Le CBD Discount - CBD & Chanvre est un établissement de la catégorie « Magasin de cannabis » situé à Saint-Geours-de-Maremne (40230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:00 – 17:00
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (162)
Avis Google
4,1
162 avis
5★112
4★15
3★2
2★5
1★28
m
maxime kaller Google
Je ne consomme "malheureusement" que un type de produit régulièrement '' les Gellules cbd au curcuma pour les articulations "
(Et de temps en temps celle pour dormi à la melatonine '' ' efficace aussi)
Je ne sais pas si ça joue vraiment sur les articulations mais elle me permettent au moins de me détendre un peu après mon astreinte au boulot quand je suis libéré de toute contrainte vis à vis de mon employeur.? Dommage que le fabricant ne fasse plus les grands pots.
Le goût n'est pas désagréable et le packaging efficace. C'est beaucoup moins cher sur ce site ( très très fluo) que à Metz centre ville..''et leur logistique est bluffante' ' commandé dimanche soir.' c'est simple. J'ai reçu ma commande le mardi après midi en locker chronospost
Colis discret.
Y'a beaucoup d'articles pour tous et tous les goûts. Les points fidélités sont un plus commercial.
Longue vie à ce site et à leur logistique digne de amazon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un très grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Merci pour votre soutien et vos encouragements.
Toute l'équipe du CBD Discount vous souhaite une excellente journée.
À bientôt !
P
Pascale Google
Je suis toujours très satisfaite des produits reçus. Le site est très bien conçu, les commandes envoyées très rapidement. j'ai essayé, j'ai adopté
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un très grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Merci pour votre soutien et vos encouragements.
Toute l'équipe du CBD Discount vous souhaite une excellente journée.
À bientôt !
A
Alexandre Bontemps Google
Voilà plus d'un an que je commande sur le site. Colis réceptionné rapidement et gratuitement, aucune déception à ce jour même lors du déménagement où les délais ont été ralenti sur la réactivité. Gamme de produits complète et de bonne qualité à ma connaissance. Ne serait ce que la communication marketing un peu trop racoleuse je mettrais 5 étoiles. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif !
Cependant, les délais sont indépendant de notre volonté, nous vous invitons à vous rapprocher auprès du transporteur sélectionné.
Toute l'équipe du CBD Discount vous souhaite une belle journée.
À très vite !
P
Philippe MAURIN-RIBOLZI Google
Produits super bien decrits et conformes ! Livraison rapide souvent gratuite et discrète. Depuis que j'ai découvert ce site je n'achète mon cbd que chez eux ! Et même les feuilles à rouler je les prends chez eux !
Merci cbdiscount!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif !
Toute l'équipe du CBD Discount vous souhaite une belle journée.
À très vite !
M
Mat Spé Google
Le site et clair et bien fait.
Les commandes sont traitées rapidement et expédié dans la foulée. Comme d'habitude en fait Les prix sont très correct.
Jamais déçu sur la qualité des produits et on reçoit même parfois des petits goodies !
Merci à toute l'équipe le CBD-Discount
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif !
Toute l'équipe du CBD Discount vous souhaite une belle journée.
À très vite !
N
Nadir BEHLOUL (Nadster) Google
Bonjour, je vous ai envoyé ces photos pour vous montrer mon mécontentement concernant la livraison vous m'avez jamais répondu, deja client depuis longtemps. La première livraison était bien car emballé dans un papier avec un bonbon dedans mais les commandes suivantes tous de cette manière, si vous continuez a me livrer de cette façon j'arrêterai de commander chez vous
Une deuxième réclamation aussi concernant le produit et la qualité qui change a chaque commande comme cette dernière commande je l'ai reçu sèche et poudreuse alors que normalement c'est le contraire. Enfin soyez régulier pour fidéliser vos clients merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client via la rubrique Contact de notre site afin que nous puissions étudier votre réclamation concernant la livraison et la qualité du produit, et vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe Service Client du CBD Discount.
L
Ludovik Lachevre Google
Bonsoir à tous, de mon côté je trouve ce site intéressant, prix plus ou moins abordable, une bonne qualité des produits, bon l’expédition ça dépend ! Soit très vite, le lendemain ou 2-3 jours mais très correct comme site, Je recommande, au moins essayer !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif !
