Ladurée Victor Hugo

Les viennoiseries étaient de très mauvaises qualité. Goût de beurre totalement excessif et écœurant, on aurait vraiment dit des pâtisseries surgelées de chez Picard

arrivé à 16h30 pour tea time nous choisissons des pâtisseries le serveur d un air coincé qu il y en a plus je lui demande qu'elles sont celles qui restent plus beaucoup de choix nous prenons deux pains perdus à des parfums différents et deux chocolats tout a été délicieux mais on aurait pu faire un geste de courtoisie pour ce désagrément un petit macaron offert par exemple surtout dans un établissement de prestige français a l addition on me présente la machine de la carte bleue en me présentant vous avez une case pour le pourboire ben non pas de pourboire déçu de Laduree Messieurs revoyez vos prestations que vous offrez

Expérience très décevante, surtout au regard de nos habitudes dans l’établissement des Champs-Élysées, que nous apprécions habituellement. Cette fois-ci, nous avons choisi de tester le site de Victor Hugo : espace entassé, bruyant, et surtout une gestion de salle très maladroite. Après avoir été installés par un serveur, nous avons été priés de changer de table une dizaine de minutes plus tard, au motif qu’elle était soi-disant réservée , alors que nous étions déjà installés et sur le point de commander. Ce qui nous a le plus déplu, au-delà du désagrément, est l’impression de manque de transparence de la part de certains serveurs, comme si nous nous étions installés seuls. Heureusement, le serveur qui nous avait initialement placés s’est manifesté pour rétablir les faits. Nous avons demandé à voir le responsable afin d’exprimer notre mécontentement. Il nous a proposé d’attendre pour être replacés, mais à ce stade, l’expérience était déjà gâchée. Une situation regrettable, mal gérée, qui ne donne clairement pas envie de renouveler l’expérience dans cet établissement.

Bel endroit. Service de qualité , pas fan des produits. Néanmoins , nous avons passé un bon moment . Les serveurs étais agréable et disponible

Avec mon épouse nous sommes allés prendre une collation hier dimanche 4 janvier 2024. Nous avons attendu 20 mn à partir de la commande. La galette n'est pas digne de Ladurée, mon thé vert a dû rester infuser plus de 3 mn car il était très très amer. Le thé n'est pas servi dans une jolie tasse mais dans un verre Nous y sommes allés plusieurs fois et ce n'était pas aussi mauvais. Ladurée place Victor est un piège à touristes. Je ne le recommande pas.

Très déçu de la qualité du service, de la qualité des produits produits, il y avait que le chocolat chaud qui était convenable tout le reste à revoir très déçu je ne retournerai plus nous payons le nom mais pas la qualité sur les produits. Dommage

MAUVAIS ACCUEIL. A plusieurs reprises on a tenté de nous dissuader de patienter, surtout un serveur chauve agressif. Une fois installés (même pas 10 mn après, preuve de sa mauvaise foi) grâce au jeune serveur, on nous a dit que rien n était disponible et ce, après avoir pris la commande ! Nous avons dû nous rabattre sur ce qui restait et ce n était vraiment pas top! Nous ne reviendrons pas.

Laduree reste un institut renommé. Je ne suis jamais déçu du lieu. Mais j’ai expérimenté pas mal de mauvais accueil dans ce lieu, assez négligé. Cela s’est amélioré. Je ne comprends pas comment on peut servir le café dans des énormes tasses pour un petit allongé ou cappuccino Les macarons exquis. Mais au delà les omelettes, sont de loin les meilleures de Paris

Dernière fois que je tente les macarons Ladurée. Autrefois (20 ou 30 ans en arrière) c'était la référence incontestée du macaron. Mais cette époque est terminée. De passage place Victor Hugo je tente une énième expérience en espérant avoir une meilleure qualité que les fois précédentes des 3 ou 4 dernieres années. Je prend un grand à la pistache et un petit à la framboise à l'emporté. Des macarons légèrement secs, à des années lumières de Ladurée d'antant, fournissant maintenant une qualité médiocre que l'on peut trouver chez les concurrents bas de gamme. Depuis le rachat par le milliardaire Stéphane Courbit, la qualité s'est égarée dans les entraves de la recherche de profit. Perte d'une grande marque française. Triste. Je note néanmoins le service excellent des personnes à l'accueil.

Je me suis rendu dans ce salon de thé afin d’y prendre un goûter, et de travailler. Le service et l’ambiance est impeccable. Malheureusement plus de la moitié des pâtisseries n’étaient plus disponibles, ce qui est très décevant vu l’heure à laquelle je m’y suis rendu (16h)

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ladurée Victor Hugo est un véritable petit bijou à deux pas de chez moi. J’y vais régulièrement et je n’ai jamais été déçue : tout est soigné, la qualité est toujours au rendez-vous et l’ambiance très agréable. Une belle adresse de quartier qui mérite vraiment d’être connue !

