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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Le Comptoir de Lily

Magasin de cosmétiques · Les Baux-de-Provence (13)

4,8 122 avis Google Fermé
Le Comptoir de Lily — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Comptoir de Lily

Le Comptoir de Lily est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Les Baux-de-Provence (13520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (122)

Avis Google
4,8
122 avis
5★111
4★6
3★3
2★1
1★1
C
Chloe Bernard Google

Super acceuil, personne très très gentille et de très bon conseil je recommande

Réponse du professionnel : Merci Chloé! Vous pourrez retrouver nos produits sur https://www.lecomptoirdelily.fr/ À bientôt !
E
Epicurienne Google

Située dans les hauteurs des Baux-de-Provence, cette jolie boutique de savons attire immédiatement le regard. La devanture est charmante et donne envie de pousser la porte pour découvrir les produits proposés. Malheureusement, notre expérience à l’intérieur a été beaucoup moins positive. Lors de notre visite, il n’y avait aucun autre client dans la boutique, seulement deux vendeuses occupées à discuter entre elles. Nous avons attendu plusieurs minutes sans être salués ni même regardés. Au-delà de la qualité des produits, l’accueil reste pour moi l’essence même du commerce. Un simple bonjour, un sourire ou un « Puis-je vous aider ? » suffisent souvent à créer une expérience agréable. Malheureusement, ce jour-là, nous avons eu le sentiment d’être totalement ignorés. Je suis conscient que le commerce n’est pas toujours facile, mais les valeurs fondamentales du service et de l’attention portée aux clients ne devraient jamais être oubliées. C’est regrettable, car cette très belle boutique mérite certainement mieux. En l’état, cette expérience ne nous donne malheureusement pas envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de votre mauvaise expérience qui ne reflète en rien notre entreprise depuis plus de 22 ans. Nous serons plus vigilants pour que cela ne se reproduise plus. L’équipe du Comptoir de Lily
L
Ludovic Riochet Google

J' ai adoré elle étais hyper gentille et les savon sentais très bon j' y suis allée avec mon collège et elle nous a très bien accueilli je le recommande

Réponse du professionnel : Merci! Vous pourrez retrouver nos produits sur https://www.lecomptoirdelily.fr/ À bientôt !
Y
Yann NGUYEN Google

Un immense coup de cœur pour cette boutique très charmante située aux Baux-de-Provence ! Je mets 5 étoiles sans aucune hésitation. Dès que l'on passe la porte, on est accueilli par une dame extrêmement gentille, souriante et d'une grande bienveillance. Cela fait vraiment plaisir de faire ses achats dans une atmosphère aussi chaleureuse et authentique. Le magasin propose un superbe choix de savons de Marseille, déclinés en différentes sortes et senteurs, c'est un vrai bonheur pour les sens ! Autre point très positif : les prix sont tout à fait raisonnables et pas très chers, ce qui permet de se faire plaisir ou de ramener de jolis cadeaux souvenirs de la région sans se ruiner. Le Comptoir de Lily est une merveilleuse adresse que je recommande vivement à tous ceux qui visitent le village. N'hésitez pas à vous y arrêter !

Réponse du professionnel : Merci! Vous pourrez retrouver nos produits sur https://www.lecomptoirdelily.fr/ À bientôt !
A
Andreas Schüttelkopf Google

Boutique située dans les hauts du village des Baux de Provence, c est une très bonne adresse ! Des excellents et nombreux produits (toute une gamme de savon et produits cosmétiques) de qualité, naturels et certifiés de la région, une vendeuse super chaleureuse et des prix très corrects. Je vous recommande d’y faire un tour! Nous avons fait le plein de savon de Marseille! 🧼😇

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Andreas pour votre avis 🤩
M
Mireille Borsoï Google

Je mets que 3 étoiles, car déjà la commande à mis 10 jours pour arriver, et quand j'ai reçue le colis, à l'intérieur il y avait un petit pochon en tissu, je ne sais pas ce qu'il y avait à l'intérieur, mais ça sentait tellement mauvais, que j'ai du le jeter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, il s'est passé 8 jours entre le moment où vous avez passé la commande et la livraison en point relais. Mais il s'est passé réellement 6 jours ouvrées, le colis étant arrivé en point relais le 5 janvier (mais retiré le 7 janvier). Le délai de livraison entre votre commande me semble très correct: 3 jours pour préparer et déposer le colis à La Poste, puis 3 jours pour l'envoi du colis. Le pochon en tissus est un cadeau, c'est un pochon de lavande, il faut le malaxer pour dégager l'odeur de lavande, c'était une attention pour vous. Je souhaitais répondre à votre avis de façon détaillée pour que vous puissiez vous rendre compte des délais réels entre la réception de la commande et le retrait du colis... Tout l'équipe du Comptoir de Lily fait son maximum pour satisfaire notre clientèle et vous souhaite une belle année 2026.
m
michel balay Google

Très belle boutique, merci karine pour son écoute et conseils très pro

L
Loukri laga Google

Patchouli original le top la même odeur que réminiscence Patchouli je le conseille réellement

R
Robert Bibié Google

Nous y sommes allés cette semaine. Des beaux produits. Savons fabriqués à Marseille des parfums avec beaucoup de choix.

Réponse du professionnel : Merci! Vous pourrez retrouver nos produits sur https://www.lecomptoirdelily.fr/ À bientôt !
B
Breizh Fab Google

De passage a baux de provence , je peux vous dire que cette boutique est vraiment top.Produit , accueil ...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!!!
M
Margarida Gomes Google

J’ai reçu ma commande aujourd’hui , expédition rapide. Je tiens à remercier Sonia pour ses conseils et sa gentillesse. Hâte d’essayer le pain d’argile. Belle fin d’année et à l’année prochaine pour de nouvelles commandes. Margarida

Réponse du professionnel : Merci! Vous pourrez retrouver nos produits sur https://www.lecomptoirdelily.fr/ À bientôt !
S
SERGE BUEE Google

Savons achetés cette semaine , de retour à Paris , un peu de Provence grâce à l odeur des savons dans la salle de bains . le personnel est " très aimable " et les savons au top . A recommander sans réserve

S
Sylvia PIET BARBOSA Google

BOnjour Je suis venue la semaine dernière à votre boutique. Il n'y avait que deux clients une amie et moi. J'ai donc osé demandé à la vendeuse s'il était possible de me vendre un savon rose et une boite à savon car ma petite fille, comme souvent, est fan de rose. La réponse a été NON je ne fais pas de coffret à la demande.... En période estivale avec des dizaines de clients l'idée ne me serait pas venue mais là....... merci pour votre retour

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia, nous proposons une pochette kraft au logo du compteur de Lily pour chaque produit à offrir. Nous proposons également des emballages sous cellophane avec Bolduc et étiquette à la demande qui sont facturés à notre coût de revient. Nous mettons un point d’honneur sur l’accueil client, c’est pour cela que nous avons 4,9 étoiles sur cinq. Votre mécontentement est assez surprenant pour nous, êtes-vous sûre que ça concerne notre enseigne ? Pouvez-vous m’envoyer une photo des produits concernés ? Quel jour êtes-vous venue? Merci d’avance et bon dimanche. Cordialement.

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