Lambot Matériel SAS

Très déçue par le service client. Client depuis de nombreuses années pour l’entretien de notre matériel et l’achat d’un tracteur d’occasion, cette fidélité ne semble pas être reconnue. À plusieurs reprises, nous avons été en contact avec le personnel, dont l’attitude a systématiquement été désagréable et agacée par nos demandes. Le dernier échange a été particulièrement décevant : après la promesse d’un rappel concernant une pièce urgente, nous n’avons eu aucun retour. Lors de notre relance, aucune excuse ni indication de délai, avec un ton laissant clairement entendre que notre demande n’était pas une priorité… C’est regrettable, car nous avons toujours souhaité privilégier le commerce local.

Étant venu samedi, je suis venu pour un renseignement et un potentiel nouvel achat, je suis tombé sur un vendeur très réactif prénommé Aurélien. Je vous recommande cet endroit très propre et bien accueilli. Merci !

Je tiens vraiment à exprimer toute la reconnaissance que j’ai vis à vis de l’équipe qui a su, une fois encore, m’aider et solutionner rapidement un souci que j’avais avec ma débroussailleuse ; ce qui m’a permis de réaliser en temps voulu le travail que j’avais à effectuer. Un grand merci aux professionnels.

Excellent service et personnel bien sympathique (Éric se reconnaîtra et le chef 👍). Je vous recommande cet établissement

Un très bon magasin Le vendeur explique bien la différence entre les produits Toujours satisfaite je recommande sans hésiter

Incompétent, que ce soit en atelier ou au téléphone, surtout au téléphone la femme qui répond est très désagréable ,je dirais même méchante suite au appel que j'ai pu faire. J'ai déposé mon robot Still.acheté chez eux il y a 6ans environ,tout les ans je l'emmène en révision,changement de lames et tout ce qu'il a faire dessus révision total. L'année dernière, je le récupère, la batterie morte.l'année d'avant autre chose, enfin bref ,j'ai du repayer 1 batterie, il n'ont rien voulu savoir, tout les ans à chaque fois que je le récupèrai ,1 problème, jamais de leur fautes, a chaque fois je payais, mais cette année, c'est le pompon,je leur amène mon robot début mars,on me dit 15 jours à 3 semaines, ok.....j'attends, touiours pas d'appel Je l'ai joint au bout d'un mois ,on me dit,d'ici 10 jours, j'attends...on me dit oui c'est vrai on a dépassé le délai d'attente , dans la semaine, je vous appelle le robot sera prêt, j'attends toujours son appel,au bout de 3 semaines supplémentaires d'attendre j'arrive lundi 27 au magasin, j'arrive au comptoir,j'attends 10,15 minutes personne ne vient me voir,pourtant il y a du personnel, qui se balade dans le magasin te regarde mais t'ignores....ah ,ça y est,on me demande ce que je veux,je donne mon Nom et je dis je viens récupérer mon robot,on me dit je vais voir.....il revient avec et me dit,mais monsieur, il n'est pas prêt ,je lui dis c'est pas grave, je le récupère quand même. 130€ pour 2 lames et sois disant une révision. Sur internet 13€ les 2 lames, il n'y a pas 1 problème là ???? Ils ne savent vendre que du neuf,la réparation et le service après vente,N U L Je vous DÉCONSEILLE fortement FUYER FUYER FUYER ce magasin,j'aurais pu mettre 0,je l'aurais fait Expérience vécu par moi même.

Toujours un plaisir de rentrer dans le magasin, propre, rangé et bien achalandé. Super vendeurs et Florent est très professionnel et toujours de bons conseils ! Fidèle au magasin Lambot, même en Vendée ou mon matériel vient de chez eux car aucun n'arrive à la cheville. A bientôt pour de futurs investissements Julien

Disponible et sympathique. Excellents conseils pour l’achat de mon nouveau matériel. Je recommande sans hésitation.

Personnel très sérieux et professionnel. Très bon accueil. Conseils et matériels adaptés aux besoins demandés

Début janvier j'ai déposé dans ce magasin ma tronçonneuse Husqvarna t450. La machine calais de temps en temps à chaud comme à froid. Au bout de 2 appel et 3 mois et demie d'attente, l'équipe de chez Lambot me laisse un message en me disant que la machine était économiquement irréparable! Machine de 2020 ayant couper 80 stères de bois, c'est à dire rien.... Je leur ai demandé un devis qu'ils ont refusé car " économiquement irréparable " Même en leur ordonnant de me faire un devis car c'était moi qui payais et pas eux, ils ont refusé. Même la chaîne n'a pas été remplacée!!!!! Je suis allez chez Rocha, et après 3 semaines et non 3 mois, la machine à été réparée pour un montant total de 96,35€ 1 jeu de joint 1 réglage carburation 1 bougie 1 chaîne 1h de main d'œuvre. Photo à l'appui. Ils méritent 0 étoile mais je ne peux pas. Leurs but est clair, ne pas réparer mais vendre du neuf!!! Un atelier à éviter car entièrement incompétent !!!