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MAGASIN D'ORDINATEURS

LDLC La Roche-Sur-Yon

Magasin d'ordinateurs · La Roche-sur-Yon (85)

4,8 218 avis Fermé
LDLC La Roche-Sur-Yon — Magasin d'ordinateurs

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À propos de LDLC La Roche-Sur-Yon

LDLC La Roche-Sur-Yon est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (218)

4,8
218 avis
5★194
4★11
3★4
2★2
1★7
L
Laetitia Bekaert

Fuyez !! Une catastrophe Service clients zéro C est honteux On vous fait des promesses non tenues, on vous raconte n importe quoi sur le « suivi » de votre dossier On doit vous rappeler, bien sûr on ne vous rappelle pas Mon mari est allé 3 fois sur place, on doit toujours lui donner des nouvelles et le rappeler mais rien n est fait Nouveau PC sous garantie / HS après quelques mois seulement et tout le monde s en moque Bref passez votre chemin et n achetez rien la bas Il y a d autres enseignes beaucoup plus sérieuses

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti. Votre dossier a bien été suivi. Une nouvelle demande auprès du service a d’ailleurs été effectuée ce 18 février lors de votre passage en magasin afin d’accélérer le traitement. Les délais restent toutefois dépendants du constructeur (2 à 4 semaines), comme indiqué sur la prise en charge. Nous comprenons votre frustration et restons disponibles pour faire le point avec vous. L’équipe LDLC
D
Denis Benatier

Équipe de jeunes vraiment au top ....... après les conseils et l’achat d’un NAS ( nickel cet achat). Retour au nouveau magasin à la roche s/yon avec 1 vieux disque dur HDD de 1to ? On ne m’a pas vendu vite fait un boîtier.....test du disque! Disque OK, mais ne fonctionne qu’en solo : pas de boitier multifonctions (plus cher en +): disque installé dans le boitier, test et paiement !!! Pour info: moins cher que chez A----N avec un acceuil chaleureux et de bons conseils..... Vous ne serez pas déçus!!!!!!!

K
Karine Berta

Entièrement satisfaite de ma commande de ce mois de Décembre. Malgré des inquiétudes sur les délais annoncés concernant le réapprovisionnement de cartes graphiques, les promesses ont été tenues et la livraison conforme à mes attentes. Un grand merci à Loïk pour ses conseils, ses explications et sa patience. Je reviendrai sans hésitations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience. Votre avis nous encourage à continuer notre engagement envers la qualité de notre service en magasin ! Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe LDLC - La Roche-Sur-Yon
m
marcelline leonardi

mon beau sapin, bien garni d'étoiles comme celles que l'on à dans les yeux, lorsque l'on regarde les grands écrans de TV dans votre magasin, espérons que d'ici peu on pourra en acheter un chez vous, vous êtes tellement une équipe formidable, vous êtes précieux dans ce domaine de l'informatique. Grand MERCI..

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous ce soit bien passée Au plaisir de vous revoir L'équipe LDLC - La Roche-Sur-Yon
p
peneau thomas

Je viens pour acheter un watercooling et je demande l'avis d'un vendeur pour essayer de trouver le produit qui correspond le mieux a ma config (j'ai actuellement un Ryzen 7 2700x). Il me dirige vers le produit le plus grand et le plus chère du rayon. J'émets quelque doute sur la taille en lui expliquant que j'ai un petit boîtier. Je trouve le model précis du boîtier et lui montre via des photos et il me certifie que le watercooling passe. Après avoir eu sa confirmation (que je suis naïf) j'ai pris un model en 360mm tout ça pour me retrouver devant mon pc et ne pas pouvoir le monter car bizarrement il est trop grand

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le conseil donné en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris contact avec vous par téléphone afin de vous informer qu’une reprise du produit était tout à fait possible si besoin. Notre équipe reste à votre écoute et disponible pour vous accompagner et vous aider à trouver la solution la plus adaptée. Cordialement, LDLC La Roche-Sur-Yon
S
Sebastien Fonteneau

Bonjour, J'ai commandé un pc gamer sur mesure le 26-12-35, le vendeur me dit il faudra attendre 15 jours pour venir le chercher. Le 30-12-25, je reçoit un appel de LDLC La Roche Sur Yon en me signalant que mon PC était disponible Je les félicites pour leur rapidités et leurs professionnalismes Je recommande ce magasin car ils sont très à l'écoute du clients et les conseilles bien Merci encore a eux FONTENEAU.S

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Merci pour votre excellente note ! Chaque étoile compte et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. C'est avec grand plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets ! L'équipe LDLC - La Roche-Sur-Yon
N
Nathalie Willame

De très bons conseils donnés par une superbe équipe. J'avais besoin d'un ordinateur pour faire tourner tous les nouveaux jeux dans un budget précis. Le vendeur a su parfaitement répondre à mes demandes. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience. Votre avis nous encourage à continuer notre engagement envers la qualité de notre service en magasin ! Bon vendredi. L'équipe LDLC - La Roche-Sur-Yon
F
Florient Herchin

J'ai ramené mon ordinateur pour un diagnostic dû à un souci, l'équipe a fait de son mieux et a été très arrangeante et accueillante avec moi ! J'ai décidé d'acheter mon nouveau pc ensuite chez eux, les conseils ont été vraiment top, un service clients irréprochable, une équipe à l'écoute, mention spéciale à Dayan et Gabriel, mais surtout Loïk, qui m'a suivi de A à Z pour les soucis que j'ai rencontrés et ensuite pour l'achat du nouveau PC. Je conseille à quiconque souhaite s'acheter un pc, souhaite régler un souci, ou même ne serait-ce que le faire nettoyer, de passer par LDLC, leur équipe s'occupera de vous aussi bien que moi et c'est un réel plaisir !!

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez pris le temps de partager cela avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous servir encore mieux. L'équipe LDLC - La Roche-Sur-Yon

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