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MAGASIN D'ORDINATEURS

LCDI

Magasin d'ordinateurs · Collégien (77)

4,2 193 avis Google Fermé
LCDI — Magasin d'ordinateurs

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À propos de LCDI

LCDI Gaming est un magasin spécialisé dans les PC Gamer sur mesure, offrant une large gamme de configurations personnalisables avec des composants de qualité supérieure. Ils proposent également des PC portables, des composants, et des services complémentaires comme le montage express.

PC Gamer sur mesurePC GamerPC portables GamerComposants PC Paiement en plusieurs fois (4x / 10x jusqu'à 84x) via Alma ou YounitedMontage Express du PC en 48hInstallation clé Wi-Fi USBInstallation Microsoft Windows 11 FamilleConseils personnalisésAssemblage minutieux et professionnelConfiguration sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

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Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche 09:00 – 17:00

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Avis clients (193)

Avis Google
4,2
193 avis
5★119
4★31
3★17
2★8
1★18
N
N-ZED Google

Bonjour, j’ai commandé un pc d’une valeur de 1399€ et j’en suis très satisfait, la livraison a été rapide, seul problème je n’ai pas reçu le bon watercooling qui étais sur le fiche technique du pc, j’en est reçu un bien moins cher ( 20€ de différence selon plusieurs site) mise à part ça le pc est encore plus performant que prévu je suis à 90 fps sur cyberpunk en full ultra Je recommande mais attention des pièce peuvent être changer sans votre avis

K
Kévin Lebeau Google

Cette entreprise refuse d'appliquer le droit de rétractation en faisant sa propre interprétation du code de la consommation en dépit de toute jurisprudence et décide que vos PC sont des produits "sur mesure" dans le but de vous refuser la rétractation, si vous voulez un pc pre-build n'achetez pas chez eux !

Y
Yoan Guerri Google

Livraison en 2 jours, montage, bios, câble management, tout est niquel. Bravo à Kenny pour son écoute et son professionnalisme. Dispo, appel dès qu’il peut. À l’écoute et réalise le PC sur mesure pour ma femme, celui que je me faisais à l’idée. Bravo !! Et encore un grand merci pour la rapidité d’exécution.

M
Marceau Goncelin (Difusiøn) Google

J'ai acheter un pc sur leur site, je reçois le pc avec une rayure sur la vitre, ainsi qu'une barrette de RAM défaillante. le pc a du mal a faire tourner 2 choses en même temps, et crash sans arrêt

A
Amine Rached Google

Franchement, rien à dire, je suis super satisfait de mon PC ! La qualité est au rendez-vous : le câble management est vraiment impeccable, tout est propre, bien organisé et ça se voit que le montage a été fait avec soin et professionnalisme. En plus de ça, le montage a été très rapide et la livraison aussi, j’ai reçu mon PC en un temps record. Honnêtement, c’est un 10/10 pour moi. Je recommande fortement, vous pouvez y aller les yeux fermés !

T
Thibault Machou Google

Prix très intéressants, montage rapide et soignés ! Merci à toute l’équipe ! 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre retour ✨ Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos prix intéressants, que le montage a été rapide et soigné, et que votre expérience globale a été positive 🙂 Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt 👏 Cordialement, LCDI
E
Esteban De la vega Google

Jusqu'au passage par le SAV c'était plutôt bien. Mais ensuite... C'est juste une catastrophe. Non respect de la loi en terme de délai de traitement, communication du SAV inexistante, renvoi des produits sans en informer le client + sans expliquer ce qui est fait ou pas, traitement long, problème non corrigé après presque deux mois de traitement sans communication... Je pourrais développer mais ça prendrait un temps trop important au regard de celui que vous m'avez déjà fait perdre. La communication du SAV est médiocre et les problèmes ne sont pas traités malgré des délais d'attentes TRÈS LONGS. C'est une honte. Dommage parce que la boîte à l'air plutôt compétente à la base, mais votre SAV est CATASTROPHIQUE. Vous ne respectez pas vos clients. Et pour rappel vous ne vendez pas des produits qui valent 5 euros et sur lesquels ont pourrait facilement passer l'éponge. Remettez vous en question.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage par notre service après‑vente vous a laissé une impression aussi négative. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à des délais de traitement jugés trop longs, un manque de communication et des retours sans explication, ce qui n’est pas conforme aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Votre avis met en lumière des points importants, et nous prenons très au sérieux vos retours sur : le suivi insuffisant du SAV, le manque d’informations claires et régulières, et les délais qui ont dépassé vos attentes légitimes. Nous souhaitons vous assurer que ce type de situation n’est pas représentatif de notre fonctionnement habituel. Nous révisons actuellement nos procédures internes et notre organisation du SAV pour améliorer la communication et réduire les délais, notamment pour éviter que d’autres clients vivent une expérience similaire. Si vous êtes d’accord, nous aimerions reprendre contact avec vous directement afin de clarifier votre situation spécifiquement, faire le point sur l’avancement de votre dossier et trouver une solution qui puisse répondre à vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition par message privé ou par téléphone pour continuer cet échange de manière plus détaillée et constructive. Merci encore pour votre retour ; il nous aide à nous remettre en question et à progresser pour mieux servir nos clients. Cordialement, LCDI
A
AMELIE CORNU Google

