Larde Sports/ Tennispro ANGERS

Superbe accueil de l’équipe Très à l’écoute

Accueil très désagréable, sans sourire ni politesse. Lorsque jai demandé le prix pour un cordage, il a haussé la voix den disant qu’il n’y avait pas de place. J’ai simplement demandé le prix, mais les personnes présentes me regardaient de travers. Je ne recommande pas ce lieu. Il serait souhaitable de rappeler à ces employés que l’accueil et le respect sont essentiels, ou bien qu’ils cherchent un autre endroit pour travailler car ici c'est la roseraie ou des centaines d'origine y vivent !

Ma fille a très bien été conseillée pour l'achat de sa première raquette. J'ai senti l'expérience et le professionnalisme du vendeur qui connaissait les performances de chaque raquette et ne cherchait pas à nous vendre la plus chère mais celle qui conviendrait le mieux. Nous sommes ravies de notre visite, une excellente adresse à recommander 👍

Super magasin et les messieurs très gentil

Superbe enseigne pour trouver son bonheur. Il y a de tout en ce qui concerne les raquettes de tennis/paddel/tennis de table. Il y a même des vêtements de sport et ils peuvent vous re corder vos raquettes. Spécial dédicace à Sacha, qui m’a accueilli comme il se doit, on a eu un super relationnel ! Merci beaucoup !

Après un essai de 2 raquettes fournies avec des cordages en très mauvais état (l'une d'entre elles n'a tenu que 15 minutes avant que le cordage cède et je suis loin de frapper très fort, je n'ai pas le niveau pour), je me décide tout de même de commander une raquette dans ce magasin, souhaitant favoriser les commerces de proximité aux achats sur Internet bien que ce soit moins cher. Partant en congés très peu de temps après l'essai, je demande au gérant s'il est ok pour que je paie à mon retour, lui demandant par la même occasion si cela me garantirait le prix indiqué au moment de l'essai qui affichait à ce moment là une petite ristourne par rapport au prix fort. A cela, il me répond avec aplomb "aucun problème", il prend ma commande, je lui demande s'il est sûr car sinon cela ne me dérangeait pas de payer de suite, il me rétorque que je n'ai aucun soucis à me faire, la commande est prise. Revenant de congés et n'ayant eu aucune nouvelle de leur part pendant 3 semaines, ce que je trouve bizarre, je décide d'appeler et un vendeur me dit qu'il n'ont pas encore enclenché la commande car je cite "ils ne connaissaient pas ma date exacte de retour de congés", une réponse aussi surprenante que mensongère puisque j'avais justement précisé mes dates exactes de congés pour que celle-ci soit prête à mon retour. J'en fais part au vendeur qui me dit alors que ça leur aurait fait un surplus inutile de stock et qu'ils préféraient attendre mon retour... Inutile de dire que je n'ai pas trouvé cette réponse plus éclairante puisqu'il aurait de toute évidence été possible de la faire livrer au dernier moment le temps de la préparer pour que celle-ci soit prête à mon retour. En bref, j'aurais préféré qu'on me dise la vérité, à savoir que ma commande est passée à la trappe, ce que j'ai réussi tout de même à lui faire à moitié dire en creusant... MAIS CE N'EST PAS TOUT! Voyez la suite... Après avoir pourtant confirmé avec le vendeur que le prix ne changerait pas pour autant car cela avait été acté lors de ma venue, je raccroche. Tout cela ne me donnant pas confiance, j'écris tout de même un mail récapitulatif de la commande pour m'assurer que rien ne soit oublié. Quelques minutes plus tard, je reçois un email du gérant m'indiquant qu'il ne pourrait plus me vendre la raquette au prix initial mais 40 euros de plus cher... Je mets en avant le manque de professionnalisme et de sérieux évident, ce à quoi il me répond avec arrogance qu'il n'allait pas privilégier ma commande à celles d'autres personnes qui sont venues entre temps et qui ont payé de suite?! Une réponse là encore assez surprenante au regard de ce que j'ai avancé précédemment pour ne pas dire, complètement hors sujet. Bien sûr, jamais il ne reviendra sur le fait qu'il a tout simplement oublié ma commande, arrogance rimant rarement avec humilité. En plus de la médiocrité du service proposé par ce commerçant, il faudra donc composer avec son arrogance et son agressivité, incapable d'assumer ses fautes. J'aurais aimé vous recommander de faire appel à eux mais clairement, achetez sur internet, le prix sera meilleur, le service sera dans le pire des cas, pas moins bon. ps: le prêt des raquettes est gratuit mais selon moi, mieux vaudrait encore envisager un service payant que de proposer du matériel dans un état aussi déplorable, qui ne fait certainement pas honneur au produit et qui ne vous permettra pas de vous faire un avis objectif sur celui-ci. Edit suite à la réponse du propriétaire (qui est bien plus édulcorée que par email je tiens à le préciser). Le cordage était offert dans tous les cas avec l'achat de la raquette et il en parle comme un geste... La problématique n'est pas de payer 10 ou 20 euros de plus, la problématique c'est de ne pas tenir ses engagements. Si cela ne choque pas le propriétaire, j'espère que ça fera tilt à ceux qui liront cet avis. Il avait garanti un prix lors de la commande et aussi que la raquette sera prête le 10 octobre. Au final, sans jamais m'avoir tenu au courant, le résultat c'est qu'il n'aura tenu aucune de ses promesses.

La référence sur Angers pour trouver le bon matériel pour votre sport de raquettes favoris ! Emmanuel et son équipe sont de bons conseils, les prix sont attractifs, et le nouveau magasin est très bien agencé ! Au top !

Super service, mes raquettes sont comme neuves ! J'y suis venu par le biais de l'association d'Avrillé. Tous le monde est très sympathique donc je reviendrai c'est certains ! Merci encore.