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MAGASIN D'ORDINATEURS

LDLC Chartres

Magasin d'ordinateurs · Barjouville (28)

4,4 315 avis Google Ouvert
LDLC Chartres — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de LDLC Chartres

LDLC Chartres est votre magasin d'informatique et de high-tech situé à Barjouville, proposant une large gamme de produits et des conseils d'experts. Le magasin offre également des services de réparation, de dépannage, de montage PC et de récupération de données pour particuliers et professionnels.

InformatiqueHigh-techMultimédiaTéléphonieGamingObjets connectésMatériel pour professionnelsComposants PC Réparation & DépannageMontage & InstallationSauvegarde & Récupération de donnéesEntretien & NettoyageConseil sur mesureRéservation en ligne et retrait en boutique (Click & Collect)SAV des produits achetés en boutiqueDiagnostic et devis

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (315)

Avis Google
4,4
315 avis
5★241
4★30
3★8
2★7
1★29
J
Jonathan Coudray Google

Vendeuse aimable et compétente, technicien irréprochable qui a réparé mon PC tour!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan et Merci beaucoup pour votre super commentaire sur notre boutique et surtout sur notre équipe. A bientôt.
c
corinne KERVIEL Google

pas de communication un grand manque d'enthousiasme et de transparence du coup j'ai un pc avec un pack acheté qui ne correspond absolument pas à ma demande....il ne m'ont pas posé de question pour connaitre mes besoins et m'ont installé un pack office qui est incomplet pour moi.....une catastrophe pour mon travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kerviel, Nous sommes désolés que votre passage en magasin ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons malgré tout solutionner votre souci lors de votre second passage. Nous vous avons contacté pour faire le point ensemble sur vos reproches afin de nous améliorer. Merci de nous recontacter en ce sens. Bonne journée A bientôt
D
Daniel L'ÉVÊQUE Google

Client acceuilli avec sourire et sympatie. Professionnalisme assuré, suite à ma demande de mon achat. Je suis reparti avec du matériel qui fonctionne très bien . Bravo et merci à vous. Je conseille ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 C'est toujours un plaisir de recevoir des retours constructifs. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et espérons vous revoir bientôt pour encore améliorer votre expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe LDLC - Chartres
F
Frédéric et Arminé Kombadjian Google

Si vous cherchez une solution pour votre ordinateur comme changer la batterie ou autre service, une équipe sérieuse et au juste prix, avec de bons conseils vous accueille. Bravo 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et sur la qualité de notre équipe. Cela renforce notre volonté de continuer à mettre nos clients au centre de nos préoccupations. A bientôt.
S
Soraya Google

Très bon accueil ! Nous avons acheté 2 écrans et une station d'accueil adaptée à notre pc portable. Nous avons été très bien conseillés et tout a été vérifié en amont pour que l'installation fonctionne parfaitement. Les prix sont raisonnables et vous n'êtes pas poussés à la surconsommation. Nous conseillons sans hésitation. Encore Bravo :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience. Votre avis nous encourage à continuer notre engagement envers la qualité de notre service en magasin. A très vite dans votre boutique LDLC - Chartres
A
Arnaud Bertier Google

Réponse à LDLC: N ayant pas de "courage" pour citer les propos de ces professionnels et étant quelqu'un ecrivant des propos infondes avec ironie méprisante qui a ose donne une note négative, à leur demande ils ont besoin d'éléments: Alors déjà une note négative ce n'est pas possible ni même hélas 0 étoile... Vos propos flirtent vers la violence ou l intimidation en sous entendant que je n'ai pas le courage de me montrer ( pour en découdre... voire pire). Ou alors vers une dérive totalitaire où chacun se doit en visitant votre boutique de laisser noms prénoms pour pouvoir avoir le droit d'un avis. En sus, ayant accompagné un ami à qui vous avez facturé une prestation d'installation d'un périphérique, prestation effectuée moins de 30 minutes apres le dépôt afin que l on gagne un double aller retour de suite. Là on nous dit tout est ok c'est un problème de cable usb tout pourri... On revient: bah ça marche pas, on change tous les cables en achete des neufs et toujours rien. Au mieux, savait pas faire au pire rien fait mais on facture et on encaisse quand même...

Réponse du professionnel : bonjour, C'est très dommage de nous laisser un avis négatif sans commentaire et sans votre nom....qui nous laisse penser que ce n'est pas fondé ou que vous n'avez pas le courage de vous montrer. Bonne journée quand même. L'équipe LDLC Chartres
J
Joël MORICE Google

Bonjour, j'ai résolu mon problème de connexion de mon imprimante en arrivant avec tout mon matériel, l'expert a pris en charge rapidement avec succès. je le recommande!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis super sur votre passage en boutique. A bientôt
a
anne once Google

