LDLC Voiron

il son o top andy est Nicolas son super sympas est trées pro si vous avez des conseil a demandé ou des achat c est ici qui faut aller

Produit de qualité, j’ai reçu le pc très rapidement. Cependant il y a un léger manque de communication sur le produit : je n’arrivais pas à me connecter à internet, et après avoir bien stressé, on nous explique après coup que l’antenne était dans la petite boîte avec tout les câbles et boulons en rab. 🫠 Il y avait une note sur le pc pour expliquer le branchement de l’écran, une petite note pour expliquer ce petit détail serait pas de trop. 🙃 Merci beaucoup aux personnels très patients qui nous ont expliqué gentiment les solutions aux problèmes.

J'avais amené mon ordinateur à la boutique LDLC de Voiron, car mon il ne chargeait que par intermittence. Le technicien a pris mon ordinateur pour diagnostique, j'ai payé la facture et quelques jours plus tard j'ai reçu un mail comme quoi mon ordinateur avait besoin d'une nouvelle batterie, mais que je pouvais utiliser mon ordinateur en le laissant branché sur secteur. Je retourne à la boutique récupérer mon ordinateur en attendant que la batterie soit commandée et livrée, pour pouvoir l'utiliser branché sur secteur, mais je demande au technicien (un autre) de me montrer que l'ordinateur était effectivement utilisable sur secteur, car chez moi, ça n'avait pas fonctionné. Le technicien branche le chargeur et il se rend compte que le branchement sur secteur ne fonctionne pas. Il regarde le chargeur et constate que le câble était endommagé, empêchant un branchement et chargement correct. J'ai donc acheté une nouveau chargeur et mon ordinateur fonctionne parfaitement. J'ai payé un diagnostic alors qu'il suffisait au technicien de vérifier, avant tout, le câble du chargeur. Ceci m'aurait évité de payer presque 40€ pour un diagnostic qui n'a servi à rien. Je suis très mécontent du service rendu.

Belle boutique, équipe sympathique, bref je recommande

Je suis venu pour un setup avec une 5080 RTX. Super boutique avec des super employés fort sympathiques, savent de quoi ils parlent et ce qu’ils font. Je recommande fortement cette boutique pour les gamers !!

Habituellement, je privilégie les achats en ligne - même enseigne ou non - principalement pour bénéficier du droit de rétractation légal. La boutique physique, c'est rarement mon réflexe. Cette fois-ci, par manque de temps, j'ai acheté un article, qui s'est avéré par la suite incompatible avec mon appareil. Je m'attendais à me retrouver coincé avec ce produit sur les bras, sans retours possible. Mais l'équipe a été exemplaire : ils ont pris le temps de tester le produit directement avec mon appareil, puis avec d'autres modèles de marque différente pour confirmer l'incompatibilité. Résultat : échange pour un modèle compatible. Ce genre de prise en charge, c'est exactement ce qui peut réconcilier avec le commerce physique.👍

Le bon avis ! 😁 Merci beaucoup Nicolas pour mon pc, dont l'alim avait rendu l'âme, pour la patience et le professionnalisme. Je reviendrais sans hésiter !

Très bon conseil. Efficace. Merci

Le conseil, la rapidité, l'accueil, je recommande fortement ! Bravo les pros !

Toujours sympa d'avoir un magasin d'informatique local, ça se perd. Peu de choix mais livraison gratuite en magasin.