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LaMaison.fr

Magasin de bricolage · Alençon (61)

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LaMaison.fr — Magasin de bricolage

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À propos de LaMaison.fr

Chaîne dédiée aux produits et équipements liés au jardinage et à l’animalerie et aux articles de décoration.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (412)

Avis Google
4,2
412 avis
5★206
4★128
3★44
2★11
1★23
N
Natacha L Google

De bons produits, des conseils avisés notamment de la part du vendeur côté arbustes mais tout le personnel est agréable. Toujours un bonheur de parcourir les allées. Jamais de problème de reprise pour tous les végétaux achetés là-bas. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite :) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt, L'équipe LaMaison.fr Alençon
d
dds Google

Un rayon pépinière exceptionnel ! Ce magasin de jardinage offre un choix énorme, mais la vraie force de l'enseigne, c'est son pépiniériste. Il est d'une compétence rare et donne toujours de superbes conseils. Je me déplace exprès dans ce magasin pour le voir directement dès que j'ai une question ou un projet de plantation. On sent la passion et le vrai savoir-faire. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée, L'équipe LaMaison.fr Alençon
J
Joanna Brand Google

Super travail de Benjamin au SAV. Problème de pompe de relevage réglé avec professionnalisme et bienveillance. Merci beaucoup. Magasin a recommander.NH

Réponse du professionnel : Bonjour Joanna, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. A bientôt, L'équipe LaMaison.fr Alençon
P
PL PP Google

Magasin spacieux avec des produits de qualité et prix raisonnables

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! À bientôt, L'équipe LaMaison.fr Alençon
M
Max Drs Google

Tres déçu… payer 3€ la carte de fidélité pour qu’au final on ne nous retrouve pas dans l’ordinateur j’ai du payer au prix fort mes articles qui étaient en promotion avec la carte Les fois d’avant la carte fonctionnait Je n’y retournerai plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous vous invitons à venir nous rencontrer en magasin pour échanger avec le responsable. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr.
M
Mira Lisse (Miralis) Google

Magasin ou l'on trouve de tout mais avant tout de l'humain. Que c'est agréable de parcourir avec curiosité ces belles allées propres avec des produits a prix correct surtout compte tenu du service que l'on nous offre. Ce service ce traduit par une équipe souriante, a l'écoute, et de bon conseils. Ils ont su me rappeler de prendre ma terre de bruyère avec ce magnifique camélia en promotion. Merci pour l'accueil, j'ai trouvé ma nouvelle promenade du samedi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. L’équipe LaMaison.fr Alençon
s
solange dore Google

Enfin un super vendeur Nicolas Amabilité et compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Solange, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr Alençon
B
Bénédicte royer Google

Très déçu, envers les vendeurs qui n'a plus envie de s'embêter à nous aider à chercher un article en pièce détachées car ils ont mieux à faire que de répondre aux besoins des clients car l'article de fait pas parti de son rayon

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous prenons en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Bonne journée, L’équipe LaMaison.fr.
N
Nina Google

Super magasin pour trouver de belles plantes aromatiques, potagères, fleuries et autres arbres fruitiers. Prix très intéressants. Accueil très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! L'équipe LaMaison.fr Alençon
L
Laure Fgr Google

A la recherche de bacs a potager. Personnels très sympathique . nous avons eu le plaisir d être conseillé par Monsieur Henri très professionnel.magasin très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. Belle journée et à très vite, L’équipe LaMaison.fr Alençon
B
Beatrice Monbel Google

Cliente depuis de longues années de ce lieu car proche de mon domicile je remarque que la partie jardinerie est en perdition , en exemple ma visite samedi dernier pour faire mes achats de fleurs suite aux promotions reçues par courrier , je suis repartie sans rien car j'ai trouvé des articles en mauvais état (manque d'eau) très peu de prix affichés ... les prix ont augmentés significalement .Je parle uniquement de la partie intérieure. J'ai connu beaucoup mieux et ennuyée de devoir aller ailleurs. C'est bien de se diversifier ( cuisine,salle de bain etc...mais pas au détriment de son rôle initial. Très déçue de l'évolution de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous mettons un point d’honneur à recevoir nos clients dans les meilleures conditions. Nous prenons en compte votre commentaire afin de continuer à nous améliorer. Soucieux de satisfaire et de répondre aux besoins de l’ensemble de nos clients, nous nous efforçons de proposer une sélection de produits de qualité pouvant convenir à différents budgets. Toute l’équipe fera en sorte que vos prochaines visites vous donnent entière satisfaction. L’équipe LaMaison.fr
J
Joel Pean Google

Cliente depuis longtemps, j'ai demandé de l'aide pour charger de la marchandise. Le directeur n'a pas eu les bons mots et la réponse pour m'aider "Mr très désobligeant ". Acceuil du personnel au top, surtout ne prenez pas exemple sur votre direction 😀.