Toute l'équipe du CBD Discount vous souhaite une belle journée.
À très vite !
B
Brad JALAL Google
Site de confiance, sa fait plus d 1 an que je commande sans aucun problème, livraisons très rapide et très bonne qualité de chanvre et grand choix de produits .
Commandez les yeux fermés. En plus cadeaux a gogo.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif !
Toute l'équipe du CBD Discount vous souhaite une belle journée.
À très vite !
J
JP NIBLE Google
Une vendeuse très agréable qui connait parfaitement son sujet (législation et gammes de produits) vous accompagnera dans vos choix avec un conseil individualisé.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif !
Toute l'équipe du CBD Discount vous souhaite une belle journée.
À très vite !
J
Julien Roger Google
Le site vous propose des cadeaux à partir d'un certain montant de commande mais ne vous les livre finalement pas, c'est pas très honnête.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et votre intérêt pour nos offres. 😊
Nous tenons à vous présenter nos excuses si vous n’avez pas reçu d’échantillons dans votre commande. Cette offre est valable uniquement dans la limite des stocks disponibles, et il est possible que ceux-ci aient été épuisés au moment de la préparation de votre commande. Ceci est bien indiqué sur notre site ainsi que dans nos CGV.
Sachez que nous prévoyons de renouveler ce type d’opération à l’avenir, et nous ne vous oublions pas. Restez attentif à nos prochaines communications pour en profiter ! 🎁
Merci pour votre compréhension, et nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou assistance.
Cordialement.
f
frederic lepoutere (TKFB) Google
Si j avais pu mettre zéro étoile je l aurai fait, aucun service client digne de se nom....
système de récompense d achat de CBD offert fait de facon a ce que vous ne validié pas votre cadeaux.
Quand on fait remarquer ce système douteux suite a des cadeaux non fourni malgré de nombreuse belle commande ceux ci ne réponde même pas au mail.
De plus la qualité du produit change fortement d une semaine a l autre, a ce demander si ces bien le même produit.
Qualité zéro, service client zéro et en ce concerne leur slogan nous sommes les moins cher zéro !
Entreprise a fuir qui prend les client pour des numéro et des pigeons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire, d’autant plus qu’il ne reflète pas la réalité des faits.
Vous nous avez contactés le 7 janvier à 13h16 et nous vous avons répondu le 8 janvier à 12h21, soit en moins de 24 heures. Parler d’“aucune réponse” est donc tout simplement faux.
Concernant le système de cadeau, celui-ci est volontairement simple et intuitif :
une fois le cadeau sélectionné, il suffit de cliquer sur le gros bouton bleu intitulé « AJOUTER LE CADEAU À MA COMMANDE ».
Si cette étape n’est pas validée, le cadeau ne peut évidemment pas être ajouté. Il ne s’agit en aucun cas d’un système “douteux”, mais d’une manipulation basique que des milliers de clients utilisent sans difficulté.
Au sujet de la qualité, nos produits proviennent des mêmes lots contrôlés et respectent les mêmes standards. Une variation de ressenti peut exister, mais remettre en cause toute la qualité de l’entreprise sur cette base est excessif.
Enfin, nous regrettons le ton employé et les accusations gratuites. Nous traitons nos clients avec sérieux et transparence, comme en témoignent les nombreux avis positifs.
Nous restons bien entendu disponibles pour un échange constructif.
Cordialement,
E
Elsa Gelin Google
Très mauvaise expérience , j'ai fais une commande il y a 4 jours et pas de numéro de suivi , aucune mise à jour ... Aucune réponse ni par téléphone , chat ou mail !!! C'est inadmissible !!! Sans parler du paiement j'ai payer 10€ pour être livré en 48h et toujours rien !!!! Je veux me faire rembourser et annule la commande numéro GKZGFYIKN mais impossible de le faire et pas de réponse !!!! Fuyez ce site !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et comprenons votre frustration. Nous tenons à préciser que nos délais de traitement peuvent parfois être légèrement prolongés, notamment en période de forte affluence.