Ne sachant pas qu'il y avait une différence entre le prix sur place et à emporter pour une simple pâtisserie, on est venu me déranger pour une pâtisserie mangée en place assise en même pas 4 minutes. Bien évidemment, ma dignité vaut plus que 3 euros, et n’a aucun prix, mon message pour vous consommateurs, c'est vous la source de leurs revenus : Ne donnez pas votre argent aux gens qui vous méprisent et donner encore moins ces pourboires dans ce pays. Première fois et dernière fois de ma vie que je mettrais les pieds dans un endroit où l’on peut perturber ma paix pendant un plaisir de 5 minutes pour une simple omission de l'existence d'un tarif spécifique. À part ça les pâtisseries sont bonnes mais rien d’extraordinaire. Petit message au responsable ou propriétaire : Je n’ai pas menti concernant la qualité des pâtisseries, si ça a avait été un délice j’aurais mis 5 étoiles sans soucis. Service 1 étoile car pisté pour 3 euros. Atmosphère : 1 étoile car je me suis senti pisté lol pour 3 euros en moins sur la caisse car j’ai posé mes fesses environ 4 minutes sur un siège. Bon courage, vive l’honneur et l’amour propre !

Très joli salon de thé, lumineux et clair. Nous sommes venus en famille pour un goûter un peu tardif 17h45 : - Le corner macarons était bien fourni. - Le thé mille et 1 nuit était très bon. - Par contre mon Ispahan (d’ordinaire vraiment moelleux) était sec et s’émiettait beaucoup plus que d’habitude ce qui n’était pas très agréable, dommage.

Beaucoup de macarons au choix. L' accueil est très agréable. Produits excellente qualité. Pour offrir c'est idéal, macarons présentés dans une jolie boîte ➕️ un élégant petit sac.

L’ambiance était vraiment au top, service impeccable, la boisson et le dessert était un peu trop sucré pour moi, sinon tout était adorable. Je reviendrais ~

Le serveur qui s'occupe du bas (chauve)tres agressif .il a failli nous mettre à la porte alors qu il est resté 1 heure pour nous servir. Et j avais demandé au départ si il y pouvait nous servir il a dit oui" il nous a servi au bout d'une heure et quart .service déplorable.

Le service est top. J’ai pu être accueillie sans réservation préalable. Et surtout : j’ai pu avoir mon pain au chocolat à la pistache. 🤩 J’y reviendrai pour le petit déjeuner 🫶🏻 J’ai fait plusieurs boutiques La Durée(rue de Bretagne et Paris saint lazare) vendredi en vain: pas de viennoiseries: uniquement des macarons pour les touristes. Moins bien pour les parisiens qui veulent juste une viennoiserie après un cours de pilâtes.

Expérience magique dans ce lieu magnifique. Vous êtes servie comme une princesse, c'est très bon, le café est servi avec un supplément café et lait. Le flan vanille est incroyable également ! Je recommande pour romantiser sa vie de temps en temps !🌸

Le restaurant est bien situé et superbement décoré. Nous étions trois pour le goûter. L’hôtesse à l’accueil était agréable, mais celle qui s’est occupée de notre table beaucoup moins. Nous avons été installés à une table qui n’était pas dressée. Tout a été apporté au compte-gouttes et uniquement sur demande. J’ai même dû demander une serviette à un autre serveur. J’aurais apprécié que la table soit préparée dès notre arrivée. Une expérience décevante au niveau de service cependant les pâtisseries et milkshakes étaient excellents. Je viens souvent et je suis généralement satisfaite.

Restaurant sympa très bien situé sur la place Victor Hugo , très belle décoration comme d'autres dans la même famille d’ailleurs . Service correct et rien de plus. Le café et la pâtisserie sont exceptionnels, je pense que cela vaut la peine d'y retourner rien que pour la pâtisserie et les macarons.

Je suis passée aujourd’hui à la boutique de Place Victor Hugo pour acheter des macarons, mais ce sera ma première et dernière visite. L’une des vendeuses a été incroyablement froide et impolie, malgré mon attitude polie. Heureusement, sa collègue à la caisse était beaucoup plus agréable et souriante. Dommage qu’un si bel établissement soit terni par un accueil aussi désagréable et méchant!!!

Grosse déception ! Envie d’un thé pour faire une pause au calme. Le thé était bon ! Mais : Le service extrêmement lent; L’ordre des commandes n’est pas respecté; L’addition doit être demandée 4 fois! Les toilettes ne sont pas propres! L’expérience Ladurée semble avoir été sacrifiée à l’autel de la rentabilité, les tables sont disposées de telle sorte que l’on profite de toutes les conversations des tables voisines…

Je tiens à remercier chaleureusement Rayane pour son service impeccable lors de ma dernière visite au restaurant. Toujours souriant, attentif et professionnel, il a su rendre notre expérience encore plus agréable. Un service au top, rapide et avec le sourire! Un grand bravo à lui, il fait vraiment la différence. Je reviendrai avec plaisir !

