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Livraison au top et le bois est parfait
FOURNISSEUR DE BOIS DE CHAUFFAGE
Le Bon Bois - bois de chauffage
Fournisseur de bois de chauffage · Saint-Marcel (73)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Le Bon Bois - bois de chauffage
Le Bon Bois - bois de chauffage est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Saint-Marcel (73600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (22)
3,9
22 avis
M
MCH
Qualité mauvaise J’ai demandé un changement, 0 réponses Je ne recommande pas
V
VDud Dud
à éviter complètement! Citation des e-mails: <<Cela fait déjà un mois que j'attends la "Livraison GRATUITE sous 24/72h" de Bon Bois... Qu'est-ce qui se passe ? Déjà 14 jours après la commande et le paiement... Déjà 5 jours après la commande et le paiement... >> Et comme une cerise sur le gâteau: Livraison sans avertissement..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commande date de 09/2022 - en pleine crise énergétique. Et effectivement il a fallu 1 mois pour vous livrer. Nous en sommes désolé et réitérons nos excuses.
Mais pour être transparent, il faut aussi mentionner que nous avons répondu à vos messages et laissé le choix:
Bonjour,
Je ne sais pas ou vous avez vu que votre commande était "perdue"
Votre commande partira demain. Le transporteur vous contactera pour prendre RDV,vous serez livré courant de semaine prochaine.
Si le délais ne vous convient pas nous pouvons annuler et vous rembourser.
Cordialement
G.TAUPIN
Bonne journée
A
ASG34 France Structures, Jeux & Chateaux Gonflables
Commande traitée rapidement. Bois de bonne qualité, bien coupé, très bon emballage. Livraison au top. Je recommande sans soucis. Cdt
A
Anne ROUYER
2 ème fois que nous achetons notre bois en click & collect. Le patron est très accueillant, de très bon conseil. Le bois est de qualité, le prix plus que correct ( pour avoir tester d’ autres marques) Jamais eu aucun souci lors de la récupération de nos commandes Commande et paiement faciles via le site web. Rien à redire, on ne peut qu’ être satisfait.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, ça nous fait chaud au cœur! A bientôt
N
Nelly T.
J'achéte régulièrement du bois de chauffage à cette entreprise. J'ai essayé aussi le bois compressé. Je n'ai jamais eu de problème aussi je ne comprends pas l'avis de Mme Sophie B. qui me semble injustifié. Les produits correspondent à mon attente et je n'ai jamais eu de souci avec la livraison. Le transporteur m'appelle avant et nous convenons ensemble d'un rendez-vous. Je ne peux que recommander.
S
Sophie BOUSSEN
Je ne pouvais pas mettre 0 . 850 € paye le 02 octobre …10 sms sans réponse , ne répond pas aux appels . 2 livraisons non effectuées sans parvenir . Impossible de récupérer son argent . Inadmissible . A fuite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis qui éclairera nos clients, vous trouverez ci dessous le lien avec les échanges concernant votre commande.
Cordialement
https://www.lebonbois.fr/content/8091-reponse-mme-b
f
fabienne barreau
La bûche de bois compressé proposée par Le Bon Bois, est une alternative écologique limitant l'émissions de particules lors de la combustion. Guillaume m'a expliqué que la buche est tellement sèche, que le pouvoir chauffant est bien supérieur au bois traditionnel - il m'a demandé de mettre un avis 5* si j’étais contente de son produit! Si j'avais pu en mettre 10 je l'aurais fait sans hésité!
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire. Comme pour vous il est possible de tester les produits avant de les acheter !