Magasin.telInadmissible ! J’ai changé ma batterie, en voyage celle-ci a fondue, j’ai changé la batterie en urgence à l’autre bout de la terre, et tout ce qu’il trouve à dire c’est que ce sont les autres qui ont mal fait leur travail, à aucun moment il s’est posé en personne aidante, n’a cherché à comprendre ce qui a pu se passer, ni même regarder les photos prises de la batterie qu’il avait installé, alors qu’il a touché presque 300€ il y a moins de 3 mois !!! Elle était donc encore sous garantie !!! Une société qui se cache derrière une enseigne avec une gros Logo Apple, mais qui vous dit qu’il ne sont PAS Apple. Je ne vous parle pas des réponses sur un iPhone XS : « trop vieux pour changer une batterie », et qui vous dit : « allez chez mille et une pile » !!! Ils attirent les gens avec le logo Apple, mais sont tous sauf de vrais techniciens ! Cherchez l’erreur, et surtout n’y mettez pas les pieds 😂!!!
LDLC Apple Valence
Magasin d'ordinateurs · Guilherand-Granges (07)
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À propos de LDLC Apple Valence
LDLC Apple Valence est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Guilherand-Granges (07500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (436)
Un grand merci pour votre service pro 5 étoiles, vos conseils et accompagnement précis, merci infiniment à Gaëlle pour son approche et son professionnalisme, je ne passerai plus que par vous pour mes prochains achats à partir d'aujourd'hui, donc à très vite ! Merci
Je suis venue car mon iPhone était inutilisable. La boutique est propre, j’ai été très bien accueillie, et la réparation a été effectuée rapidement. Un grand merci a vous.
Je me suis rendu à la boutique samedi dernier suite à un problème de sauvegarde sur mon iPhone. La sauvegarde semblait défectueuse et je pensais avoir perdu mes données. Julien a pris le temps d’analyser la situation et a réussi à débloquer la sauvegarde, puis à récupérer l’intégralité de mes données. Un énorme soulagement ! Julien et son collègue de la boutique sont très professionnels, aimables, accueillants et patients. On se sent vraiment en confiance et bien accompagné. Je recommande vivement cette boutique pour tout ce qui concerne la réparation et l’achat de produits Apple.
Excellente expérience chez LDLC Guilherand-Granges. J’ai déposé mon téléphone pour un simple changement de batterie et, lors de la réparation, le pavé tactile de l’écran a cessé de fonctionner. L’équipe m’a immédiatement prévenu et a pris les choses en main avec un grand professionnalisme. Un téléphone de remplacement a été commandé en urgence et entièrement pris en charge par la garantie du magasin. Il est arrivé dès le lendemain. Lors de la récupération, la personne qui s’est occupée de moi a été extrêmement patiente et professionnelle, n’hésitant pas à travailler sur son temps de pause entre midi et deux afin que je puisse repartir rapidement avec mon téléphone. Service client exemplaire, réactivité et sens du service irréprochables. Je recommande vivement !
Richard m’a bien conseillée et a pris le temps de répondre à mes diverses questions. Boutique chaleureuse, bien achalandée et avec un personnel expérimenté. Je recommande ce lieu !
Un énorme merci à Richard qui n’a pas compté son temps pour me dépanner, réinstaller mes données sur le nouveau Mac et même résoudre d’autres problèmes ! Super service client !
Bonjour, soit votre site n'est pas à jour, ou alors il y a un réel problème de communication...le lundi vous êtes ouvert de 10h00à 13h00 et de 14h00 à 19h00...j'ai tenté de vous appeler à plusieurs reprise dans l'après midi...laissant parfois mon téléphone en mode haut parleur pendant plus de 30mn...sans que personne ne décroche