Je me suis trompée dans ma commande personne ne me réponds que ce soit par mail ou téléphone est ce une arnaque ???commande d une valeur de 3378euros donc la moindre des chose se serait de pouvoir contacté le service client mais impossible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience — même si elle a été frustrante pour vous. Nous comprenons parfaitement que ne pas obtenir de réponse rapidement après une erreur de commande sur une somme importante puisse être inquiétant et désagréable. ➡️ Nous nous excusons sincèrement si notre délai de réponse (environ 48 h) vous a paru trop long nous savons que nos clients s’attendent à une réactivité plus rapide et nous travaillons constamment à améliorer ceci. Concernant votre demande d’annulation liée à l’erreur de commande, le remboursement a bien été émis le jour même où vous avez demandé l’annulation. Le traitement bancaire peut parfois prendre quelques jours selon les établissements, mais le remboursement a bien été déclenché de notre côté. Nous comprenons que cette situation ait pu être stressante, et votre avis est important pour nous aider à améliorer notre service client et nos délais de réponse à l’avenir. Si vous avez toujours des questions ou des préoccupations concernant votre dossier, n’hésitez pas à nous recontacter nous restons à votre disposition pour y répondre. Cordialement, LCDI
W
William Google

Je conseil, composant neuf, pas de problème pour l'instant et livraison rapide + sécurisée (5070ti)

Réponse du professionnel : Bonjour William Merci énormément pour votre commentaire ! Bon gaming 😎
F
Fabio C. Google

Nickel. Commande passée le Dimanche soir via leur boutique en ligne facile à utiliser. Préparée le Mardi, expédiée le Mercredi et reçue le Jeudi, parfaitement emballée et protégée. Lcdi c'est désormais dans les favoris et à consulter pour les prochains achats !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis ⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est déroulée si rapidement et sans souci, du passage de la commande jusqu’à la réception du PC ! Nous faisons notre possible pour que l’expérience soit fluide, du choix du produit à l’emballage soigneusement protégé pour l’expédition 🚚. C’est un plaisir de savoir que notre boutique en ligne facile à utiliser et notre suivi ont contribué à rendre votre achat agréable — et encore plus rapide que prévu ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance 🙏. Nous sommes également très heureux que PowerLab figure désormais dans vos favoris, et nous serons toujours ravis de vous accompagner lors de vos prochains achats 🛒. À très bientôt, LCDI
C
Clement Legastelois Google

J’ai passé commande début décembre je l’ai reçu début janvier donc un peu de retard en raison des nombreuses commandes, en revanche ce que j’avais modifié a était respecté le montage était nickel et très bien protégé. Il fonctionne très bien pour l’instant aucun soucis, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de lire que votre configuration a été respectée, que le montage était propre et que le PC est bien protégé à l’expédition ! Nous vous remercions aussi pour votre compréhension concernant le léger retard dû au volume de commandes en période chargée — nous faisons toujours notre possible pour limiter les délais tout en maintenant la qualité. Le fait que vous recommandiez notre service et que le PC fonctionne bien pour l’instant nous fait vraiment plaisir 🙏 Merci encore pour votre confiance, Cordialement, LCDI
B
Brandon CARON Google

