendons au magasin comme il était indiqué ouvert à 8h et là porte clause. Nous comprenons la fermeture pour congés mais il aurait été bon d'indiquer vos jours de fermeture afin d'éviter de nous retrouver à 8h devant un magasin fermé !

Super équipe à l'écoute, très pro !! Merci à Timothée et à Riadh pour leurs conseils. Produit de très bonne qualité, peinture : un régal meme en temps que particulier... Je recommande vivement cette enseigne avec cette équipe.

Personnel adorable et de bon conseil, Riyad a été d’une aide précieuse et d’une gentillesse qu’on oublie pas! Merci à votre équipe!

Conseillers au top, superbe qualité de la peinture, cette dernière s’applique facilement (même pour les débutants). Merci pour votre aide !

Je recommande ! Super conseils de la part de l’équipe, nous avons été bien accompagné pour notre premier projet. Peinture de très bonne qualité, qui va durer dans le temps, bon rapport qualité prix.

J’ai poussé la porte pour avoir du conseil , je suis repartie déçue. Je suppose que le personnel est en congé car j’ai été reçu par un monsieur, ni souriant ni vendeur dans l’âme . Et pourtant nous étions seul , donc pas débordé. Dommage car je connais cette marque de peinture de très bonne qualité et j’aurais bien aimé plus de conseil de leur part étant des professionnels…. Je n’y retournerai pas .

La peinture est de très bonne qualité. Par contre , j'ai demandé des conseils au vendeur sur l'harmonie de deux couleurs pour une boutique de fleurs, le vendeur m'a laissé dans mon coin avec le nuancier, j'ai du faire mon choix seule.Pour cela je suis très déçue. D'autant plus que j'en ai laissé pour 280€..voilà le résultat. Déception complète .Pas de contraste entre les 2 couleurs, j'y retourne demain .