Le Comptoir Seigneurie Gauthier est un établissement de la catégorie « Détaillant de peinture » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (90)
4,6
90 avis
5★70
4★11
3★3
2★3
1★3
r
richard samouilhan
Personnel très sympathique mais politique du service après vente qui laisse à désirer. Toutes vos factures sont systématiquement sorties de leur base de données au bout d’un an, donc impossible de retrouver vos commandes et références de vos achats. Pour retrouver une couleur de peinture, impossible et en plus on ne vous prête pas de nuancier, il faut démonter votre mur et venir avec afin de retrouver vos teintes. Pas très coopératif. J’ai donc fini a maison de la peinture ou la, on vous prête un nuancier pour retrouver vos couleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire.
Des nuanciers sont habituellement mis à disposition de nos clients selon les disponibilités en magasin. Si certains modèles étaient momentanément indisponibles lors de votre passage, une solution pouvait bien entendu être trouvée en revenant ultérieurement.
Concernant le suivi des anciennes commandes, nous faisons le maximum pour accompagner nos clients dans la recherche de leurs références et teintes.
Nous regrettons donc ce problème de compréhension et restons disponibles si besoin.
Bien cordialement,
L'agence Seigneurie de Toulouse Thibaud
J
Jean-Claude Reisser
J'ai passé trois coups de fils pour avoir un litre de peinture façade sur mesure. Toujours la même réponse : rappelez plus tard. Au quatrième le responsable m'a dit qu'il ne savait pas s'il en avait en stock ! J'ai décidé d'acheter chez Bricoman et j'ai eu mon pot de peinture Gauthier en 20 Minutes !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos appels à notre agence de Thibault.
Malheureusement, en cette période estivale, notre équipe est en effectif réduit, ce qui peut temporairement impacter notre réactivité. Cela n’excuse pas le manque de suivi dont vous avez été victime, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer notre organisation et restons à votre disposition pour mieux vous accompagner lors d’une prochaine visite.
Equipes Seigneurie Thibaud
t
tracerando
Personnel très accueillant et gentil. Service rapide et efficace. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir prochainement.
Equipes Seigneurie Toulouse
D
Denis Rabasa
Personnel sympa et de bon conseil. La qualité des peintures et de leur matériel n'est plus a présenter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous aider et que vous soyez satisfait de la qualité de nos peintures et de notre matériel. À bientôt !
Equipes Seigneurie Thibaud
I
Ibtissem Rekai
Magasin top matériaux de qualité rapport qualité prix top ils vous charge même le matériel dans votre véhicule quand vous êtes une femme c tte a fait appréciable surtout que c vraiment lourd merci bcp le personnel très agréable et de bon conseil mention pour Ali 👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos matériaux et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt dans notre magasin !
L'Equipe Seigneurie de Thibaud
C
Corinne Rene
Je recommande. Très pro et sérieux mais surtout d'une gentillesse que se fait de plus en plus rare de nos jours. Je remercie particulièrement JM pour son temps et ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos conseils.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Equipes Seigneurie Toulouse
S
SOUSOU DADA
Orientée vers le comptoir Seigneurie, pour un problème délicat de choix de peinture à rattraper sur une porte de couleur rouge, j'en suis sortie satisfaite.
Un vendeur prénommé Jean Michel m'a bien écouté et conseillé.
Il a su répondre immédiatement à ma problématique, effectivement le produit a bien marché sur la porte.
Celui ci m'a également conseillé sur le choix du type de rouleau de peinture et d'autres accessoires qui servent à la préparation de la porte avant de peindre.
Si vous souhaitez avoir des conseils, surtout demandez Jean Michel qui est efficace, réactif et surtout très professionnel, vous serez plus sereins!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Jean Michel ait pu vous accompagner efficacement et que ses conseils vous aient permis de résoudre votre problème de peinture avec succès. C’est un plaisir de savoir que notre équipe et nos recommandations ont rendu votre expérience plus sereine. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau au comptoir Seigneurie Toulouse Thibaud !
E
Emmanuel Rigaud
Peinture de très bonne qualité et dans ce magasin on peut trouver tout le necessaire pour peindre et préparer les murs. De plus le personnel est sympathique et de bon conseil. Si vous souhaitez un résultat de qualité pour vos murs et travaux de peinture cela commence déjà par une peinture de qualité. Certes elle est plus chère que celle que l'on trouve au Leroy mais la différence est justifiée par la facilité d'emploi, elle couvre très bien et son rendu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la facilité d’utilisation et le rendu de nos peintures. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Le Comptoir Seigneurie Gauthier
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