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MAGASIN D'ORDINATEURS

LDLC Voiron

Magasin d'ordinateurs · Voiron (38)

4,9 14 avis Fermé
LDLC Voiron — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de LDLC Voiron

LDLC Voiron est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Voiron (38500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

4,9
14 avis
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M
Maxime Zanni

Habituellement, je privilégie les achats en ligne - même enseigne ou non - principalement pour bénéficier du droit de rétractation légal. La boutique physique, c'est rarement mon réflexe. Cette fois-ci, par manque de temps, j'ai acheté un article, qui s'est avéré par la suite incompatible avec mon appareil. Je m'attendais à me retrouver coincé avec ce produit sur les bras, sans retours possible. Mais l'équipe a été exemplaire : ils ont pris le temps de tester le produit directement avec mon appareil, puis avec d'autres modèles de marque différente pour confirmer l'incompatibilité. Résultat : échange pour un modèle compatible. Ce genre de prise en charge, c'est exactement ce qui peut réconcilier avec le commerce physique.👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre passage à la boutique LDLC Voiron vous ait convenu. Voici un complément d'information. La notion de délai de rétractation n'existe que pour les achats en ligne. Le principe de la loi est qu'un client qui choisit seul depuis chez lui peut se tromper de bonne foi et doit bénéficier d'un délai de rétractation. En boutique, les clients bénéficient d'un conseil et il n'y a aucune raison, a priori, de se tromper. Les choses ne sont pas aussi tranchées en pratique et parfois, il est difficile d'affirmer qu'un produit va convenir. Ca a été le cas pour votre achat initial. C'est la raison pour laquelle nous avons repris le matériel et testé une solution qui conviendrait. Quoi qu'il en soit, il ne faut pas oublier qu'une vente réussie est une vente qui aboutit au bon produit. Un produit que l'on retourne est un produit qui n'est plus neuf et qui est vendu dans une version dégradée et c'est de l'énergie qui est gaspillée (transport, travail de collaborateurs etc...). Il vaut mieux bien réfléchir à son achat avant de se décider. Les boutiques sont là pour ça. Cordialement. LDLC Voiron
P
Pascal Oliva

Très bon conseil. Efficace. Merci

Réponse du professionnel : Cher Pascal, Merci pour votre évaluation ! C'est toujours un plaisir de voir que nos clients sont satisfaits. Au plaisir de vous revoir L'équipe LDLC - Voiron
N
N C

Le conseil, la rapidité, l'accueil, je recommande fortement ! Bravo les pros !

Réponse du professionnel : Bonjour Jersey, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Votre magasin LDLC - Voiron
G
Guillaume Flukiger

Toujours sympa d'avoir un magasin d'informatique local, ça se perd. Peu de choix mais livraison gratuite en magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour et mille mercis pour votre retour et votre avis positif envers notre magasin. 😊 A bientôt dans votre magasin LDLC
F
Fabrice Rubino

J’ai contacté LDLC pour une configuration spécifique et les personnes ont été très compétentes. J’ai pu obtenir mon nouveau PC configuré exactement selon ma demande. Je suis très content d’avoir travaillé avec l’équipe de LDLC Voiron. Service sérieux, pro et efficace !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, C'est toujours un plaisir de recevoir des retours constructifs. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et espérons vous revoir bientôt pour encore améliorer votre expérience. Excellente journée, Votre magasin LDLC - Voiron
M
Mattéo Lunisse

Je vous recommande ce magasin, ils m’ont accompagnés de A à Z pour choisir les composants de mon pc et ils m’ont aidés pour la construction du pc. Au top, je suis satisfait du pc que j’ai

M
Michael Lorion

Contacté par téléphone au départ pour avoir des info sur un produit. Le vendeur as été tres bon conseiller et connaisseur. Je suis du coup aller l aprem même acheté le produit. le vendeur qui était le même que j ai eut au tel as été tres sympa et pro. Je recommande vraiment ce magasin.

L
Laurent Hardy

Je vous avais mis un avis très positif avec 5* et je reçois un mail de Google ce matin me disant qu'ils l'ont viré car votre établissement n'est plus répertorié .. !?