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MAGASIN D'ORDINATEURS

LDLC Compiègne Venette

Magasin d'ordinateurs · Venette (60)

4,7 192 avis Google Fermé
LDLC Compiègne Venette — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de LDLC Compiègne Venette

LDLC Compiègne Venette est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Venette (60280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (192)

Avis Google
4,7
192 avis
5★167
4★10
3★3
2★3
1★9
T
TroTro Le Guedin Google

Bonjour, je me permets de laisser un avis suite a une expertise pour déterminer un produit défectueux il ce trouve, que mon appareil et revenu dans plus mauvais état que au départ, il sont parvenus a raier ma pompe ... voici si joint une photo avant et après, ma pompe et dans un bien mauvais état pour 40€...

C
Chaosclem Google

Très satisfait de la réparation de mon PC chez LDLC. L’équipe a été professionnelle, rapide et à l’écoute. Le problème a été identifié rapidement et mon ordinateur fonctionne désormais parfaitement. J’ai aussi apprécié les explications claires et les conseils donnés. Je recommande sans hésiter, merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe LDLC - Compiègne Venette
S
Sabrina Rif Google

Service impeccable et SAV impeccable aussi. J'étais à deux doigts de devenir chauve après des semaines de galères et j'ai finalement réussit à démarrer mon pc. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre magasin. Nous vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous. L'équipe LDLC - Compiègne Venette
G
Grégoire Sonntag Google

Super expérience, très bon conseil et service très rapide je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Grégoire, Nous vous remercions pour vos retours. Chaque retour que vous nous offrez nous permet de progresser davantage. Au plaisir de vous revoir, L'équipe LDLC - Compiègne Venette
p
pierre deblonde Google

Merci à Dylan pour son professionnalisme, il a réussi à trouver la panne de mon ordinateur et cela tres vite, il m'a ensuite très bien conseillé pour mes futurs composants. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Votre magasin LDLC - Compiègne Venette
T
Teter Teter Google

Le technicien a fait preuve d'un grand professionnalisme lors de son intervention concernant mon iPhone. Il a pris le temps de contacter le LDLC de Compiègne afin de solliciter une assistance, sachant que le LDLC de Venette ne dispose pas de l'expertise Apple. Il m'a également apporté des conseils relatifs à un câble pour mon nouvel iPhone. Il est regrettable que le LDLC de Venette ne soit pas franchisé Apple et qu'aucun technicien ne soit présent le samedi au LDLC Compiègne.

H
Hamza Kouitra Google

J’ai pu assister au montage de mon PC sur place, ce qui a été un vrai plus pour un néophyte comme moi. Merci à Nicolas pour sa pédagogie, sa patience et sa gentillesse, il a vraiment pris le temps de m’expliquer chaque étape du process de montage , le tout dans une ambiance légère et décontractée ! Équipe à l’écoute, ambiance agréable. Je recommande sincèrement le “montage assisté” tant pour l’aspect technique que pour l’aspect humain !

Réponse du professionnel : Bonjour Hamza, Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Votre avis compte énormément pour nous et nous aide à maintenir notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe LDLC - Compiègne Venette
A
Alexandre Martin Google

Je suis venu dans cette boutique sous les conseils d'un ami qui a fait faire son pc ici, et je ne regrette pas les 1h de trajet x) Employés à l'écoute et professionnels, ne cherche pas à faire du profit et conseillent réellement en fonction de nos besoins. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Point bonus : j'y suis allé mi-mars et on m'a dit que ma commande serait prête d'ici début avril en fonction de l'arrivage des pièces et du montage, mais bonne surprise le pc était prêt littéralement 3 jours plus tard !

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous. C'est avec grand plaisir que nous vous accompagnerons dans vos futurs projets ! L'équipe LDLC - Compiègne Venette
C
Christophe Bel Google

Super boutique, les salariés sont au TOP et à l’écoute, j’ai déposé une machine qui avait un soucis de démarrage et ils m’ont régler ça aux petits oignons et très rapidement, je ne peux qu’être satisfait !!! Je réceptionne la machine et on m’explique les soucis qu’elle avait et ce que je peux améliorer Franchement continuer comme ça Et encore merci à toutes l’équipe

Réponse du professionnel : Cher Christophe, Un grand merci pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de vous lire. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe LDLC - Compiègne Venette
C
Claude Mongin Google

Bon accueil, super bien passé, commande en boutique pour l'acquisition d'un 2ème écran, récupération de l'article 48h après.👍🏽.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt L'équipe LDLC - Compiègne Venette
C
Célia Google

Très bien accueillie par l'apprentie Brittany qui a fait preuve de professionnalisme. Elle m'a conseillé de bons produits au sein du magasin qui est très propre, très bien entretenu. Toutes les informations sont claires et lisibles. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 C'est toujours un plaisir de recevoir des retours constructifs. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et espérons vous revoir bientôt pour encore améliorer votre expérience. Bonne journée à vous. L'équipe LDLC - Compiègne Venette
C
Claudine RENARD Google

Professionnelle agréable, souriante. Fait le point sur les attentes et les besoins pour proposer le matériel le plus adapté. Tient compte du budget. Seul bémol, je n'ai pas vu l information concernant la non acceptation des chèques pour le règlement.