Emballage parfait , montage parfait Prix très abordable pendent les événements ( black friday , Noël ) Seul problème pas de suivie de commande du paiement à l’envoi du colis. Obligée de contacter plusieurs fois le service client.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti 🙏 Nous sommes ravis de lire que l’emballage était parfait, que le montage a été réalisé proprement et que le PC vous satisfait 👍 Nous comprenons toutefois votre remarque concernant l’absence de suivi de commande visible entre le paiement et l’envoi. Nous savons que ce suivi est important pour nos clients, et nous nous excusons sincèrement si cela a rendu votre expérience moins fluide. 💬 Nous prenons votre retour très au sérieux et allons travailler à améliorer la clarté du suivi de commande afin que nos clients puissent suivre chaque étape plus facilement à l’avenir. Merci encore pour votre confiance et votre patience, et surtout pour votre recommandation malgré ce petit point d’amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😊 Cordialement, LCDI
T
Thomas Cerutti Google

Je change mon avis après reçu mon PC. J'ai en effet reçu ce dernier plus d'un mois après ma commande, ce qui m'a fait louper Noël malgré mon anticipation. Le service client m'a fait un geste commercial et a répondu très vite lorsque j'ai eu une question. Le montage est au top, je suis ravi. Je ne peux pas mettre 5 étoiles au vu du délai de finalisation de la commande mais ça ne mérite clairement pas une seule étoile. Je recommande de commander chez eux, en revanche, attention aux délais de réception de votre PC ; il ne faut pas être pressé ! Mais leur service client est top, tout comme leurs tarifs. Commentaire initial : Pc commandé il y a 3 semaines, pendant le black friday, pour l'avoir pour Noël. Toujours aucune nouvelle du PC, la commande est bloquée à l'état de "confirmé" et la seule info fournie par LCDI est qu'ils relancent le service. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour complet 🙏 Nous sommes ravis de lire que votre PC vous satisfait maintenant, que le montage a été bien réalisé et que notre service client a pu vous accompagner efficacement, notamment avec le geste commercial que nous vous avons proposé pour compenser le retard. Cela compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de le souligner 👍 Concernant le délai de traitement avant Noël, nous comprenons parfaitement votre frustration : l’attente a été plus longue que prévu et nous en sommes sincèrement désolés. Nous faisons toujours notre possible pour traiter les commandes aussi rapidement que possible, même pendant les périodes particulièrement chargées, mais nous savons que cela peut être décevant lorsque l’objectif est de recevoir un PC à une date précise. Votre remarque est prise en compte pour nous améliorer dans la gestion des délais à l’avenir. Nous vous remercions aussi d’avoir mis à jour votre avis pour refléter votre expérience globale, et de recommander notre service malgré ce contretemps. Votre retour est précieux, non seulement pour nous, mais aussi pour d’autres clients qui pourront ainsi se faire une idée plus juste de notre accompagnement. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, LCDI
G
Gilles Lievin Google

Un léger retard en raison des fortes commandes avant les fêtes mais ma config est arrivé 🤗 Entreprise sérieuse, réponds à vos questions via whatsapp très rapidement. Excellent rapport qualité prix. Je recommande pour leur sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de lire que malgré un léger retard dû aux fortes commandes avant les fêtes, votre configuration est bien arrivée et conforme à vos attentes. C’est important pour nous que chaque client se sente écouté et bien accompagné, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de réponse via WhatsApp ainsi que le rapport qualité‑prix de votre PC 👌. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance 🙏 Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir ! Cordialement, LCDI
A
Antoine Achain Google

Tour commandé aucun estimation de livraison rien quand on apelle personne par massage commande toujours pas traité bientôt 1 mois que la tour et en attente !!!!

J
Jean-Luc Cuvelier Google

c'est pas une beauté mais elle est puissante et bien pensée. Achetée parce que gamer, elle fera encore l'affaire dans 5 ans

O
Odile Annicette -Priam Google

A éviter !!! Je leur ai ramené une unité centrale a diagnostiquer et ils n'ont pas pris le temps de faire un diagnostic précis. Ils m'ont dis qu'ils ont soit disant netoyer le ventilateur et que tout est de nouveau rétabli. MENSONGES !!! Rien a été fait car j'ai eu le même problème le lendemain je le ramène chez un autre réparateur dont je tairai le nom mais qui se trouve à côté d'eux. Et ils confirment que rien a été fait sur l'unité centrale. Arnaqueurs et menteurs à éviter !!!!

