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MAGASIN DE GÂTEAUX

Ladurée Terminal 1 Zone sous douane

Magasin de gâteaux · Roissy-en-France (95)

4,0 171 avis Google Ouvert
Ladurée Terminal 1 Zone sous douane — Magasin de gâteaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ladurée Terminal 1 Zone sous douane

Boulangerie haut de gamme fondée à Paris et spécialisée dans la confection de macarons aux parfums variés.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 22:00
Mardi 06:00 – 22:00
Mercredi 06:00 – 22:00
Jeudi 06:00 – 22:00
Vendredi 06:00 – 22:00
Samedi 06:00 – 22:00
Dimanche 06:00 – 22:00

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Avis clients (171)

Avis Google
4,0
171 avis
5★100
4★26
3★13
2★11
1★21
C
Charles Google

Juste avant mon vol au Terminal 1 de Roissy, j’hésitais entre plusieurs goûts de macarons. Elodie J m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse et a pris le temps de me conseiller selon mes préférences. Grâce à ses explications, je suis repartie avec des macarons aux goûts variés, parfaits à offrir et à emporter en voyage. Je pense notamment au macaron goût pistache, absolument délicieux. Ses conseils étaient clairs, sans insistance, et son sourire a rendu l’expérience vraiment agréable malgré le rythme de l’aéroport. Merci encore à Elodie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Bon courage pour la suite !

C
Cathrine Lancaster Google

Excellent service ! Elodie J a été très accueillante, professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien me conseiller avec beaucoup de gentillesse. Une expérience très agréable, je recommande vivement !

I
I VV Google

Une très belle expérience chez Ladurée au Terminal 1 lors de mon voyage ! 🌸✈️ J’ai acheté des macarons et j’ai eu le plaisir d’être servie par Nilay, qui a été absolument adorable. Elle est souriante, agréable, chaleureuse et très accueillante. Elle m’a parfaitement conseillée et servie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Un grand merci à Nilay pour son accueil et son excellent service. C’est vraiment agréable de rencontrer des personnes aussi souriantes et attentionnées, surtout lors d’un voyage. 😊 Une très belle expérience, et des macarons délicieux ! Je reviendrai avec grand plaisir. ⭐⭐⭐⭐⭐

J
Joseph ADICEAM Google

Très belle expérience chez Ladurée ! Les macarons étaient délicieux, notamment le parfum Marie-Antoinette que j’ai particulièrement apprécié. La boutique a une ambiance vraiment charmante. Un grand merci à Kaetaine pour son accueil chaleureux et ses bons conseils sur les parfums.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience chez Ladurée ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos macarons, en particulier le parfum Marie-Antoinette. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments délicieux. Service Clients Ladurée
K
Kavin Jean Google

Passage en boutique très agréable. Le personnel était souriant, rapide et de très bon conseil pour composer mon coffret de macarons. Un service client à la hauteur de la renommée de la maison !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments gourmands. Service Clients Ladurée
J
Joseph Adiceam Google

J’ai été très bien accueilli par Kaetaine, qui a été vraiment gentil et serviable. Il a pris le temps de me conseiller et de m’aider à choisir.Très bon service, avec le sourire et beaucoup de gentillesse.

A
Akilan Google

Super expérience à La durée! Kaetaine, a été accueillant et de bon conseil. Je recommande !

S
Sébastien Serrat Google

Service de très haute qualité et personnel à l'écoute. Propose les articles les plus prisées des boutiques parisiennes, notamment la boite à tiroirs.

D
Dericquebourg Tiffany Google

J'ai été servie par un homme en alternance, très poli et courtois. Il m'a recommandé certains goûts pour offrir et mon amie en est ravie! Merci pour votre patiente et votre gentillesse 🙏🏻☺️

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que les recommandations aient enchanté votre amie. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments gourmands. Service Clients Ladurée
V
Victoria Lin Google

I was at the check-in counter in Terminal 1 recently. I purchased a box of 12 macarons and one large macaron, but the salesperson forgot to include the large one. This was a serious and unacceptable mistake, especially since there were almost no other customers at the time. This shopping experience was truly appalling. Bonjour, j'étais récemment au comptoir d'enregistrement du Terminal 1. J'ai acheté un coffret de 12 macarons et un grand macaron, mais le vendeur a oublié d'inclure le grand macaron. C'était une erreur grave et inacceptable, d'autant plus qu'il n'y avait presque pas d'autres clients lors de mon achat. C'est une expérience client vraiment hallucinante.

