LCI CHEVAL

Achat d’un abri déplaçable. Pour moi la communication a été très bonne et les délais de livraison respectés. aucun défaut de produit. Photo postée et abri parfaitement conforme à la commande. Mes 2 chevaux s’y installent largement et l’abri se déplace sans difficulté avec un tracteur (et pour nous une chaîne) La commande et la livraison se sont bien passées. Le livreur était très sympathique et s’est adapté à nos contraintes. Nous sommes des particuliers et nous avons monté nous-mêmes l’abri. Monsieur Louvel a été très disponible pour me répondre à chaque fois que j’avais une interrogation. toutes mes demandes ont été prises en compte très rapidement. Si je dois acheter de nouveaux équipements un nouvel abri ce sera certainement chez LCI.

Plus que ravie du service : livraison rapide et dans les délais , montage des abris bien détaillé et le commercial François qui répond aux questions lors du montage des abris un jour férié ! Je recommande +++

Très satisfait de mon abri à bois tant pour le délai de livraison plus court que prévu, bon conditionnement et chauffeur LCI efficace. Le plan de montage est clair avec un bois de qualité. Expérience à renouveler sans hésitation. Eric Cotignac Var

Abri de jardin en douglas, super qualité (bardage en 48mm d'épaisseur) pour le même prix qu'un abri en pin classique en 16mm d'epaisseur dans une GSB. Montage faceile. Top.

Matériaux de très bonne qualité aussi bien le bois que la visserie, service commercial et administratif au top! Seuls petits bémols mais tout à fait pardonnables: la livraison était incomplète et s'est donc effectuée en deux fois mais sans grand délai entre les deux. Les plans de montages sont trop succincts et il faut être bon bricoleur pour effectuer le montage soit même. Je recommanderai volontiers de nouveau chez LCI dans le futur. En plus le bois est 100% français et ils sont tous très réactifs.

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez LCI cheval sans aucun souci. Pour ma 3e livraison il me manquait des longueurs et monsieur Louvel toujours très courtois a fait le nécessaire afin que celles-ci me parviennent dans un camion plus petit afin que je puisse les réceptionner devant chez moi et non pas au bout de la rue. Même si la livraison de ce reliquat a été un peu longue aujourd'hui j'ai toutes les longueurs qu'il me faut. Je recommande absolument cette entreprise

Communication très chaotique, on me dit que je serai prévenu de la livraison 3/4 semaines pour ensuite me dire 48h avant que le matériel est déjà chargé, donc impossible de s'organiser pour la réception. Le matériel reçu est de qualité moyenne, certaines poutres étaient carrément mal taillées, les rails censés accueillir les planches n'avaient pas de butées. Ca m'a demandé beaucoup de travail de renforcement et de coupe. Et malgré le retour avec photos à l'appui j'ai eu à faire à un commercial de très mauvaise foi. Bref, vous ne payez pas cher, mais au moindre pépin vous le regretterez.

Je ne recommande pas cette entreprise pour plusieurs raisons. (dimensions qui induisent en erreur, ne tienne pas les délais, se fiche que les planches sont abimées....) La première est qu'il ne respecte pas les délais de livraisons, j'ai commandé fin juillet on me dit livraison début aout, je passe commande on me confirme la date. Puis un appel de Mr Louvel pour me dire que la personne qui fabrique les portes est en arrêt et qu'avec leur vacances ca sera max le 24 Aout je leur dit que j'ai poser des vacances et donner la dédite de pension pour ma jument, il me dit oui oui pas de soucis on livrera dernier délais le 24 aout. Bien sur rien n'est livrer vacances poser exprès pour aménagé les boxs suite a la promesse de l'entreprise. Livraison début septembre finalement, j'attends j'attends j'attends 2eme semaine de septembre en ayant marre je les appelle et la surprise les boxs sont prets depuis début aout mais le soucis c'est la livraison soit disant pas de livreur avec chariot. Il me balade 1 semaine et je leur dit si je trouve un chariot vous me livrer? la réponse "mais il y a pas de livraisons possibles vous verrez, appellez". Il me faudra 2 appels pour avoir un devis et une livraison la semaine d'après, je rappelle LCI et je comprends vite que c'est une histoire d'argent et non de disponibilité... Il me balade encore 2 semaines et la livraison arrive enfin, palette a nue même pas bâché pour le voyage on a du le faire a l'arrivée car pluie ce jour la. Certaines planches sont abimés je mets donc une réserve pour que l'entreprise puisse au cas ou se retourner contre l'entreprise de livraison, je fais un mail a Mr LOUVEL lui expliquant la réserve en envoyant les photos, je lui demande aussi s'il pense faire un geste au vue de l'attente et des 2 mois de pension en plus du a l'économie du transport. La réponse est plus que désagréable pour les planches c'est rien en gros faut pas que je soit trop chiante les 6 autres livraisons était bien (heu oui cf photo de la planche voir si c'est rien) pour le geste a ben non j'ai 50 personnes qui veulent des boxs donc je le revendrais plus cher si je le récupère (je sais pas ou il a fait ses études de commerciales mais bon ) j'ai qu'a monté le box je serais satisfaites comme les autres... Cela m'agace je préfère plus répondre. Je monte le box ce week end en me disant qu'on allait surement être ravis... ou pas Conclusion box de 2m87 et non de 3 m (dimension de 3 m poteau extérieur a poteau extérieur absolument pas écrit sur le site) avancé de 1m50 pas vraiment non plus avancée de 1m20 environ et tôle de 1m50 (avec la pente on comprend vite que l'avancé fera 1m50 de par la pente... Bois qui est de qualité moyenne, porte pour le moment de bonne qualité, tôle aussi et les vis sont pratiques en dehors de ca le reste je ne le conseille absolument pas. Pour moi ce n'est pas une entreprise honnête ils sont motivés uniquement par l'argent, la satisfaction client est le dernier de leur soucis. Il croule sous les demandes (selon mr Louvel) donc notre mésaventure de les importes pas. Ma collègue a commandé au même prix a l'étranger et la qualité n'a rien a voir, on a voulu commandé en France en ce disant que c'était mieux...