LDLC Champagne au Mont d'Or est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Champagne-au-Mont-d'Or (69410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (193)
4,8
193 avis
5★182
4★0
3★0
2★1
1★10
T
Tom Bonnard
Super accueil de Raphaël et Emmanuel. Nous sommes venus avec ma copine pour un problème de logiciel qui a été réglé en seulement quelques minutes grâce au professionnalisme de Raphaël. Je recommande à 100% pour vos problèmes d’ordinateur.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Raphaël et Emmanuel mettent un point d’honneur à offrir un service de qualité, et votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir dans notre boutique .
L'équipe LDLC de Champagne
o
olivier GOUDARD
Très belle expérience !
Remplacement de la batterie de mon IPhone 15 Pro ce jour dans leur boutique .
Personnel au top : ils ont pris le temps de m’expliquer pleins de choses interessantes qui n’avaient rien à voir avec ce pourquoi j’étais venu.
On sent qu’ils sont compétents et patronnés.
Vraiment très agréable.
Merci
OG
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif .
Nous sommes ravis que le remplacement de la batterie de votre iPhone 15 Pro se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Votre message nous touche particulièrement : nous avons à cœur de prendre le temps avec chaque client, que ce soit pour la réparation ou pour partager quelques conseils utiles au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, et encore merci pour votre confiance .
L'équipe LDLC de Champagne
N
Nathalie Cacarié
Accueil très sympathique. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ pour Raphaël qui m’a résolu mon problème immédiatement et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement LDLC Champagne au Mont d’or
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre mention spéciale à Raphaël,nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir dans notre boutique .
L'équipe LDLC de Champagne .
S
Sandrine SIMOES
Cela faisait plusieurs semaines que je n’avais plus de micro qui fonctionnait sur mon ordi qui n’est pas un apple.
Je me suis permise de solliciter les techniciens : Pablo a de suite accepter de voir le problème et avec son collègue Mathias, ils me l’ont réparé!
Et gracieusement en plus.
Des gens très pros, sympas et "généreux". Ça fait du bien.
Allez-y les yeux fermés et ouvrez les pour leur acheter des produits!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à résoudre votre problème de micro rapidement.
Pablo et Mathias seront particulièrement touchés par vos compliments — nous ne manquerons pas de leur transmettre.
Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous motive encore plus à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir dans notre boutique.
L'équipe LDLC de Champagne
p
philippe borgne
Hum ! Comment dire, (très) déçu !
Pour mes PC je vais toujours chez LDLC. Sauf que pour mon IPhone, je ne conseille pas, tout du moins l’agence de Champagne. Je prends rendez-vous pour un changement de batterie. A 10h, à l’ouverture, je suis le premier au comptoir. Là, le jeune technicien m’explique que les pièces de plus de 7 ans ne sont plus approvisionnées ! Je pars déçu. Le lendemain je reçois un courriel m’indiquant que je ne me suis pas présenté au rendez-vous (c’est pas bien !!!). Bref, je suis retourné chez mon réparateur historique dans Lyon : il avait la batterie disponible, en 10mn c’était réparé, tout ça pour 29€ et le sourire ! Je ne recommande pas LDLC pour les portables, LDLC veux vendre du neuf, on l’aura compris. Tchao
NB la note 0/5 est la note que je souhaitais mettre
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre déception.
Concernant votre demande, certaines pièces, notamment pour des appareils plus anciens, peuvent effectivement ne plus être disponibles via nos circuits d’approvisionnement, ce qui peut limiter nos possibilités d’intervention.
En revanche, le message indiquant votre absence à votre rendez-vous ne reflète pas la situation que vous décrivez, et nous en sommes navrés. Nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Nous prenons bien en compte votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.
L'équipe LDLC de Champagne
E
Estelle Pialat
Exceptionnel ! Toute l équipe est sympathique et très compétente ( beaucoup plus que dans les boutiques Apple ) ; je suis ravie d avoir suivi leurs conseils très professionnels.
Un grand merci à vous 🙏🏽
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis?
Toute l'équipe est ravie de savoir que nos conseils et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre comparaison nous touchent beaucoup.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous accompagner avec le même professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir dans notre boutique .
L'équipe LDLC de Champagne au mont d'or
P
Pascaline TROC
Raphaël et Mathias ont été super disponibles et très serviables pour essayer de résoudre notre problème sur iPhone.
N’hésitez pas ils sont top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.Toute l’équipe est ravie de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir dans notre boutique ..
L'équipe LDLC de Champagne
E
Enrique Granger
Des vendeurs au top ils m’ont sauvé sur mon problème d’ordinateur
Je remercie, Raphaël et Emmanuel pour leurs professionnalismes
Un magasin comme on les aime
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message qui nous fait très plaisir.
Raphaël et Emmanuel seront ravis de lire votre retour.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à résoudre votre problème d’ordinateur rapidement et efficacement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au laisir de vous accueillir prochainement dans notre boutique .
L'équipe LDLC de Champagne
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