Lazzara

À mon arrivée, la vendeuse ne me salue pas trop occupée à discuter avec une copine… lorsque je demande un renseignement: on me prend de très haut! Je dérange… La mode : ok mais vous êtes une vendeuse donc vous devriez aimer nous accompagner dans nos achats. À la recherche d’un sac bien précis ( à 1300 euros) dont la marque est distribuée ici, j’ai passé mon chemin et en ferai l’acquisition ailleurs. Tellement dommage de ne pas profiter des vacances pour se faire plaisir. Sans doute pas assez de billets dépassant de mon sac à main. Il semblerait que la boutique choisisse ses clients. À chacune de mes visites l’accueil fut le même. Il s’agissait donc de ma dernière visite. Ne vous étonnez pas que l’on achète directement chez les créateurs sur internet. Et moi qui aime tant défendre le commerce et les boutiques «  physiques!!!! »…

Une expérience ma foi intéressante ! J’ai visité cette boutique ce matin. Je regardais un charmante robe à pas loin de 2000 euros et j’hésitais à l’acheter. Mais je remarque qu’un fil dépassait de la manche… Pour ce prix là, on s’attendrait à ce que les coutures soient faites correctement mais bon… Je regarde donc ce fil qui dépasse en le montrant à mon amie à côté de moi, quand soudain la gérante surgit entre nous deux, en regardant par dessus nos épaules comme si elle espionnait depuis tout à l’heure et me déclare : « Non mais vous êtes en train de tirer les coutures ou je rêve ? ». Très choquée de cette accusation sans fondement je lui explique que je regardais seulement la couture en question et que je ne l’avais pas fait apparaître toute seule, elle s’éloigne en grommelant quelque chose comme quoi je ne devrais pas toucher cette robe car elle est trop fragile. Très bien, j’ai donc abandonné toute idée d’achat et j’ai quitté cette boutique. N’y allez pas. Et vous madame, adoucissez votre cœur, cela vous éviterais bien des malheurs.

Si vous rêvez de payer un morceau de tissu au prix d’un salaire mensuel, c’est l’endroit idéal ! Quant à l’accueil, attendez-vous à une expérience unique : une gérante constamment sur vos talons, vous scrutant comme si vous étiez sur le point de commettre un délit. On ne parle plus de service client, mais de surveillance rapprochée. Ici, le client n’est pas roi, il est traité comme un enfant pris en faute avant même d’avoir agi, ou simplement pour regarder un produit (la moindre des choses et de voir ce qu’on achète, étant donné la richesse monétaire a débourser pour se le financer) Une visite oppressante et des prix délirants, à fuir comme la peste et le choléra.

Le seul rayon de soleil dans cette petite boutique, c’était la vendeuse blonde aux jolies bouclettes. Je n’ai jamais vu une patronne pareille. Les valeurs humaines ne sont pas au rendez-vous chez cette dame. Si elle paraît désagréable envers les clients, elle l’est d’autant plus avec sa vendeuse, qui, pourtant, est de très bon conseil et très agréable. N’enrichissez pas cette personne visiblement dépourvue d’humanité. Une bonne inspection du travail ne serait pas de refus.

Vendeuse qui ne prends même pas la peine de vous saluer a l’entrée + bonus désagréable ? Peut être penses t’elle que notre porte monnaie n’est pas assez rempli pour acheter dans sa boutique sans merch ? Nous sommes donc allez faire nos emplettes dans une boutique voisine.

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. On se fait agresser quand on prend un pull d’une étagère. On nous dit qu’on peut le voir sur un cintre, ce qui s’avère être un mensonge. La gérante est tout ce qu’il y a de moins commerçant au delà du fait qu’elle est imbuvable (auprès des ses clients aussi bien qu’auprès de ses jeunes collègues). J’hésitais à écrire un commentaire mais ayant lu les commentaires des autres je me suis dit que j’allais suivre le mouvement (même si cela ne changera sûrement pas l’attitude de la gérante sure de son fait). Passez votre chemin, Isabel Marant ne se vend pas qu’à st martin (comme le croit peut-être la gérante) J’ai déjà hâte de retourner à st martin en passant mon chemin devant cette boutique.

Accueil lamentable dans cette boutique, condescendance des vendeuses, les touristes sont pris pour des imbéciles ... sachez que nous portons les marques distribuées dans votre boutique... elles n'existent pas qu'à l'ile de Ré !!!! et en plus malhonnêteté de la responsable ... pour la petite histoire j'essaies des chaussures ( FREE LANCE 290 euros ) que je juges trop petites ( 37 pour mon 38 habituel ) elle me soutien qu'il s'agit bien de la pointure qu'il me faut ! et pour me conforter dans ce choix me fait essayer un soit disant 38 dans une autre coloris pour me montrer que je me trompe .. hors après vérification il s'agit d'un 39 et pour cause qu'elles sont plus grandes ...beaucoup trop grandes donc !! .... tout ceci pour me faire acheter l'article plutôt que d'être honnête !!! vous l'aurez compris ...Fuyez cette boutique, c'est donc ce que j'ai fait en laissant tout ce que j'avais prévu d'acheter à savoir un pantalon qui lui aussi valait 260 euros..autant dire que je n'ai même pas eu le droit à un au revoir ..de toutes les façons jamais je ne remettrai les pieds dans cette boutique ... Sachez que je suis de passage régulièrement à saint Martin et non un pigeon de passage..A bon entendeur !!! ( cet avis ne mérite même pas une étoile ! )

Boutique style friperie à l’accueil mitigé. On pousse à la consommation, nous prend de haut alors qu’une attention aux clients auraient montrés que les marques sont connues car portées. De plus, la gérante devient hautaine et particulièrement désagréable lorsque l’on repose un produit ou l’on hésite à l’acheter. A croire que pour elle, « toucher c’est acheter ». Enfin, les prix sont clairement plus chers que sur les sites des marques: contrairement à ce qu’elle a relevé, on soutient avec plaisir les petits commerçants, mais pas à ces marges là.