Laurent Laine

Je laisse un avis ici en espérant avoir enfin un retour de l'entreprise. Très satisfaits d'un matelas futon acheté il y a 6 ans, nous aurions besoin de conseils pour son entretien suite à un stockage dans un endroit humide qui a fait apparaître des tâches. 2 mails, 3 appels et un message vocal sans réponse 🤷🏻

J'ai commande un ensemble de couettes 4 saisons, la qualité est excellente. Le coton écru épais (bio) est beau et agréable au toucher, les finitions sont soignées. Les deux couettes ensemble (200g + 300g) sont parfaites en hiver, dans une chambre à 12°. (il n'est pas toujours facile d'avoir qn au bout du fil ou par mail, mais peut-être qu'on s'habitue à un monde qui va trop vite...) Merci !

Après avoir entendu un reportage sur France Inter au sujet de Laurent Laine nous étions très intéressés par cette entreprise française, nous avons profité d'un séjour en Auvergne pour y aller et sommes repartis avec une couette faite en 2 heures . Très bon accueil et un professionnalisme hors pair. Bravo pour cette entreprise française pour qui nous faisons de la publicité.La couette est top!

Bonjour , après m'être déplacé chez Laurent Laine pour me faire faire une couette sur sur mesure en juin 2025 mise en fonction de celle ci en septembre 2025.Très bonne accueil, personnels agréable et surtout très patient me concernant et à l'écoute.. Etant très frileux, et après de longues discutions, je me suis fais faire une couette sur mesure , très chaude en densités. Couette en 220x240 pour un lit de 160,dimensions que je prend d'habitude .Forcement vue la densité de la couette ,celle ci fait 6kg.Ce poids répartie sur un lit de 160 me dérange pas pour le moment, avoir avec le temps. Couette très bien finie matières de qualité. Je recommande fortement Laurent laine et le personnel .Petit conseil avant utilisation d' une couette en laine, laisser là une bonne semaine à l'extérieur et en plein soleil. Bon Hiver à tous. Romain. Février 2026 retour d'expérience .La laine c'est un peu tassé normal, la couette n'est pas du tout lourde comme on pourrait le croire ,pas plus lourde qu'une couette synthétique pour ce qui me concerne. Mon seul regret et de ne pas lavoir fait faire encore plus chaude à mon gout. Romain

Bonjour Madame Nous avons bien reçu le matelas futon que nous avons commandé. Il était bien emballé . Par contre, nous n'avons pas été prévenus par sms ou mail à l'avance de l'arrivée du camion Mais il a eu la chance de nous trouver, car cet après-midi nous n'aurions pas dû être à la maison.. Le chauffeur est arrivé en râlant car il avait téléphoné quelques minutes avant sans pouvoir nous joindre. Il était très pressé et a déposé le le matelas dehors dans le jardin et a refusé de nous aider à le rentrer pour le mettre à l'abri. Surtout, comme vous le savez, je ne peux pas faire de gros efforts physique, et mon épouse ne peut pas à elle, seule porter un lourd matelas comme celui-ci. Nous vous demandons d'intervenir auprès du transporteur car ce type de comportement pour un Matelas de qualité .n'est pas du tout satisfaisant . Nous n'avons pas apprécié ce service qui nuit à votre réputation , surtout qu'il s'agit d'un matelas de qualité. Et d'un produit fragile qui aurait pu. Subir les conséquences d'une grosse pluie comme il en arrive souvent ici.. Souhaite nous souhaitons un avis de votre part et vous en remercions . Cordialement Catherine et Jean Louis Laroze

Nous avons acheté un matelas chez Laurent laine qui apres essai ne nous convenait pas, il a été repris et remboursé entièrement, une entreprise comme il ne s'en fait plus beaucoup, merci beaucoup pour votre gentillesse, votre réactivité et votre sens du respect de la clientèle. Je recommande les produits de qualité, matelas et oreiller, on sent le fabriqué main, même si pour nous le matelas etait trop ferme. La relation clientèle est à mettre en avant, vous ne prenez aucun risque avec ce fabriquant. Monsieur pennec

J'ai acheté une couette 4 saisons. La qualité est irréprochable et le confort incomparable. La laine améliore le sommeil, par son poids et son naturel. On a bien chaud, mais pas trop, et on ne transpire pas. Je recommande absolument

Très satisfaite, La commerciale a accepté sans problème de me faire un surmatelas en largeur 120 cm, largeur qui ne figure pas au catalogue. La finition est parfaite, Je craignais que la laine ne soit chaude en été mais ce ne fut pas le cas. Accessoirement, la soudure de ma bouillotte a lâché et un litre d eau a traversé le surmatelas pour pénétrer dans le matelas, eh bien après 2 jours de séchage à l air libre, aucune auréole sur le surmatelas.