O
Onurcan Gungordu Google

Merci à la vendeuse Sinem très agréable et professionnel. Bonne continuation à elle

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre vendeuse Sinem. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments gourmands. Service Clients Ladurée
E
Emre Toydemir Google

Merci Sinem très gentil 🙏🏽🙏🏽

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments gourmands. Service Clients Ladurée
J
JU YU朱妤 Google

Merci pour votre service de Caroline !

N
Natalia Google

J’ai eu le plaisir de visiter la boutique Ladurée, et je dois dire que l’expérience a été absolument exceptionnelle 🌸✨. Une charmante brunette nous a accueillis avec un sourire radieux et un professionnalisme incroyable. On pouvait vraiment sentir à quel point elle aime son métier, et cela rendait l’expérience encore plus agréable 💖. Nous avons passé un moment très agréable avec elle pendant que nous choisissions les macarons roses pour ma fille 🍬🎀. Chaque geste, chaque conseil était fait avec soin et attention, et cela a rendu notre visite tout simplement inoubliable. Le cadre de la boutique, la présentation des macarons et des desserts, et la qualité du service font de Ladurée un endroit magique pour les amateurs de gourmandises 🌟🍰. Merci beaucoup pour ce moment délicieux et pour ce service irréprochable 💕✨!

M
Mark Boziguian Google

En attendant le prochain avion, nous avons passé un bon moment et bien mangé. Dommage que le côté restaurant ferme à 15h, nous étions seuls dans la salle, sans serveuse. Heureusement que nous avions fini de manger.

s
sondes Google

La jeune fille qui sert les clients n'est pas aimable , dommage pour cet endroit

B
Bathilde de la Touanne Google

Toujours aussi merveilleux ces petits macarons, dommage que la jeune fille qui sert les clients ne soit pas aimable et souriante.

J
Jessica MAZOYER Google

La personne en poste aujourd’hui à 9h au Laduree à côté du magasin de Ekki terminal 2 a vendu deux macarons mais ne m’en a donné qu’un seul! Malgré lui avoir dit la personne maintien qu’elle m’a bien fait réglé un seul produit. Arnaque

F
Fatima Ra Google

Super accueil et service de la part de Tiffany 😊

P
Pol-montiel Marie Google

La personne qui nous a servit ce jour était tres mal aimable. Nous a fait attendre, a peine poli.. elle nous a rendu la monnaie en deux temps. Nous avons du exigé le restant et si nous n’avions pas vérifiée la monnaie.. malhonnête ? ( stand devant la douane vers 17h )

H
Hedy Gharbi Google

J'ai adoré bien accueilli le personnel au top 👌

G
Garance Albane Google

Je suis allée à la boutique au Terminal 1. Je commande 2 macarons et 4 Eugénies. Lorsque le jeune homme me sert, je le vois me mettre 2 Eugenies. Je lui dis j' ai commandé 4 Eugénies, il y en a bien 4? Il me dit oui. Je me suis dit que j'avais mal vu. Une fois dans l'avion, je regarde. 2 eugenies... En ayant posé la question c'est d'autant plus frustrant. Ceci dit sur l eugenie en lui-même à la vanille, délicieux.

Réponse du professionnel : Chère Garance Albane, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Nous sommes navrés de lire votre commentaire concernant Ladurée Roissy Terminal 1 et vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email protected] Xavier N. Directeur d'exploitation
c
caroline Drevillon Google

Je n'ai pas apprécié qu'il manque certains macarons à disposition et que la vendeuse m'assure qu'ils étaient tous là. Vu le prestige de la marque, ils pourraient faire en sorte qu'il y ait un plus large choix même la veille de Noël. De plus, le macaron de Noël a 80 centimes d'euros pour un parfum caramel vanille, ce n'est pas très inspiré ... Ni inspirant. A part ça, heureusement qu'ils sont bons.

F
Fiammetta Venner Google

Jamais simple de se sentir à l’aise dans un aéroport, mais l’équipe de Ladurée est tellement aux petits soins qu’on se sent ... dans un salon de thé. Attention cependant de ne pas oublier d’embarquer.

L
Lisa B. Google

Cadre agréable et serveurs sympathiques

F
Fabien D. Google

Acheteur de macarons depuis des années, la qualité de fabrication a un peu diminué mais pas le prix sur un secteur pourtant très concurrentiel.

M
Mick Pro Google

Tjs d'excellents macarons dont les parfums varient chaque mois et chaque saison

O
ORA Vo Google

Au niveau Terminal 2E côté porte 5/6. Je connais bien la maison LADUREE mais je me demande dans quelles conditions sont fabriqués ces macarons vu qu'ils sont exposés dans un chariot d'étalage de cette taille?