Le Comptoir Seigneurie Gauthier

Très beau magasin avec un show room et de bons conseils. Peintures de très bonne qualité.

Bien accueilli et surtout bien conseillé!

Très beau magasin servie par des professionnels

Accueil client nullissime. Quand on arrive, il n'y a que 2 personnes qui sont en train d'être servies. On a besoin de la machine à teinter. On va donc au comptoir où se trouvent les nuanciers. Un employé seul, assis là, nous regardera 1/4 h sans jamais nous dire qu'on est pas au bon comptoir. Quand on comprend, on le retrouve en grande conversation et franche rigolade avec les clients précédents. 2 autres employés s'agitent sans s'occuper de personne. Résultat, au bout d'une 1/2 h, 5 autres personnes sont arrivées et attendent comme nous que quelqu'un daigne nous servir. Nous, on est parti chez Tollens!

J’achète toujours mes peintures chez seigneurie à Marcq. La qualité est indéniable, le professionnalisme et l’accueil des pros qui me conseillent est impeccable. Une entreprise au top.

Aucun sens du commerce ou SAV. J’ai l’habitude de venir à la seigneurie. Je suis un client fidèle, extrêmement déçu. Ils ont fait une erreur de teinte sur 2 pots, je leur ai amené les pots pour montrer leur erreur, ça fait 4 fois que je relance, toujours pas de remboursement, le commercial joue la montre et se fou clairement de moi. J’attend toujours une réponse de sa part!!!!!!!

Tout le monde m'avait vanté Seigneurie Gauthier. J'y vais pour acheter la peinture pour peindre notre chambre : les murs et une porte. Le vendeur me conseille la peinture EVOLUTEX qui fait les murs ET les boiseries. Sur la porte RAS par contre sur le mur après application des deux couches... la peinture goutte par endroits! Je comprends que cette peinture ne surporte pas les sur-épaisseurs... Or je ne suis pas une pro donc j'ai un peu trop chargé... J'ai peints exactement de la même façon les plafonds et les murs de deux autres chambres avec des peintures d'un concurrent CAPTEO (peinture exclusivement pour les murs) : jamais ce soucis! Mes murs sont top! Là je vais devoir poncer et refaire une couche avec une autre peinture. Donc très déçue!!! Plus jamais Seigneurie Gautier!

J arrive en plein milieu d après midi le 25 aout. Le vendeur au guichet particulier semble libre. Je m approche. Il prends devant moi le téléphone pour renseigner un client. Sens des priorités curieux mais ok. J attends. Il raccroche. Il voit que j attends mais il pas pas envie manifestement. Je le sollicite et Il finit par me dire "j appelle quelqu un". Il ne fait rien. J attends. 5, 10, 15, 20 minutes. Il part dans le back office, prends son sac a dos et se barre devant moi. Heureusement que j ai eu un autre vendeur professionel juste derrière, ça a sauvé la note globale de justesse.

excellent accueil, il ne faut pas chercher des heures pour trouver un conseiller comme ailleurs. Conseils de pro très bien expliqués pour le novice que je suis et le tout dans la bonne humeur. Prix pas trop elevés. Merci