Je suis venue avec ma sœur, mes parents et ma grand-mère. Je voulais leur offrir un moment unique et suspendu et c’est bien ce que nous avons vécu lors de notre passage dans ce charmant salon de thé parisien ! Tout était parfait de l’accueil chaleureux au service attentionné des différents serveurs. La décoration était est incroyable ! Délicatesse, style et gourmandise réunis dans cet écrin de la maison Ladurée ! Ne manquez pas le pain perdu caramel beurre salé, c’est une tuerie !

Honteux !!!! À 18h15 alors que le magasin ferme à 20h il n accepte pas de nouveaux clients et la cuisine est fermée pour faire bouillir de l eau et manger des macarons déjà préparés !!! C est hallucinant la durée à vraiment perdu de sa superbe ! Je n’ai Jamais vu ça … ça sert à rien d ouvrir des magasins pour accueillir la clientèle de cette manière. Tout est à revoir !

Petit déjeuner à 35 € ! À ce prix, on espérerait un jus d’agrumes pressé frais, mais non il est préparé à l’avance comme les œufs brouillés et la salade de fruits déjà un peu oxydés. On dirait des aliments d’un buffet self d’un hôtel 3*. Décoration classique chez Ladurée, façon vieilles dames de Faizant. Service guindé, qualité médiocres des mets et addition très salée. Je NE recommande donc PAS ! Passez votre chemin, il y en a de meilleurs et/ou de moins chers aux alentours: Carette, XVIème Avenue, le Scosa,…!

Lieu très agréable avec un personnel aux petits soins des clients. Je recommande fortement.

Très Joli. Très Cher. Les pâtisseries vraiment bonnes. Le chocolat chaud aussi ! Par contre mo' matcha manquait du goût et pour ce prix la... Mais tu paye pour le lieu aussi.

Paris s'éveille à 8h chez Ladurée. Si vous avez envie de boire un café à 7h45 et bien on vous dit que ce n'est pas possible. Les viennoiseries ne sont pas de qualité 2,50 euros, un croissant, pas très frais. Leur café n'est pas très bon. Je préfère le café du MC do ce n' est pas comparable. J'ai acheté deux macarons la semaine dernière ça allait. Le service devrait être irréprochable. Trop cher vraiment.

Super lieu bien réalisé, les travaux sont de bonnes qualités, le club sandwich était succulent, le service est à la hauteur de la renommé, je recommande…

Je recommande vivement la maison Ladurée, non seulement pour ses délicieuses pâtisseries, mais aussi pour l'excellent service offert par Rayane. Son engagement envers les clients est remarquable et a contribué à faire de mon passage un moment très agréable. J'ai hâte de revenir bientôt pour savourer à nouveau leurs créations, tout en bénéficiant de ce service aussi attentionné.

Mention spéciale pour les «  Eugenie » ainsi que pour le service! Merci Barthélemy pour la sélection et les attentions ! PS : spritz au champagne est top!

Au top ! Nous sommes bien accueilli et le personnel est serviable et tellement attentif aux clients (clin d’œil à Fabien !) Je vous recommande grandement leur chocolat chaud et leur pain perdu ! J’y retournerai sans faute pour goûter à la carte salée !

Très beau cadre , les macarons, le chocolat chaud laduree délicieux .

Superbe restaurant!! La décoration est vraiment magnifique on y reconnaît la patte « Ladurée », le service est excellent le staff est au petit soin avec les clients j’ai très vite été installé et servis. La nourriture est d’excellente qualité et très bien présentée. Je recommande vivement ce lieu pour découvrir des plats typiques de Ladurée ainsi que de somptueuses pâtisseries.

Moment suspendu et magique dans cet endroit à découvrir absolument ! Nous avons été parfaitement bien accueillies par l'équipe de Ladurée, tant en salle qu'au comptoir des pâtisseries. Nous avons dégusté le brunch, délicieux et très copieux, les plats n'en finissaient pas d'arriver. J'ai ADORE la brioche avocat-oeuf-saumon fumé. Les serveurs et serveuses ont été à l'écoute de nos besoins et ont répondu à nos attentes. Le lieu est beau, typiquement parisien, calme et lumineux. Je reviendrai, c'est sûr. Bravo à toute l'équipe !

Une pause et expérience gourmande à faire absolument dans cet endroit typique parisien. Le personnel est très sympa, chaleureux et accueillant. L’endroit est cosy et confortable. Les gourmandises raviront toutes les papilles. Quant aux délicieux macarons, leur réputation n’est plus à faire ..!

En rodage…..boutique qui vient d ouvrir, très bien décorée, le serveur ne connaissait pas la carte, café latte servi à 8 euros imbuvable…je reviendrai probablement mais quand la période de rodage sera terminée

Quel plaisir de retrouver Ladurée au cœur du 16eme arrondissement ! Boutique et salon de thé magnifiques. Terrasse idéalement exposée.