Pour toute demande de suivi, d’annulation ou de remboursement, la procédure officielle consiste à passer par notre formulaire de contact sur le site en indiquant votre référence de commande. Cela nous permet de vérifier immédiatement l’état de votre commande et de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous invitons donc à remplir le formulaire afin que notre service client puisse traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Cordialement.
p
pascal saint-auret Google
Plutôt mécontent, car j'attends toujours un retour de votre part suite à deux problèmes de livraisons, mais jusqu'à ce jour, toujours rien! 2 commandes prises avec Chronopost ( 11€ de + pour livraison sous 24h ) et commander bien avant 13h, qui sont finalement arrivées sous 48 à 72h.... Je vous ai écrit, mais rien, il ne se passe rien!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre patience. 🙏
Nous sommes désolés pour le retard de livraison rencontré et pour le délai de réponse à votre mail. Nous recevons actuellement un volume exceptionnellement élevé de messages, ce qui peut rallonger nos temps de traitement.
Rassurez-vous, votre demande n’a pas été oubliée — notre équipe la traitera dans les plus brefs délais. Concernant les livraisons Chronopost, il peut arriver que certains colis subissent un léger décalage indépendant de notre volonté, notamment en période de forte activité.
Merci encore pour votre compréhension et votre patience.
Bien à vous.
Z
Zakaria Fath Google
Franchement, à quoi bon donner son avis si rien n’est pris en compte ? J’attends toujours la promotion promise pour compenser les délais de livraison non respectés, ainsi que le produit manquant à la réception — alors qu’il était pourtant indiqué comme disponible lors de ma commande. C’est inacceptable de devoir relancer sans aucune considération ni solution concrète.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. 🙏
Nous faisons notre maximum pour répondre à chaque demande, mais le volume élevé de messages que nous recevons peut parfois retarder nos réponses — ce qui ne reflète en rien le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Concernant la promotion promise et le produit manquant, rassurez-vous : votre dossier n’a pas été oublié. Notre équipe va le reprendre en priorité afin de vous apporter une solution concrète dans les plus brefs délais.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous.
F
François Duforest Google
FUYEZ !
Une catastrophe, le site est complètement buggé, j'ai passé plus de 30 mn à passer une commande.
Ils avaient annoncé un léger délai dû à leur déménagement, ma commande passée le 3 octobre est toujours en "traitement logistique", j'avais choisi chronopost lors de ma commande pour une livraison en 24h et je vois colissimo qui est sélectionné, réponse du support "chronopost n'était pas disponible" ?! ça aurait sympa de prévenir !
Nous sommes le 9 octobre, on ne peut plus parler de léger délai ... plus aucune réponse du support depuis des jours, impossible de les joindre par téléphone (quelle blague on tombe sur un répondeur qui nous invite à envoyer un mail)
Dernière fois que je commande sur ce site, je me demande même si ils ne sont pas partis avec la caisse, si je n'ai pas de réponse dans les 24h, je porte plainte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour — nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante.
Lors de la validation de votre commande, il était clairement écrit, noir sur blanc, que des retards pouvaient survenir en raison de notre déménagement logistique. Cela n’excuse pas votre mauvaise expérience, et nous nous en excusons profondément.
Pour régler cela immédiatement, pouvez‑vous, s’il vous plaît, nous transmettre la référence de votre commande en réponse à ce message ou par mail à l’adresse que vous avez déjà utilisée ?
Nous vous invitons aussi à vérifier vos courriers indésirables/spam : nos réponses automatiques ou manuelles peuvent parfois y arriver par erreur.
Nous comprenons votre colère — cependant, porter des accusations telles que notre équipe aurait « disparu avec la caisse » ou diffuser des informations fausses est une affirmation injustifiée. La diffusion d’informations mensongères visant à nuire à une entreprise peut engager des poursuites. Nous préférons de loin résoudre ce problème ensemble plutôt que d’en arriver à des malentendus ou des démarches judiciaires.
Nous vous rappelons que nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre commande soit traitée dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L’équipe Support
H
Hélène Pinto Google
Site top ! . Commande parfaite, envoyée et reçu en 24h . Produits parfaite et conforme dans sachets sympa et produit identifié sur chaque sachet . Envoi discret. Produits testés : ravie des 3 testés ! Je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif !
Toute l'équipe du CBD Discount vous souhaite une belle journée.
À très vite !
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Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.