Le Comptoir Du Toucan

INADMISSIBLE. J'ai acheté une nappe et 6 serviettes il y a 2 jours. Après l'achat je suis repartie à Capbreton. Le soir je me suis aperçue que la vendeuse s'était trompée de dimension. Ma nappe mesurait 2 m au lieu de 2,5 m et pourtant j'avais bien payé pour une nappe de 2,5 m. J'ai été obligée de retourner à Saint Jean de Luz pour la changer, soit une distance de 43 km et 10,22€ de péage. Arrivée au magasin, la vendeuse a changé la nappe mais quand je lui ai fait remarqué qu'un geste commercial aurait été apprecié elle a tout d'abord refusé. Je me suis étonnée et un peu insurgée, elle a fini par me proposer une serviette de toilette d'invité (un carré d'éponge de 20 cm). Je lui ai dit qu'une serviette de table aurait été plus judicieux pour compléter les 6 que j'avais achetées. Elle a refusé car "trop cher" 6€ !!! J'ai donc été de ma poche pour 86 km (à 2€ le litre d'essence) et plus de 20€ de péage mais 6€ étaient trop cher pour une erreur qu'elle a commise. Ce magasin est à fuir

Joli magasin..grand choix de nappes style basque. Serviettes et torchons..jolie qualite.personnel accueillant et tres souriant!!. A des prix tout a fait raisonnable..

Beaucoup de choix dans cette boutique. J'ai acheté plusieurs nappes , serviettes , corbeille à pain, pochette et de nouveau j'y suis retournée pour un cadeau .

J ai acheté 2 taies d oreillers et un plaid seulement la vendeuse m a vendu 2 taies avec 2 tailles différentes je ne peux donc pas les utiliser et depuis 3 semaines j appelle je laisse messages et personne ne décroche ou me contact : très mauvais service

Cette boutique offre un large choix de matières, de motifs pour les textiles. Nous avons été conquis par les modèles proposés. Produits de qualité et d'originalité ! Les personnels très accueillants et agréables ! Nous reviendrons sans hésiter.

Une boutique remplie de couleurs magnifiques ! Habitant à + de 300Km, c'est un devenu un passage à chacune de nos visites sur ces deux dernières années. Vendeuses de bons conseils et très agréables ! La maison est refaite chez nous (toiles cirées, serviettes de bain, torchons, serviettes de tables) !

FUYEZ!!! Le service client est un scandale. On m’a offert un sac en lin avec un défaut de trame (couture extérieures qui s’étirent sac inutilisable). Je précise que j’ai le même sac Identique depuis 1 an d’une autre boutique en parfait état. Après 1 passage ou la responsable m’a dit qu’elle allait voir avec la patronne je repasse 1 semaine après et elle ne l’a toujours pas fait. Elle le fait donc en ma présence, je demande à parler à la patronne qui refuse. Aucun geste commercial et aucun échange après plusieurs demandes. Fuyez ce magasin.

Boutique très colorée avec des produits magnifiques. Contact clientèle agréable et de bon conseil, tout dépend comment on se comporte avec les vendeurs. Pour ma part, les vendeuses étaient très sympa. On a même parlé de l'origine de la marque.... Toile cirée qui donne plein de couleurs dans ma cuisine !! A bientôt au Pays Basque C Clausel

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai. Vendeuse pas agréable qui vous saute dessus sans avoir eu le temps de regarder les produits et vous fait comprendre de se dépêcher. Suite à l'achat, elle vous propose même pas si c'est pour offrir . Par contre, sa collègue était avec une cliente qu'elle connaissait qui lui a fait un paquet.....! Vous avez peut être pas besoin des vacanciers pour vivre!!!