J
Julien Layani Google

J'ai commandé à bon prix, j'ai reçu dans les temps, j'ai monté, j'ai joué, tout fonctionne bien. Pas besoin de plus. Merci l'équipe.

v
vivien benezech Google

La carte graphique ne fonctionne pas, écran noir impossible de faire quelques choses. Édit : problème résolu par le SAV très réactifs et compétent.

A
Axel Cerq (feylareN) Google

j'ai acheter un pc chez eux en juillet, commander sur leur site internet, tout est niquel, super bien emballé, vraiment très très clean rien a redire, des vrai pro !

R
Rudy GUYENNOT Google

J'ai découvert ce Shop FR pour l'achat d'une RX 9070XT et j'ai été agréablement surpris ! C'est un Shopify bien construit, le site est fiable. En mettant un produit dans mon panier, j'ai reçu un message automatique via WhatsApp avec un code promo m'offrant les frais de ports, ce qui a fini par déclencher mon achat chez eux :) La livraison rapide via UPS Express était appréciable. Je penserais à repasser commande chez eux si j'en ai l'opportunité.

R
Rémi Mialon-Evan Google

PC monté (et bien) & livré sous une semaine, service client super réactif, le top !

C
Chloe Google

très bon pc malgré que ça ne soit pas le même modèle reçu que j'ai demandé mais heureusement ça tombait bien car je préfère celui que j'ai reçu, les emballages des pièces pour le PC sont reçus avec donc c'est parfait si il y a besoin de retrouver les mêmes compartiments, la personne qui m'a répondu sur WhatsApp après la commande était super sympa, la personne que j'ai eu au téléphone par contre vous prend de haut ou à l'aire d'être soulée que vous l'appeliez, et le service après vente est vraiment pas ouf, pour quelqu'un qui ne s'y connaît pas trop en pc je trouvais ça vraiment dommage, j'ai bien eu une réponse après quasiment une semaine à attendre d'être aidée pour résoudre mon problème, ils m'ont demandé des photos etc mais plus aucune réponse depuis, heureusement j'ai cherché sur internet donc j'ai trouvé ce qui n'allait pas..je recommanderais pour la qualité du produit que j'ai reçu et en soit la personne qui répond par message est vraiment agréable mais je n'ai pas une un vrai suivit ou une réelle aide, ils me répondent plus depuis un mois

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience en détail. Nous sommes ravis que le PC que vous avez reçu vous convienne et que vous soyez satisfait de sa qualité ainsi que de nos échanges par WhatsApp. En revanche, nous regrettons sincèrement que votre contact téléphonique et le suivi de votre demande n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux car il nous permet d’identifier nos points d’amélioration, notamment sur la réactivité et la qualité de notre service après-vente. Nous aimerions pouvoir reprendre votre dossier afin de nous assurer que tout fonctionne parfaitement et que vous obteniez le support nécessaire. Pourriez-vous nous recontacter directement à l'adresse : [email protected] afin que nous puissions finaliser la résolution de votre demande ? Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons pouvoir regagner pleinement votre confiance. Cordialement, Thibault de l'équipe LCDI
M
Magalie Bruneau Google

Votre service client est vraiment ZERO ! J'ai dépensé 1091 euros pour avoir un ordinateur avec Bluetooth et WiFi. Je me retrouve sans Bluetooth car la carte mère ne peut pas l'avoir alors que je ne l'ai pas choisi. Elle est intégrée au choix de l'ordinateur, donc pourquoi pouvons nous ajouter le Bluetooth à la commande si vous ne pouvez pas l'installer ???? Ceci est littéralement du VOL !!!!! Surtout quand je vous demande juste un petit geste de 25 euros pour le remboursement qui correspond à la différence de prix de la carte Wi-Fi et celle Wi-Fi + bluetooth !! Je ne pense pas demander la lune ! Continuez à faire les morts, je vous ferai une pub à la hauteur de service client qui ne vaut rien ! D'ailleurs pas très intelligent de bloquer l'accès au bios d'un ordinateur ! Je ne recommanderai JAMAIS chez vous et je ne vous remercie pas ! EDIT : LA REPONSE DE LCDI EST TOTALEMENT MENSONGÈRE ! J'ATTENDS TOUJOURS NE SERAIT-CE QU'UN MAIL DE LEUR PART !!