L
Lucas Google

Si j’aurai pu mettre aucune étoile je l’aurai fais. J’ai acheter un pc portable gameur chez eux. Avant de l’acheter je me rend chez eux 1 semaine avant pour être sûr de mon achat et ne pas avoir de surprise lorsque je jouerai avec. Un vendeur me parle du pc qui m’intéresse me dis que je peux jouer a des jeux comme fortnite ou encore valorant a 144fps et qualité basse. C’est ce qu’il me faut donc je l’achète. J’installe tout ce qu’il faut et lorsque je lance les jeux je me rend compte que le pc est moins puissant en terme de FPS qu’une xbox série S ( 150€) le pc 800€. Je retourne le lendemain de mon achat pour leur signaler le problème et savoir si il n’est pas possible de le rendre sachant que le pc était acheté la veille ou alors d’un avoir pour pouvoir en prendre un plus puissant pour rester dans leur magasin. La vendeuse me dit que non ce n’est pas possible car le pc a déjà été allumé et que à cause de ça il est impossible de le reprendre ( c’est sur que pour savoir si un pc a un problème il ne faut pas l’allumer ) je leur demande donc qu’es ce qui est possible de faire pour augmenter la puissance. Et la le même vendeur qui m’a conseiller le pc m’a dit qu’il fallait rajouter une barrette de RAM pour avoir ce que je voulais comme performances. Je me rend donc chez un de leur conçurent pour lui parler du problème et me dis que les composants ne sont pas du tout adapté à ma demande. Bref très mauvaise expérience, je voulais me racheter un écran ainsi que des périphériques je sais que je n’irai pas chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, après vérification approfondie de notre côté, plusieurs éléments de votre message ne correspondent à aucune situation que nous avons enregistrée : 1.Nous avons recherché toutes les ventes de PC autour de 800 € depuis le début de l’année, ainsi que les achats réalisés par des sociétés : Nous n’avons trouvé aucune trace d’un achat à votre nom ou correspondant à votre description. 2. Aucun membre de l’équipe ne se souvient de cette situation Notre vendeuse alternante est arrivée récemment, et dans ce type de cas elle se tourne toujours vers l’un des techniciens ou vers le responsable. Aucun de nous n’a souvenir de vous avoir reçu, ni d’avoir conseillé d’ajouter une barrette de RAM pour atteindre 144 FPS, ce qui est techniquement incorrect. 3. Concernant la comparaison avec une Xbox Series S Les PC portables que nous proposons à ce tarif sont forcément plus puissants qu’une Xbox Series S sur des jeux compétitifs comme Fortnite ou Valorant. Si besoin, nous pouvons vous fournir les benchmarks officiels, tests de performances, ou refaire les mesures avec votre machine. Notre objectif reste de vous aider Même si votre situation ne correspond à aucun dossier chez nous, nous voulons nous assurer que tout rentre dans l’ordre pour vous : Nous vous invitons à revenir directement en magasin avec votre PC. Nous regarderons nous-mêmes votre machine, vérifierons sa configuration, et s’il y a le moindre souci, nous ferons le nécessaire. Et si finalement vous souhaitez changer de modèle : Nous reprendrons votre PC si celui-ci est propre à la revente et nous vous ferons un geste commercial sur un autre modèle adapté à vos besoins. Nous restons à votre disposition N’hésitez pas à passer, nous serons ravis de clarifier la situation et de trouver la meilleure solution pour vous. À bientôt
A
Aster Ngo Google

Venu avec mon copain pour acheter sa chaise, son clavier et son écran, les vendeurs et vendeuses ont été très accueillants, aimables et patients. Ils nous ont même donner des conseils pour le clavier dont mon copain hésitait encore. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. En attendant de vous revoir prochainement. Très bonne journée. L'équipe LDLC - Compiègne Venette
K
KeroZen_SaN Google

Probleme de pc j'etais en panique je suis arrivée j'ai deposer mon pc en un rien de temps probleme resolu le pc fonctionne a merveille et trés bien conseiller . je reviendrais pour mon futur pc ❤️ merci à vous l'equipe .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience. Votre avis nous encourage à continuer notre engagement envers la qualité de notre service en magasin ! A bientôt dans votre boutique LDLC - Compiègne Venette
G
Gaab Rielle Google

Excellent sens du service et beaucoup de pédagogie. Je recommande Nicolas sans hésiter qui a su m’aider dans de supers délais. Rapide, efficace et commerçant, Nicolas s’est occupé de mon ordinateur qui ne s’allumait plus et a rapidement donné son diagnostique suivi de plusieurs solutions. Ça fait plaisir des services de qualité car malheureusement devenus très rares. À très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours un plaisir de recevoir des retours constructifs. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et espérons vous revoir bientôt pour encore améliorer votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous servir encore mieux. L'équipe LDLC - Compiègne Venette