Lacoste Saint Etienne

Equipe au top, le magasin est beau, quoi dire de plus… Merci pour votre gentillesse, au plaisir. ;)

J’ai été très bien accueilli par le Lacoste de Saint-Etienne, une ambiance très conviviale y règne avec notamment des produits à la hauteur de mes attente. Une expérience très agréable notamment marquée par le petit jeune à l’appareil dentaire.

Très déçue de ma dernière visite dans cette boutique Lacoste. Jusqu’à présent, j’avais toujours été satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de l’ancienne équipe ! Malheureusement, j’ai découvert une toute nouvelle équipe, et la différence est flagrante. Cette nouvelle équipe, composée principalement de très jeunes adolescents, manque clairement de professionnalisme, de connaissance des produits et surtout de sens du service. On a davantage l’impression d’être face à des jeunes qui sont là sans réelle expérience ni formation, plutôt qu’à une équipe de vendeurs représentant une enseigne comme Lacoste. Je suis particulièrement déçue, car auparavant l’équipe était beaucoup plus professionnelle, accueillante et surtout capable de conseiller correctement les clientes. Aujourd’hui, j’ai eu le sentiment de déranger en venant demander des renseignements, sans véritable intérêt ni volonté de m’aider. Je suis finalement repartie insatisfaite et j’ai dû passer commande directement sur le site internet. C’est vraiment dommage d’en arriver là alors que je venais justement en boutique parce que j’appréciais le service et les conseils de l’ancienne équipe. J’espère sincèrement que la direction prendra cet avis au sérieux, car le changement d’équipe se ressent énormément et malheureusement pas dans le bon sens. Lacoste est une grande marque : le niveau de professionnalisme en boutique devrait être à la hauteur !!!

C’est un magasin avec un large choix de chez la game Lacoste et surtout ce que j’ai aimé c’est l’alternant soheyl avec son accueil chaleureux,c’est un très bon vendeur toujours souriant respectueux à l’écoute. CE MAGASIN JE LE RECOMMANDE.

Sohel meilleur conseiller merci l’apprenti m’a accompagné durant mon shopping impliqué dans son job

Magasin très bien rangé et personnel au top ! Je recommande vivement

Il y a deux ans, alors que je regardais les portefeuilles exposés dans la vitrine, deux jeunes employées ont eu, sans raison apparente, une attitude donnant l’impression qu’elles se moquaient de moi, ce qui m’a vraiment mis mal à l’aise. Depuis cette expérience, je ne suis plus revenu. Je compte cependant revenir bientôt et j’espère que le service ainsi que l’ambiance du magasin se sont améliorés depuis.

Boutique très sympa avec beaucoup de choix possibles. Vendeurs et vendeuse très accueillants et très réactif .

J’ai été agréablement surpris par mon expérience en magasin. Les vendeurs étaient vraiment compétents, à l’écoute et de très bon conseil. Je ne regrette absolument pas d’être venu. Je recommande sans hésiter !

Assez mitigée … des produits soldés m’ont été facturés à tarif plein. Heureusement que je m’en suis rendue compte. Je commanderai sur internet maintenant.