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés de lire votre insatisfaction et comprenons parfaitement votre frustration. Effectivement, votre carte mère ne disposant que d’un seul emplacement, il n’était pas possible de faire fonctionner le Wi-Fi et le Bluetooth simultanément. Nous vous avions proposé un retour du PC afin de réaliser l’ajustement nécessaire directement en atelier, mais nous comprenons que cela ait pu vous sembler contraignant. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné et nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la clarté de nos configurations et la réactivité de notre service. Notre objectif reste toujours de vous fournir un matériel et un service à la hauteur de votre investissement. Nous restons bien entendu disponibles pour trouver la meilleure solution avec vous. Cordialement, Thibault de l'équipe LCDI
R
Romain Le Boubennec Google

Très bonne équipe rapide et efficace le matériel est très bon et est arrivé rapidement!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce super retour ! 🙌 On est ravi que notre équipe, le matériel et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouveaux achats ! 🔥 Elodie - L’Equipe LCDI
D
Djey Payet Google

Commande passée le dimanche , envoyé le lundi reçu le mardi. Emballage parfait , soigné. Que dire du pc en lui même , monté egalement avec soins , tout est parfait à l’allumage. Plus qu’à tester les performances mais je ne me fait pas douté concernant ces dernières. Je recommande ++++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité d’envoi, de l’emballage et du montage de votre PC. Nous mettons un point d’honneur à soigner chaque détail, et savoir que tout est parfait dès l’allumage est une belle récompense pour notre équipe. On espère que les performances seront à la hauteur de vos attentes – n’hésitez pas à nous faire un retour une fois le PC pleinement testé ! Encore merci pour votre confiance et votre soutien À bientôt, Cordialement, Thibault de l'équipe LCDI
P
Phil VM Google

Ayant déjà plusieurs pièces achetées ailleurs, e voulais me faire construire un pc. J'ai acheté la carte mère un disque dur et la ram chez LCDI et cela 'n'a posé aucun problème. Ils ont bien voulu construire mon PC sans soucis. Accueil super sympa, prix corrects (plus cher que sur Internet mais il faut aussi soutenir nos commerces c'est important). Assemblage du PC dans la journée. Je recommande absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’assemblage de votre PC et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur l’importance de soutenir les commerces locaux nous touche particulièrement – c’est grâce à des clients comme vous que nous pouvons continuer à offrir un service de proximité, personnalisé et réactif. Nous espérons que votre nouvelle configuration vous donnera entière satisfaction. N’hésitez pas à repasser nous voir si besoin, nous serons toujours ravis de vous accueillir. À très bientôt, Thibault de l'équipe LCDI
L
Le Chat Google

Clairement, là où les autres boutiques ne sont pas réellement là pour vous dépanner ou vous accompagner, j'ai eu le plaisir de tomber sur une équipe très professionnelle, agréable et à l'écoute. J'avais un problème de carte mère (pins pliés). Ils ont procédé au changement, au remplacement et au montage en 30 minutes. Mon problème était réglé, et tout fonctionne. J'ai visité plusieurs boutiques dans la rue Montgallet où j'ai exposé ce même problème, et les gens trouvaient ça trop compliqué ou avaient besoin de plusieurs jours, alors qu'il suffisait simplement de mettre le processeur fourni sur une autre carte mère, une intervention estimée à 30 secondes, ce qui a été le cas avec les équipes de LCDI. Si vous voulez des gens compétents et passionnés, n'hésitez pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace. Toute l’équipe attache une grande importance à l’écoute, à la réactivité et à la qualité du service, alors votre témoignage nous touche particulièrement. C’est toujours gratifiant de savoir que notre engagement fait la différence, surtout face à des situations qui peuvent sembler complexes mais méritent simplement d’être prises en main avec sérieux et compétence. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. N’hésitez pas à revenir nous voir si besoin ! Bien cordialement, Thibault de l'équipe LCDI
E
Edouard Montet Google