Achat d’un ordinateur haut de gamme, sous Windows 10, il y a quelques années. Lors de l’achat, j’avais bien demandé, si celui-ci, serait compatible pour le passer à Windows 11. On m’avait répondu : oui, sans problème. Cette semaine, je regarde pour mettre à jour mon ordinateur vers Windows 11. Résultat : impossible, la configuration de l’ordinateur n’est pas compatible avec Windows 11. Il y a quelques années, vous avez fait une belle vente. Mais, aujourd’hui, vous avez perdu plusieurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous aimerions pouvoir vous aider mais nous ne retrouvons pas de trace de facture avec votre nom. Nous ne sommes absolument pas décideur sur le fait que Microsoft décide de permettre le passage de Windows 10 à Windows 11. Au moment de la vente, cette information peut etre juste et ne plus l'etre quelques années après. Pour autant, si votre ordinateur vous dit que la migration n'est pas possible, cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas passer à Windows 11. Nous pouvons vérifier avec votre pc en boutique et faire la migration si cela est possible. Nous vous invitons à venir en magasin avec votre matériel pour vous trouver une solution favorable. Bonne journée A bientôt
L
La famille Google

Je voulais mettre un avis car extrêmement satisfait de l'achat que j' ai fait.Mais surtout des conseils précis et une écoute du client nikel. Si un jour je rachète un pc je reviens sans hésiter. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup de votre superbe avis. c'est très valorisant pour notre équipe en boutique et nous conforte dans notre volonté d'etre au service de nos clients. A bientôt L'équipe LDLC Chartres
D
Dominique Juhel Google

Merci encore au jeune homme qui m'a reçu pour mon écran de PC qui restait noir, je vais pouvoir continuer à travailler. Excellent accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Votre magasin LDLC - Chartres
A
Alain Langlois Google

bravo et merci a LDLC a Chartres Barjouville pour avoir actualisé mon pc cube de 2013 sous Windows 10 , changement de la carte mère , de la carte graphique , du processeur , du disque dur mécanique fatigué , installation W 11 , le tout réinstallé et tout fonctionne très bien = c'est du bon boulot " félicitations "

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre superbe note ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe LDLC - Chartres
E
EVANS AAE Google

Un professionnalisme exceptionnel. Une patience et des conseils remarquable. Du matériel de qualité. Je vous recommande cette boutique sans hésitation. Encore merci à Damien et toute son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Nous vous remercions pour vos retours super positif. Chaque retour que vous nous offrez nous conforte sur la qualité de notre travail. A bientôt !
P
Pascal Breizhonneg Google

On a été accueilli par une demoiselle à l’écoute et professionnelle dans sa démarche pour nous satisfaire. Son collègue a posé le diagnostic en 30 s. A aucun moment ils n’ont forcé sur la surenchère. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Cela signifie beaucoup pour nous et vos compliments seront répétés. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Excellente journée, Votre magasin LDLC - Chartres
B
Brigitte Oms Google

Nous avons passé un bon moment avec nos petits enfants.beucoup de choses à voir. Les animaux sont bien entretenus. Les boxes bien propres. Félicitations à tous le personnel qui s en occupe.nous y retournerons

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis… qui nous a bien fait sourire ! 😊 Nous serions ravis d’accueillir des animaux en boutique, mais pour l’instant, nous nous contentons de réparer vos ordinateurs et de vous conseiller en matériel high-tech (et parfois de dompter des câbles rebelles !). Il semble que votre message soit destiné à un parc animalier ou une ferme, et nous leur transmettons volontiers vos compliments pour leur excellent travail. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos besoins informatiques… et si jamais vous croisez un ordinateur qui a besoin d’une caresse, nous sommes là ! 🐾💻 Bonne journée à vous et à vos petits-enfants ! L'équipe LDLC Chartres
C
Christophe Paillet Google

Super équipe réactive Apporter la tour (ne démarrait plus) le matin récupérer le soir Tous se qu'il faut pour un professionnel Encore merci a eux

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et sur la qualité de notre travail. A bientôt.
N
Nadege Pinguet Google

Achat d’un PC portable reconditionné suite bon conseils sûrement du responsable. Mais déception. En arrivant le PC ne fonctionnait pas. Contrainte de faire un aller retour prendre une matinée pour le retour. Mais aucune excuse ni considération de l’équipe. Le responsable n’était pas présent. J’ai du racheter un PC neuf. La moindre des choses pour un 1 er achat en plus dans cette boutique aurait été que le vendeur vienne me voir. Expérience cliente décevante malgré le très bon accueil et conseils de la veille.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pinguet, Nous sommes navré que votre passage en boutique. Nous prenons en compte votre retour dans le but d'améliorer la qualité de notre service. Nous vous proposons de nous recontacter à la date anniversaire de votre achat pour l'entretien de votre Pc portable (que nous vous offrons). Nous restons disponible en cas de besoins. Bonne journée L'équipe LDLC Chartres
P
Pierre Albert Google

Excellent accueil. Merci pour la recherche du câble un peu old school mais qui tient toutes ses promesses pour le transfert et la charge de mon Sony RX10

Réponse du professionnel : bonjour Pierre, Merci de votre avis plus que positif sur votre passage. A bientôt
A
Al Leroy Google

J'ai passé commande d'une bonne config de PC. Bonne acceuil au magasin, très satisfait du montage. Parfait, aucun soucis. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe avis sur votre passage en boutique. Profitez bien de votre commande et à Bientôt en magasin.
J
Jeremy Sivierou Google

Vous êtes tout de suite pris en charge et les personnes très accueillant et je recommande ce magasin à tout le monde pour ceux qui ont des problèmes de PC encore merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience. Votre avis nous encourage à continuer notre engagement envers la qualité de notre service en magasin ! Bonne journée. L'équipe LDLC Chartres