Réponse du professionnel : Bonjour Joël, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous mettons un point d’honneur à recevoir nos clients dans les meilleures conditions et l’expérience que vous décrivez ne correspond pas à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous prenons en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Nous vous invitons à venir en magasin pour échanger avec le responsable du magasin. L’équipe LaMaison.fr
l
lucie letard Google

Magasin offrant pas mal de choix. Très satisfaite des conseils prodigués par le vendeur. Merci à Romain pour sa serviabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. A très vite, L’équipe LaMaison.fr Alençon
V
Veronique Fournier Google

Cliente de ce magasin depuis des années j'en étais satisfaite. En décembre 2024 j'achète une tondeuse faucheuse Rocques et Lecoeur. Elle tombe en panne en aout. le moteur se détachait du reste. Je l'apporte au magasin où je l'ai acheté. 6 mois après je leur envoie un mail pour me plaindre car elle n'est toujours pas réparée. Aucune réponse. J'écris au service client qui trouve cela tout à fait normal, que les pièces ont mis longtemps à arriver et que je l'aurais un jour. Mon autre tondeuse amenée en même temps et qui souffrait d'un trop plein d'huile devrait être réparée dans les 15 jours. Juste 7 mois d'attente. Payez plus cher mais allez ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous vous invitons à venir nous rencontrer en magasin pour échanger avec le responsable du magasin. L'équipe LaMaison.fr
F
F Flo Google

J'aime beaucoup l'aménagement des nouveaux rayons. Super offre pour les toutous , pour les gourmandises ou les jouets , et à très bons prix. Equipe top aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite :) À très vite, L'équipe LaMaison.fr Alençon
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gourraud charlotte Google

L'équipe est accueillante et professionnelle. Les produits variés sont de qualité. Le prix est tout a fait correct. Je n'ai jamais eu de soucis comme lu dans certains commentaires négatifs et pourtant j'y vais régulièrement. Magasin propre et bien rangé. Je recommande sans soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci pour votre message. Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. A très vite, L'équipe LaMaison.fr d'Alençon
V
Virginie Lallier Google

Très déçu 😞 Très compliquée de trouver une personne competente pour me renseigner et on voit que gros soucis de santé mauvais on me fait faire plusieurs fois le magasin me dit que mon article se trouve a l extérieur dans le fond finalement je ne trouve pas on me dit que c'est au fond à l interieur. Je demande de l anti liseron visiblement n existe pas. Et pour finir on voit que je suis coincer du dos mais aucune proposition d'aide pour mon sac de ciment je dois le porter Ca à juste gêner visiblement le jeune homme en caisse car le sac faisait de la poussière. Beaucoup plus agréable lorsque c'était magasin.vert. Dommage que le grand monsieur avec des lunettes n'était pas présent car lui est compétent et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous mettons un point d'honneur à recevoir nos clients dans les meilleures conditions. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'en informer les équipes concernées. Bonne journée à vous, L'équipe LaMaison.fr
J
Joel Dubray Google

J'y suis allé plusieurs fois pour des achats très variés. A chaque fois tout le personnel était compétent et aimable. Côté marchandises je suis encore surpris par la diversité et la qualité des produits. Tout n'est pas parfait bien sûr mais le choix est vaste et il y a un service après vente qui répare. Je vais en faire maintenant mon magasin de référence.

Réponse du professionnel : Bonjour Joel, Merci pour votre message. Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Belle journée et à très vite, L'équipe LaMaison.fr Alençon
F
Fena Google

Une expérience inégalée chez La Maison.fr ! Leur vaste sélection de produits pour le jardinage, l'animalerie et la décoration est tout simplement incroyable. Le personnel est compétent et amical, prêt à répondre à toutes vos questions. Des trouvailles uniques et de qualité à chaque visite. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de jardinage et d'articles de décoration ! Attention, pour les gens qui ne connaissent pas, ils ne vendent pas d’animaux. Ils ont effectivement un côté animalerie, mais ils vendent uniquement des accessoires et de la nourriture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance ! À très vite, L'équipe LaMaison.fr d'Alençon
N
N M (“Nanacoco”) Google

Très bien agencé, facile à trouver, facilité à trouver du personnel, sont très à l'écoute