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LDLC Dunkerque

Magasin d'ordinateurs · Dunkerque (59)

4,6 88 avis Fermé
LDLC Dunkerque — Magasin d'ordinateurs

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À propos de LDLC Dunkerque

LDLC Dunkerque est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

4,6
88 avis
5★76
4★2
3★1
2★1
1★8
P
Pascal Top

Très bien, accueillent, sympathique rapide cela pour les divers vendeurs que j'ai rencontré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre belle note ! En attendant de vous revoir prochainement. Bonne journée. L'équipe LDLC - Dunkerque
R
Rabah Amir

Je suis passé ce jour pour un achat à la boutique LDLC de Dunkerque: première impression très positive, c'est lumineux, on s'y retrouve facilement, les articles sont clairement référencés. Le vendeur m'a reçu de manière très professionnelle et efficace. Je connaissais LDLC par la boutique web, je n'ai jamais été déçu, l'expérience en boutique est tout aussi positive: je recommande donc vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Rabah, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre soutien est très précieux. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous servir encore mieux. L'équipe LDLC - Dunkerque
H
Haingy

Attention sachez qu'une fois votre achat effectué au comptoir de ce magasin, aucun retour n'est possible, quel qu'en soit le motif. Contrairement aux idées reçues, le délai de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux achats en boutique physique. Réfléchissez bien avant de passer en caisse !

Réponse du professionnel : Bonjour Haingy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que la question du droit de rétractation puisse prêter à confusion. En effet, la loi prévoit un délai de rétractation de 14 jours uniquement pour les achats effectués à distance (internet, téléphone, démarchage). Pour les achats réalisés en magasin, ce droit ne s’applique pas, sauf engagement commercial spécifique de l’enseigne. Cela dit, notre objectif reste toujours la satisfaction de nos clients. Nous sommes disponibles pour étudier chaque situation au cas par cas et trouver la solution la plus adaptée lorsque cela est possible. Bien à vous, L'équipe LDLC
C
Coralie Queyroi

Venue ce jour avec mon conjoint. Pc qui était en panne. Maxime nous a démonté le pc a été minutieux ! C'était la carte graphique. Il l'a changé et tout nettoyé. Travail très très rapide en 5 heures a peine nous avions déjà notre pc. Merci sincèrement ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Votre avis compte énormément pour nous et nous aide à maintenir notre qualité de service. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe LDLC - Dunkerque
I
Ilian ghl

Mon passage chez LDLC a été l’une des pires expériences client que j’ai eues depuis longtemps. Dès mon arrivée, l’attitude de la responsable a donné le ton : hautaine, distante, presque agacée d’avoir à répondre à la moindre question. On a vraiment l’impression de déranger simplement en demandant des informations, ce qui est totalement inacceptable pour un commerce censé conseiller ses clients. Le manque de professionnalisme est flagrant. Au lieu d’apporter des réponses claires, on se heurte à un comportement froid, condescendant, et à un ton qui laisse penser qu’on n’a rien à faire là. Impossible de se sentir accompagné ou considéré : tout est fait pour écourter l’échange, comme si le client n’avait aucune importance. Honnêtement, je suis sorti du magasin avec la sensation d’avoir perdu mon temps. Une enseigne de ce niveau devrait fournir un service irréprochable, mais ici c’est tout l’inverse : attitude hautaine, absence totale d’écoute, et zéro effort pour offrir une expérience correcte. Je ne recommande absolument pas, et je déconseille à quiconque de s’attendre à un accueil digne de ce nom.

J
JEANNOEL jeannoel

Personne très agréable j'étais venu pour un problème de surchauffe sur ma carte graphique j'ai constaté qu'elle monter à 110 degrés et je j'avais des écrans bleu quand je jouais pour 50 € ils ont réceptionné ma carte effectuer un changement de pâte thermique ils ont même donné un coup de propre le lendemain a été déjà prête depuis j'ai plus de problème c'était une amd 7900xtx de Gigabyte

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience. Votre avis nous encourage à continuer notre engagement envers la qualité de notre service en magasin ! Excellente journée, Votre magasin LDLC - Dunkerque
A
Alexandre Dorp

Je suis venu chez LDLC chercher une tour gaming après plusieurs expériences décevantes chez des concurrents. Cette fois, je suis vraiment satisfait : le rapport qualité-prix est au rendez-vous. Le personnel a pris le temps de bien m’accompagner, vraiment beaucoup, ce qui se fait rare. Je ne me souviens plus du nom du vendeur, malheureusement, mais c’est un jeune homme très compétent qui a su répondre à toutes mes questions avec sérieux ( Malik ? Si je ne me trompe pas ). Bref, une très bonne expérience que je recommande. Encore merci pour le temps que vous m'avez consacré. Cdt, A.d

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci pour votre note et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos retours sont précieux pour l'ensemble de l'équipe et nous permettent de toujours nous améliorer ! C'est avec grand plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets ! L'équipe LDLC - Dunkerque
S
Soleilcricriwttpd

Samedi , ayant un concert sur Dunkerque, je chercher un cordon Samsung pour ma batterie externe et recharger mon téléphone portable, et pouvoir ne pas me gâcher la journée...et j'ai trouver mon bonheur dans cette boutique qui est très bien connu du dunkerquois , car à chaque fois que je citer le nom de l établissement, tout le monde connaisser alors j'étais ravie. Alors Éric milles fois pour l'accueil et la gentillesse du jeune homme, en plus je n ai payer très chère et j'étais servie rapidement. Situer non loin de la place Bart et à coter de leclerc...vous ne pouvez pas manquer cette boutique d'electronique ( mobile, ordinateur et galerie mais aussi d'assessoires ). Merci encore 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage dans notre magasin à combler vos attentes, et nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage en ville ! A bientôt, L'équipe LDLC Dunkerque

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