LCDI

Bonjour, j’ai commandé un pc d’une valeur de 1399€ et j’en suis très satisfait, la livraison a été rapide, seul problème je n’ai pas reçu le bon watercooling qui étais sur le fiche technique du pc, j’en est reçu un bien moins cher ( 20€ de différence selon plusieurs site) mise à part ça le pc est encore plus performant que prévu je suis à 90 fps sur cyberpunk en full ultra Je recommande mais attention des pièce peuvent être changer sans votre avis

Livraison en 2 jours, montage, bios, câble management, tout est niquel. Bravo à Kenny pour son écoute et son professionnalisme. Dispo, appel dès qu’il peut. À l’écoute et réalise le PC sur mesure pour ma femme, celui que je me faisais à l’idée. Bravo !! Et encore un grand merci pour la rapidité d’exécution.

Franchement, rien à dire, je suis super satisfait de mon PC ! La qualité est au rendez-vous : le câble management est vraiment impeccable, tout est propre, bien organisé et ça se voit que le montage a été fait avec soin et professionnalisme. En plus de ça, le montage a été très rapide et la livraison aussi, j’ai reçu mon PC en un temps record. Honnêtement, c’est un 10/10 pour moi. Je recommande fortement, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Jusqu'au passage par le SAV c'était plutôt bien. Mais ensuite... C'est juste une catastrophe. Non respect de la loi en terme de délai de traitement, communication du SAV inexistante, renvoi des produits sans en informer le client + sans expliquer ce qui est fait ou pas, traitement long, problème non corrigé après presque deux mois de traitement sans communication... Je pourrais développer mais ça prendrait un temps trop important au regard de celui que vous m'avez déjà fait perdre. La communication du SAV est médiocre et les problèmes ne sont pas traités malgré des délais d'attentes TRÈS LONGS. C'est une honte. Dommage parce que la boîte à l'air plutôt compétente à la base, mais votre SAV est CATASTROPHIQUE. Vous ne respectez pas vos clients. Et pour rappel vous ne vendez pas des produits qui valent 5 euros et sur lesquels ont pourrait facilement passer l'éponge. Remettez vous en question.

J’ai passé commande début décembre je l’ai reçu début janvier donc un peu de retard en raison des nombreuses commandes, en revanche ce que j’avais modifié a était respecté le montage était nickel et très bien protégé. Il fonctionne très bien pour l’instant aucun soucis, je recommande.

Emballage parfait , montage parfait Prix très abordable pendent les événements ( black friday , Noël ) Seul problème pas de suivie de commande du paiement à l’envoi du colis. Obligée de contacter plusieurs fois le service client.

J'ai découvert ce Shop FR pour l'achat d'une RX 9070XT et j'ai été agréablement surpris ! C'est un Shopify bien construit, le site est fiable. En mettant un produit dans mon panier, j'ai reçu un message automatique via WhatsApp avec un code promo m'offrant les frais de ports, ce qui a fini par déclencher mon achat chez eux :) La livraison rapide via UPS Express était appréciable. Je penserais à repasser commande chez eux si j'en ai l'opportunité.

DEPANNAGE + NOUVELLE CONFIG Je suis allé chez LCDI Informatique avec un PC de 2021 qui plantait sans raison apparente. Après avoir passé beaucoup de temps moi-même à essayer d’en trouver la cause, l’équipe a réussi à isoler précisément le problème : un souci au niveau du processeur. Grâce à eux, l’ordinateur est désormais réparé et parfaitement fonctionnel. J’ai aussi décidé d’en profiter pour repartir sur une nouvelle configuration. Axel m’a accompagné avec beaucoup de patience et de professionnalisme, en me conseillant sur chaque composant. Il est même allé jusqu’à commander certaines pièces qu’il ne proposait pas en boutique, juste pour répondre au mieux à mes besoins. Je lui en suis extrêmement reconnaissant. MERCI