DEPANNAGE + NOUVELLE CONFIG Je suis allé chez LCDI Informatique avec un PC de 2021 qui plantait sans raison apparente. Après avoir passé beaucoup de temps moi-même à essayer d’en trouver la cause, l’équipe a réussi à isoler précisément le problème : un souci au niveau du processeur. Grâce à eux, l’ordinateur est désormais réparé et parfaitement fonctionnel. J’ai aussi décidé d’en profiter pour repartir sur une nouvelle configuration. Axel m’a accompagné avec beaucoup de patience et de professionnalisme, en me conseillant sur chaque composant. Il est même allé jusqu’à commander certaines pièces qu’il ne proposait pas en boutique, juste pour répondre au mieux à mes besoins. Je lui en suis extrêmement reconnaissant. MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes très heureux d’avoir pu identifier la cause du problème sur votre PC et de vous avoir aidé à repartir sur une nouvelle configuration plus adaptée à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de lire que l’accompagnement d’Axel a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne faisons aucun compromis quand il s’agit de trouver les meilleures solutions pour nos clients, même si cela implique de chercher au-delà de notre stock habituel. Merci encore pour votre confiance et votre reconnaissance. N’hésitez pas à passer nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit ! Bien cordialement, Thibault de l'équipe LCDI
S
Sylvain Do Google

Très bon magasin de PC gaming avec un personnel à l'écoute et très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre magasin et l'accueil de notre équipe vous aient plu. Être à l'écoute et vous accompagner au mieux dans vos projets fait partie de nos priorités. Au plaisir de vous revoir chez LCDI Cordialement, Thibault de l'équipe LCDI
G
Gchar Google

J ai amené ma tour qui ne démarrait plus, ils m ont dit avoir fait un nettoyage complet pour 60 €, 3 jours après le pc était en panne, je l ai amené chez un autre réparateur. Le nettoyage n avait pas été fait ! Heureusement que TDI systeme a fait le nécessaire. LCDI n a pas voulu me rembourser la prestation imaginaire qu il m avait facturé à tort 🤨

A
Adrien Google

J'ai passé commande d'un ordinateur avec clavier/souris a partir du site pour 1100€, sa commande affiché "en cours de préparation" encore au bout de 3 semaines, j'ai essayé au cours des 3 semaines de les joindre avec le bouton "nous contacter" j'ai laissé 3 messages et je n'ai eu aucune réponse, j'ai appelé un matin a 9h15 et au final il semblerait que ma commande n'ai plus de clavier/souris en stock, aucune communication a ce sujet, pas d'envoi de colis séparé... APPELEZ ! Il n'ont pas de service client pour les messages c'est certain ! Suite a l'appelle il me remplace le clavier/souris par une version supérieur a leurs frais et j'ai tout reçu quelque jours plus tard. Note sur l'état de la réception, colis globalement bien protégé mais même malgré l'écrit "TRES FRAGILE" le carton avait été maltraité pendant le transport, un trou sur le coté mais ca va je me retrouve juste avec la vitre de protection qui a un petit bout de coin en moins rien de dérangeant. Avis: Pas de suivis client ni de service pour répondre a nos messages sur le site

G
GRALL Alain Google

Bonjour. Achat en magasin d'une configuration sur mesure. Prix très compétitifs, promotion et geste commercial proposés spontanément. Assemblage dans la demie journée. Magasin sérieux. Service et conseil de qualité. Accueil très sympathique. Je recommande ce magasin. Alain

A
Arthur Balaÿ Google

Ils m'ont aidé pour mon déménagement, en me donnant des cartons qu'ils avaient en trop , Vraiment très sympa en plus d etre pro

P
Paul Blandin Google

J'ai commandé mes pièces sur différents site internet. J'ai fais le montage du pc chez LCDI avec un tarif plus que raisonnable. J'ai déposé le pc à 15h le lendemain 12h il était déjà prêt. Tous les composants du pc fonctionnent parfaitement il y a eu aucun problème.

K
Kamel kiki Google

Kamel Bonjour à Tous Voilà le 26 07 2022, je suis partis à rue Montgallet pour acheter un PC Gamer + un Ecran Gamer. Je devais me rendre chez Infomax pour faire mes achats. Je connais la rue Montgallet depuis 30 ans. Et là je suis rentré dans le Magasin LCDI pour connaître les Prix. Je suis Super Content de l'accueil. Le vendeur m'a Super Bien Renseigné pour ma Config. il est super Bon ainsi que ses Collègues. Et en Plus il m'a fait des Prix. Ma Config + Ecran était disponible 3h après. J'ai Obtenu plus comparer à Infomax. Donc je vous conseille absolument de voir ce Magasin. Ils sont Super professionnels. Je vais à l'avenir passer mes Achats dans ce Magasin. Merci à LCDI

R
Raphiz_GTV Google

Les services proposés sont multiples et de qualités. Clients depuis 2008 la qualité en therme de conseils ou de montage est toujours au top. Je recommande !

H
Hervé Droin Google

J'y suis allé pour remplacer mon écran. Accueil très sympathique et professionnel. Je suis ressorti avec un écran qui me donne entière satisfaction et moins cher que je ne pensais.

G
Guillaume Google

large choix de composants et de tours. parfait pour monter son pc. par contre peu de conseils, aucun geste commercial car "c'est la crise" lol.

C
Clément L. Google

Je suis allé dans ce magasin en ayant pour but de ressortir avec toutes les pièces de mon pc et à très bon prix. Ca a été le cas ! Des employés très agréables et à l'écoutes. Je vous recommande ce magasin !

S
Sébastien Martineau Google

Je connais ce magasin depuis plus de 20 ans, et je rachète des composants comme à l'époque ! Des gens très sympa, réservation des pièces par téléphone, ils me corrigent mes erreurs de CM, me proposent un café en attendant le montage d'une carte. Génial.

J
Jean-Louis & Ghislaine BACQUELOT Google

Selon l’interlocuteur (trice), on ressort du magasin, ou bien très satisfait ou bien très déçu, car : - soit l’accueil est très bon, - soit il est très mauvais !!! Cela ne donne pas envie d’y retourner surtout que parmi toute la concurrence du quartier, on peut aisément trouver beaucoup plus sympathique... Quand on manque d’amabilité et d’empathie envers les clients on ne doit pas travailler dans un commerce. Dommage...

T
Thibault Capdevielle Google

Je connais la boutique depuis 20ans, toujours les même proprio, toujours accueillants et serviables. Vaste choix de composants, montage pc, boutique pro et gaming. Spécialisé Asus mais pas que... Si hors stock peut parfois être livré le lendemain sur commande. Prix affichés souvent juste et normaux. Je recommande d'y faire un tour.

F
Francois GUILLOT Google

Cette boutique est au top depuis de nombreuses années, le personnel est très sympathique, la dame qui reçoit les clients au centre du comptoir est d'une gentillesse remarquable en plus d'être de bon conseil. Grand choix de matériel et prix intéressant. Un 5/5 amplement mérité !

G
Gto 75 Google

Tres bon conseil, tres pro. Les dames à l accueil sont très gentilles ainsi que la personne qui s’occupe du montage et des réparations. Je recommande vivement !!! Le docteur des yeux ,-)

P
Philippe Lamarche Google

Assembleur et vendeur de matériels informatiques de bonne qualité à des prix concurrentiels. Effectue également des diagnostics de pannes et des réparations. Accueil sympathique. Belle enseigne du 12ème arrondissement à recommander.

R
Renaud Bourdeau Google

1. très bon rapport qualité prix 2. excellente qualité de service 3. souriant 4. très disponible 5. très bons conseils (les écouter et ne pas faire qu'à sa tête) 6. la qualité du travail est impeccable Je vous recommande vivement cette entreprise. Ça fait des années qu'ils sont là et ce n'est pas par hasard qu'ils sont encore là alors que d'autres ont mis la clef sous la porte (exemple surcouf....).

E
Emma Nuel Google

Suite à l'achat d'un boitier qui ne permettait pas de monter un ml 240 masterliquid ils l'ont repris malgré le fait qu'il est été ouvert sans aucun soucis . Je suis reparti avec un boitier plus grand donc . Personnel compétent avec de bons conseils et un prix avoisinant le prix du net , le SAV immédiat en plus. Je recommande fortement cette boutique !

G
Grégory Coms Google

Pc monté de A à Z chez eux début mars. J'avais un soucis avec un logiciel et après plusieurs essais pour résoudre le problème les soupçons ce sont tournés vers la défaillance d'un des disques durs. Je suis retourné chez LCDI pour leur faire part du problème. Il n'y a pas eu besoin de discuter, ils m'ont changé le disque dur et le problème à été résolu dans le quart d'heure. De bons prix, de bons conseils, un bon service client !